【2024年】タクシー向けのOCRソフトのおすすめ10製品（全68製品）を徹底比較！

SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

遠藤慎

初めに作成した帳票のテンプレートや、帳票の学習データが基本情報として使われ続けるため、初期設定に失敗すると以降のOCR処理が全てうまくいきません。OCRソフトの設定経験のある方が初期設定を行うべきです。インフォディオ社は初期設定代行サービスも提供しています。

初期設定の責任が大きい

読み取り箇所の指定や、テンプレートの作成によって高精度の読み取りを実現しているサービスのため、フリーフォーマットで書かれた文章の読み取りには向きません。フリーフォーマットで書かれた文章の全文字の読み取りなどを行いたい場合は別システムを活用した方が効率的です。

自由に書かれた文章の読み取りに向かない

高精度な非定型帳票の読み取りが特徴ですが、どんなに精度が高くても完全に誤認識がないわけではありません。特に、複雑なレイアウトや手書き文字が含まれる場合、誤認識が発生することがあります。このため、読み取ったデータを確認する工数を確保し、人の目での確認や修正作業を組み込む必要があります。

認識精度の限界

株式会社インフォディオが提供するOCRソフトです。非定型帳票や手書き文字も高精度に読み取り、データ化する機能を持っています。スマホで撮影したデータをそのまま読み取れる点や、帳票を自動で分類する推論モデルを持つ点が特徴のサービスです。また、IPアドレス制限やパスワード設定によってユーザー管理やセキュリティが強化されています。同社は他にも、「DenHo」などの製品を提供しています。

大規模 40%

中規模 39%

小規模 21%

IT、インターネット 19%

製造 15%

卸売、小売 9%

官公庁 7%

その他の業種 7%

月額費用

他社サービスと比較して文字認識に力を入れているOCRソフトです。文字のまとまりを把握する「AI 文字列エリア認識エンジン」や、透かし文字やはなれ文字を認識する「AI 文字認識エンジン」、傾いた画像を補正する「AI 歪み補正エンジン」の3つの文字認識エンジンを組み合わせることによって高精度な文字認識を行うことができます。一般的なOCRソフトで読み取りにくい複雑な配置の文字列でも認識することができます。

文字認識機能が優れている

設定を行うことで、帳票の振り分けやテンプレートの認識、データの格納が全て自動で行われます。推論モデル「AI-DR」に事前に分類を学習させることによって、まとめて読み取らせた帳票も自動で分類ごとに分けられます。また、請求書や領収書などの帳票ごとにテンプレートを用意することによって、異なるフォーマットの帳票が来た場合も正しく処理されます。会社名などのマスターデータを登録することで、読み取られた帳票が自動でマスターデータに紐づけられます。このように、事前に設定を行うことで帳票などの読み取りや分類、紐づけを自動で処理できます。

帳票の登録後は全て自動処理

グループ管理機能や、IPアドレス制限機能があるため、部署ごとの情報管理や個人単位でのアクセス制限が可能です。グループ管理機能があるため、OCRデータが他部署に漏れません。また、IPアドレス制限をかけられるため、部外者のアクセスやセキュリティの保証ができないPCからのアクセスを制限することができます。これによって顧客の機密情報を保護し、情報漏洩のリスクを下げることが可能です。

複数部署の共同利用が可能

スマートOCR

本製品は業務提携を行っているAI insideが提供するDX suiteのAIが組み込まれています。そのため機能面ではほとんど変化はありません。逆にDX suiteで実装された新機能が本製品は利用できない可能性があります。

中核機能が他社製の製品

本製品は外部システム連携が得意な製品ではありません。同じ会社が提供している製品とは連携可能ですが、APIなどを用いて他社製品と連携を行うことは難しいです。DX suiteはAPIを利用して外部システムと連携が可能です。

外部システム連携

AIよみとーるの読取精度は96.71%と高いですが、100%ではありません。特に手書き文字の認識においては、誤認識が完全に避けられないため、データの二次チェックが必要です。特に複雑な手書き文字や特殊なフォーマットの書類では、誤認識のリスクが高まります。このため、AIよみとーるを使用する際には、最終的な確認作業を怠らないようにすることが重要です​。

