卸売、小売向けの安否確認システム

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安否確認システムは、以下の2つのタイプに大別されます。 安否確認特化タイプ 安否確認に特化したタイプです。このタイプの中でも、災害などの緊急事態に特化したタイプと平時も使用できるタイプに別れます。平時に使用する機能は、社員向けのアンケートや体温などの体調管理などがあります。感染症対策が特に重要な、食品を扱う卸売、小売業界の場合、後者のタイプで日々の簡易的な健康管理ツールとしても利用できます。安否確認の機能としては無料から、ほぼフルオートまで、自社の要望や企業規模に併せて選択できます。 コミュニケーションツールタイプ ビジネスチャットやグループウェアなどのコミュニケーションツールの1機能として安否確認機能を備えている製品があります。特化型に比べると機能はミニマルな傾向にあります。最大のメリットはコストで、コミュニケーションツールのついでに安否確認システムを導入できる点にあります。なお、このタイプは安否確認システムの要件だけでなく、ビジネスチャットやグループウェアの要件も併せて検討しましょう。

安否確認システムは主に、地震に特化したものと、地震以外の災害にも対応できる製品があります。自身以外の災害の例として、大雨、防風、高潮、大雪などの荒天などが挙げられます。荒天の頻度が高い地域に重要拠点がある場合などは、後者も検討しましょう。

安否確認をする対象は、従業員のみ、従業員とその家族までを対象とする製品で別れます。また、安否確認を送信する対象を被災または荒天の地域のみに指定して送ることができる製品もあります。卸売、小売業界では、従業員だけでなく、店舗の顧客や取引先の状況確認も視野に入れることが重要です。

安否確認の主な方法には、メール、電話、SNS、専用のアプリ、LINEなどがあります。緊急事態の際にはどの連絡手段も滞る可能性があるため、複数の連絡方法を提供しているシステムを選ぶことが望ましいです。特に卸売、小売業界では、従業員の多様な勤務形態に対応するために、複数の連絡手段が有効です。