データ精度と誤認識

AIよみとーるは、東日本電信電話株式会社が提供するOCRソフトです。このソフトは、クラウドベースのサービスであり、定型・非定型の書類、マーク読み取り、手書き文字の読み取り機能を備えています。東日本電信電話株式会社は、NTTグループの1社で東日本の電気通信事業を広く担当している企業です。

大規模 42%

中規模 37%

IT、インターネット 15%

製造 13%

その他の業種 9%

士業、コンサルティング 7%

情報通信 7%

本製品はDX suiteを提供しているAI insideと本製品を提供しているNTT東日本は業務提携を行っており、本製品にはAI insideが独自開発したAIが組み込まれています。そのため、定型型だけでなく非定型の文章や手書き文字の読み取りにも対応した読み取り精度が高い製品になっています。

多機能なAIを組み込んだOCR製品

DXsuiteと比較すると20万円する初期費用がかかりません。また、スキャナーとインターネット環境さえあればサービスの利用開始のために追加で購入が必要な物品はありません。

初期費用がかからない製品

本製品を提供しているNTT東日本はOCRソフトだけでなく文字の読み取り業務の自動化をサポートするRPAソフトであるおまかせRPAを提供しています。2つの製品を活用することでOCR業務に関わる様々な業務を自動化することができます。

RPAツールとの連携による業務自動化

AIよみとーる

AnyForm OCRは文書のOCRに関する機能を包括的に揃えている製品です。簡易なOCRシステムをしたい人にとってはこの製品は多機能すぎて利用しにくい可能性があります。また、製品の値段も他のOCR製品と比較しても高めです。

オーバースペック

本製品はOCRに必要な機能を包括的に備えていますが、手書き文字の読み取りにおいて訂正された部分の読み飛ばし機能については明記されていません。契約書の読み取りを主に考えている場合は確認する必要があります。

訂正箇所の読み飛ばし機能

AnyForm OCRの稼働環境はWindowsOSのみのためMacOSなどの他のOSでは動かすことができません。加えてWindowsOSもProfessional版かEnterprise版が必要です。

MacOS非対応

AnyForm OCRは、株式会社ハンモックが提供するOCRソフトです。この製品は、定型・非定型の書類、帳票自動振り分け、手書き文字の認識などの機能を備え、ドキュメントのデジタル化と効率化をサポートします。株式会社ハンモックは、AnyForm OCRの他にも、名刺管理ソフトの「ホットプロファイル」、IT資産管理ツールの「AssetView」、MAツールの「ホットアプローチ」などを提供しており、企業の様々な業務をサポートする製品群を展開しています。

大規模 43%

中規模 34%

小規模 23%

製造 27%

IT、インターネット 11%

士業、コンサルティング 9%

金融、保険 9%

生活関連サービス、娯楽 6%

AnyForm OCRは2つの異なるOCRエンジンを使用してOCRを行うことで活字の日本語、英数字の読み取りを行う場合99.97%の信頼性で文字を読み取ることができます。また、異なるOCRエンジンで別々の結果になった場合、その部分だけ目視での確認を行うことでより正確に文字認識をすることが可能になります。

高い文字認識精度

AnyForm OCRは、定型・非定型の書類、マーク読み取り、QRコードやバーコードの読み取り、帳票の自動振り分けといった多くの機能を基本パッケージで提供しています。この製品1つで基本的な文書の読み取り業務はほとんどカバーすることができます。

機能の包括性

文字認識を行う際に項目に応じて使用するOCRエンジンの選択が可能です。選択可能なOCRエンジンは活字用や手書き用、バーコード用、マーク用など複数あり、項目ごとに割り当てることでより文字認識精度が向上します。

読み取り項目に応じてOCRエンジンが選択可能

AnyForm OCR

名刺サイズのカードに特化しているため、A4サイズやそれ以上の大きさの書類、複数ページにわたる文書、手書き文書などの一般的な書類のOCRには対応していません。そのため、契約書、請求書、レポートなどの大型文書や、手書きの申込書、アンケート用紙などの処理には適していません。また、表形式のデータ抽出や、複雑なレイアウトの解析も困難です。大量の一般文書や多様な形式の書類のOCRが必要な場合は、別のサービスを検討する必要があります。

書類のOCRには非対応

個人情報を含む機密性の高い文書（名刺、運転免許証、保険証など）を処理するため、データセキュリティとプライバシー保護に関する慎重な考慮が必要です。クラウドサービスを利用することによるデータの外部保存や転送に関するリスク評価、および法令遵守（特に個人情報保護法）の観点からの検討が不可欠です。導入を検討する組織は、Cloud OCR APIのセキュリティ対策を十分に理解し、自社のセキュリティポリシーと照らし合わせて評価する必要があります。また、エンドユーザーに対する透明性の確保も重要です。

セキュリティとプライバシーへの配慮

AI技術を活用した高精度OCRとはいえ、100%の認識精度を保証することは困難です。特に、手書き文字、低品質の画像、複雑なレイアウトなどの条件下では、誤認識のリスクが高まります。そのため、重要な業務プロセスにCloud OCR APIを組み込む際は、認識結果の人的確認プロセスを併せて設計することが重要です。特に、法的文書や金融取引など、高い正確性が要求される用途では、OCR結果を最終的な判断材料として直接使用するのではなく、人間による確認や修正のステップを組み込んだワークフローの設計が必要です。

人的確認の必要性

株式会社NTTデータNJKが提供するOCRソフトです。AI技術とOCR技術を組み合わせて、画像を高精度でテキスト化する機能を提供します。名刺や免許証など、さまざまな書類の文字認識に対応しており、特にサービスベンダーのシステムと簡単に連携できる点が強みです。これにより、企業は手間のかかるデータ入力業務を効率化し、迅速な業務処理が可能となります。

大規模 48%

小規模 13%

製造 34%

卸売、小売 13%

IT、インターネット 10%

金融、保険 7%

名刺、運転免許証、保険証など、名刺サイズのカードに特化したOCRサービスを提供しています。各カードタイプに最適化された専用のAI学習モデルを採用し、高い認識精度を実現しています。例えば、名刺OCRでは縦書き・横書きの自動判別や複数言語対応、免許証OCRでは特殊フォントの認識や色判定機能を備えています。さらに、スマートフォンやデジタルカメラで撮影した画像に対して、自動的にカード領域のトリミングや歪み補正を行う高度な画像処理技術を搭載しています。

名刺サイズのカードのOCRに特化

クラウドベースのサービスとして提供されるCloud OCR APIは、導入時のハードウェア投資やシステム構築の手間を大幅に削減できます。さらに、WEB-APIを通じて様々な業務システムと容易に連携可能で、既存のシステムへの統合がスムーズに行えます。この特徴により、OCR機能の導入障壁を低くし、幅広い企業や組織がAI OCRの恩恵を受けられるようになっています。また、APIベースのアプローチにより、デバイスに依存せず利用可能な点も、多様な業務環境での活用を促進する強みとなっています。

他社サービスとの連携が豊富

高度な画像処理技術を搭載しています。スマートフォンやデジタルカメラで撮影された画像に対して、自動的に文書領域のトリミングや歪み補正を行い、最適な認識結果を得ることができます。また、色彩補正機能により、照明条件の影響を低減し、オリジナルに近い色情報を再現します。これらの技術により、様々な撮影環境や画質の画像に対しても安定した認識精度を維持し、ユーザーの利便性を大幅に向上させています。

画像処理技術による入力最適化

Cloud OCR API

APIを公開していないため、大規模な業務システムの1つとしてこのサービスを組み込むことは難しいです。複合機やスキャナーで読み取った紙の読み取りを目的としたサービスのため、クラウド上のファイルの一括読み取りなどの作業には向きません。大規模な業務システムにOCRソフトを組み込みたい場合は、別のAPIを公開しているサービスの方が適しています。

大規模処理に向かない

高精度で文字を読み取るには読取箇所や、書かれている文字の種類の指定が必要なため、自由なフォームの文章を読み取らせる作業には向きません。手書きの複数行ある自由記述欄などを読み取らせたいと考えている場合は注意が必要です。フォームが決まったアンケートや申込用紙などの読み取りに向いているサービスです。

フォーマットのない文章は読み取れない

新しいシステムの操作に慣れるためには、スタッフの教育が必要です。特に、ITに不慣れなスタッフが多い場合、導入初期に操作教育に時間と労力を費やす必要があります​。

従業員への教育が必要

株式会社ユニオンシンクが提供するOCRソフトです。OCRデザイナーは、紙媒体のアンケートや点検票などの手書き文字を自動でデジタルデータ化する機能を備えています。手書き文字だけでなく、チェックマークやバーコードの読み取りも可能です。これにより、データ読み取りの作業時間短縮や人的ミスの削減が期待できます。同社は他にも、業務自動化ソフト「RPAデザイナー」やワークフローシステム「業務デザイナー」など、様々な業務効率化ソフトを提供しています。

中規模 36%

小規模 24%

製造 33%

建設、不動産 6%

電気、ガス、水道 6%

教育、学習支援 6%

PCなどで打ち込まれた定型書類だけでなく、手書き文字やチェックマーク、バーコードなどにも対応しています。これにより、アンケートや問診票などの定型、非定型が混合した書類でも文字認識できます。文字の読み取りに関して汎用性の高いサービスです。

手書き文字、マークに対応

読み取った紙の資料はファイルごとにまとめられ、簡単なデータベースとしても取り扱うことができます。同じ企業の帳票を一括で表示する機能や、文章を検索する機能を持っています。小規模事業者で、OCR化した文書を保管する場所を用意していない企業向きの機能です。

紙資料のデータベース化

読み取られたデータはCSVファイルとなるため、RPAソフトと連携することが可能です。RPAソフトと連携することで帳票の自動入力やデータ分析などができます。

他システム連携

OCRデザイナー

本製品に限らずOCRソフトは料金プランによって無料読み取り枠があり、それを超過して文字を読み取った場合従量課金が月額料金とは別に請求されます。特にこの製品はプラン別で従量課金の単価に大きな開きがあるためプランの選択には注意が必要です。

読み取り文字による従量課金

本製品を提供しているAI insideはNTT東日本と業務提供を行い、自社の文字認識AIを提供しています。本製品を導入前にNTT東日本が提供している同程度の機能を持っているAIよみと～るなどの製品とサポートや連携の比較を行う必要があります。

他社との業務提携

連携できる電子契約システムや、文書管理システムは限られているので注意が必要です。他社のAPIを公開しているワークフローシステムと比較すると連携可能なサービスが限られます。自社で使っているシステムをそのまま使いたい企業にとっては向かない可能性があります。

他社サービス連携

DX Suiteは、AI inside株式会社が提供するOCRソフトです。この製品は、クラウドおよびオンプレミス形態で提供され、非定型書類の読み取り、手書き文字の認識などの機能を持っています。これにより、文書のデジタル化とデータの抽出を効率化し、業務の自動化を促進することが可能です。AI inside株式会社はNTTデータ社とDX Suiteを提供するパートナーとして業務提携を行っています。

大規模 61%

小規模 3%

IT、インターネット 13%

金融、保険 13%

官公庁 13%

卸売、小売 6%

freee会計（法人）

Blue Prism

Dropbox

BizteX Connect

BizRobo!

Box Sign

UiPath Automation Cloud

robop

SECURE DELIVER

BizteX cobit

FoodingWorks EX

UiPath Automation Suite

IMAGE WORKS

Dropbox Sign

FUJIFILM WORKFLOW XMF

MJS e-ドキュメントCloud

WinActor

iTutor

CELF

注文書や申込書などの定型型の文章の読み取りに加えて、領収書などの非定型の文章の読み取りにも対応しています。手書き文字の読み取り機能もあるためほぼ全ての文章の読み取りが可能です。

定型型、非定型どちらも対応

本製品は日本語だけでなく、英語、中国語、タイ語、ベトナム語に対応しています。海外の支社、特にアジアの現地法人などと取り引きがある場合有用な製品です。

多言語対応

利用中のサポートは電話などの直接やり取りできる形式のサポートは対応していませんがファイルの添付が可能なお問い合わせフォームによるサポートを受けられます。また、Web上に各機能の使い方や設定に関するマニュアルが載っているため、気軽に最新の情報を調べることができます。さらに公式でユーザーコミュニティを提供しており、ユーザー同士で交流することもできます。

利用中のサポート

DX Suite

株式会社日立製作所が提供するOCRソフトです。このOCRソフトは、機械学習を活用して文書のデータ化を高精度に行い、企業のデジタル化推進をサポートします。特に帳票の読取りと認識精度に優れ、大量文書の自動処理を効率化します。同社は、「uCosminexus Service Platform」や「HiRDB」など多岐に渡るITソリューションも提供しています。

大規模 55%

中規模 40%

小規模 5%

製造 30%

卸売、小売 20%

官公庁 20%

情報通信 10%

日立の帳票認識サービス

AI-OCRらくスルーの読み取り精度は96.71%と公表されており、競合製品の中ではこれよりも読み取り精度が高い製品もあります。扱う文字によっても読み取り精度は変動するものなので、導入前に自社で取り扱う文書の文字の読み取りを試し、どの程度の精度で読み取れるか確認する必要があります。

読み取り精度

AI-OCRらくスルーで帳票自動振り分けはオプション機能になっています。オプションを付けると基本機能として提供している製品と比較して月額料金が高くなる可能性があります。また、本製品はどのプランでも最低利用期間は12ヵ月です。途中での解約には違約金が発生するため、導入前にトライアルプランの利用を勧めます。

オプションと最低利用期間

AI-OCRらくスルーは月額料金がかかるサービスで料金は読み取り項目の数で決まります。また、OCRソフトは長期間の利用が想定されるため導入前に他社製のライセンス制の買い切りソフトとの料金比較が必要です。

買い切り製品との料金比較

AI-OCRらくスルーは、関西ビジネスインフォメーション株式会社が提供するOCRソフトです。この製品は、定型・非定型の書類、マーク読み取り、手書き文字の認識など、高度なOCR（光学文字認識）機能を搭載しており、文書のデジタル化と処理を効率化します。関西ビジネスインフォメーション株式会社はコンサルティングやセールスプロモーション、コールセンター業務など幅広い事業を展開しています。

中規模 50%

大規模 34%

小規模 16%

IT、インターネット 16%

生活関連サービス、娯楽 8%

士業、コンサルティング 8%

情報通信 8%

手書き書類の文字認識のための機能が豊富にあります。訂正印で修正された箇所の読み飛ばし機能や誤字・くせ字の読み取り機能があり、手書きの書類を多く扱う場合に優れています。

手書き文字の画像認識に特化

AI-OCRらくスルーは無料のデモに加え、30日間、60日間の有料のトライアルプランを用意しています。製品の使用感や自社の業務に実際利用できるかを判断することができます。

トライアルプラン

導入時の操作説明サービスや導入後の専用のサポートデスクの設置、帳簿の読み取り設定を支援する訪問サポートサービスの提供があり、カスタマーサポートが充実しています。OCRソフトに詳しくない企業でも安心してサービスを導入することができます。

サポート体制

AI-OCRらくスルー

本製品は様々な帳票の読み取りが可能なOCRソフトですが、注文書・請求書に特化したバージョンが提供されています。注文書や請求書の項目と内容を自動で認識する機能など、ローカライズした機能が備わっています。

注文書・請求書に特化した派生製品

クラウド版のAI-OCRソフトですが、様々な設定などを専用のソフトウェアがインストールされたPCで行う必要があります。その専用ソフトウェアをインストールできる台数は1ライセンスあたり2台までです。複数の拠点で利用する場合は工夫が必要です。

インストール端末制限

製品プランは12ヵ月ごとの契約になります。そのためプラン選定をする前に1年間の帳票の読み取り予定枚数や、繁忙期の最大読み取り枚数をある程度正確に予測する必要があります。

1年ごとの契約

大規模 51%

小規模 12%

製造 25%

卸売、小売 25%

IT、インターネット 12%

建設、不動産 12%

金融、保険 12%

Panasonicグループ企業のパナソニック ソリューションテクノロジー株式会社が提供する製品でサービスやサポートに信頼を置くことができます。また、本製品はTOPPANやヤマザキなど東証プライム市場に上場している大企業でも導入実績のある製品です。

導入実績

OCRの結果の確認画面で読み取りデータの信頼度を確認することができます。予め基準となる値を設定するとその基準以下の信頼度の文字は赤く表示されるため読み取りミスの削減や確認作業の工数削減に役立ちます。

信頼度の表示機能

15日間の無料トライアルを提供しています。実際の使用感を確かめるとともに自社で扱っている帳票や送られてくる手書き文字が本製品で認識可能かトライアル期間で検証することができます。

無料トライアル

WisOCR

APIを活用してシステムに組み込む際には、一定の開発作業が必要となります。社内にフロントエンド開発のリソースがない場合、外部の開発パートナーとの連携が必要になる可能性があります。導入を検討する際は、開発体制の整備も併せて考慮する必要があります。

開発リソースの確保

サービスには多くのオプションが用意されており、ユーザーのニーズに合わせたカスタマイズが可能です。しかし、オプションが多岐にわたるため、最適な組み合わせの選択に時間がかかる可能性があります。導入前に十分な検討と、必要に応じてベンダーへの相談を行うことが重要です。

オプション選択の複雑さ

パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社が提供するOCRソフトです。クラウドOCRサービスは、AIを活用して手書き文字を高精度にデータ化するWeb APIを提供し、自治体や金融機関などで使用されています。具体的には、手書きの申請書や免許証の文字を認識しデータ化する機能があります。これにより、顧客は手間をかけずに様々なアプリケーションやシステムにOCR機能を簡単に組み込むことが可能です。同社はWisOCRやCrossLeadなど他の製品も提供しています。

タクシー向けのOCRソフトの選び方とぴったりのサービスを診断

PDFデータや紙に書かれた文字を、ツールで読み取ってデータ化したい

OCRを用いて文字や文章をデータ化したい

PDF編集ソフト

RPA

旅客軽車輌運送業向けのOCRソフト

無償貨物自動車運送業向けのOCRソフト

通運業向けのOCRソフト

船舶貸渡業向けのOCRソフト

水運業向けのOCRソフト

内陸水運業向けのOCRソフト

郵便業向けのOCRソフト

海洋運輸業向けのOCRソフト

運輸・通信業向けのOCRソフト

航空運送業向けのOCRソフト

貨物軽車輌運送業向けのOCRソフト

国有鉄道業向けのOCRソフト

梱包業向けのOCRソフト

普通倉庫業向けのOCRソフト

冷蔵倉庫業向けのOCRソフト

港湾運送業向けのOCRソフト

一般旅客自動車運送業向けのOCRソフト

道路旅客運送業向けのOCRソフト

運輸サービス業向けのOCRソフト

旅行業向けのOCRソフト

貨物運送取扱業向けのOCRソフト

特定旅客自動車運送業向けのOCRソフト

沿海運輸業向けのOCRソフト

運輸斡旋業向けのOCRソフト

航空運輸業向けのOCRソフト

道路貨物運送業向けのOCRソフト

特定貨物自動車運送業向けのOCRソフト

航空機使用業向けのOCRソフト

無償旅客自動車運送業向けのOCRソフト

運輸施設提供業向けのOCRソフト

運送代理店向けのOCRソフト

水面木材倉庫業向けのOCRソフト

一般貨物自動車運送業向けのOCRソフト

倉庫業向けのOCRソフト

鉄道業向けのOCRソフト

運送業向けのOCRソフト

物流業界向けのOCRソフト

運輸業向けのOCRソフト

貿易業向けのOCRソフト