目次
DocuWorksとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
DocuWorksとは
富士フイルムビジネスイノベーション社が提供する文書管理システム「DocuWorks」は、紙文書と電子文書を一元的に扱えるドキュメントハンドリングソフトウェアです。スキャンした紙資料やPDF、Officeファイルなど様々な形式の文書をデジタルデスク上で束ねたり、仕分けしたり、付箋を貼ってメモを書き込むなど、まるで紙の書類を扱うような感覚で管理できます。電子印鑑による決裁や注釈の追加機能も備え、紙を使わないペーパーレス業務フローを推進します。文書はフォルダで整理し、全文検索で必要な資料を即座に見つけ出せるため、情報共有や過去資料の参照がスムーズです。クラウドサービスとの連携やモバイル対応により、オフィス内外問わずドキュメントにアクセスでき、テレワーク環境でも威力を発揮します。日本国内で数十万ライセンス以上の導入実績があり、中小企業から大企業、官公庁まで幅広い組織で活用されています。長年の信頼と安定性を誇るソフトウェアで、紙と電子のハイブリッドな文書管理を実現し、業務効率化と情報共有の促進に貢献します。
強み
紙感覚で扱える直感的な電子デスク
デジタル上に紙の机を再現し、紙の書類を扱うような感覚で文書を配置・閲覧できます。付箋やスタンプ機能で紙に書き込むような注釈が可能で、紙業務の延長で電子文書を活用できます。紙中心の業務文化を持つ企業でも抵抗なく導入でき、現場のペーパーレス化を促進します。
紙資料感覚のデジタル文書管理
電子の「バインダー」や「付箋」、「認印」機能を備えており、紙書類と同じ感覚でPDFなどの電子文書をまとめて扱えます。複数の文書を重ね合わせたり、電子印鑑を押すといった紙の業務プロセスをそのままデジタルで再現できるため、紙のワークフローに慣れた現場でも違和感なく導入できます。ペーパーレス化の促進に役立ちます。
異なる形式の文書をまとめて一元管理
スキャンした紙文書やOfficeファイルなど、拡張子を問わずドラッグ＆ドロップでDocuWorks文書やPDFに一括変換できます。複数の文書を束ねて一つのファイルにする機能により、関連資料をまとめて管理・共有可能です。紙・電子の多様な資料を一つの仕組みに統合できる点で他製品との差別化が図られています。
複合機・スキャナーとの強力な連携
富士フイルムBI製の複合機やスキャナーから直接DocuWorks文書を作成するなど、ハードウェアとソフトがシームレスに連携します。紙書類をスキャンしてすぐデスク上の専用フォルダに保存でき、電子化業務をスピーディに行えます。社内の複合機環境と連動した文書管理が可能で、大量書類の電子化に威力を発揮します。
複合機・FAXとの連携による業務効率化
富士フイルムBI製の複合機と連動し、受信FAXやスキャン文書を自動的にDocuWorksへ取り込めます。DocuWorks上から直接FAX送信も可能で、紙を出力せずにそのまま送受信処理を完結できます。オフィスの紙業務と密接に統合されているため、特に紙文書が多い職場で際立った効果を発揮します。
国内企業での豊富な導入実績とサポート
官公庁や大手企業で標準的に採用されてきた実績があり、ビジネス用途での信頼性が高いです。長年にわたり蓄積されたノウハウによる充実したサポート体制が整っており、困ったときの相談先が明確です。日本市場に根ざした製品のため、細かな要望のフィードバックやバージョンアップも期待できます。
注意点
他社システムとの連携が限定的
DocuWorksは基本的に単体で完結するドキュメントツールであり、外部の業務システムとの直接連携機能は豊富ではありません。他社クラウドストレージ（BoxやOneDriveなど）とは専用ツールで連携可能ですが、それ以外の基幹システムとは標準ではつながりにくい状況です。多彩な外部サービスとスムーズにデータをやり取りする点では、他のプラットフォームに比べ相対的に弱みがあります。
独自環境への依存
DocuWorksは「電子の机」と呼ばれる独自の文書管理環境でPDFを扱う設計になっており、一般的なPDFエディターとは操作感が大きく異なります。標準のPDF編集というよりDocuWorks独自フォーマット（XDW）での管理が中心のため、他社PDFソフトに慣れたユーザーには習熟に時間がかかる可能性があります。
独自形式による互換性の課題
DocuWorks独自の文書形式（.xdw）を採用しているため、他のソフトウェアとの互換性に注意が必要です。他のユーザーと文書を共有する際にはPDFに変換する手間が生じるなど、標準フォーマットを用いるシステムに比べると手続きが煩雑になります。自社内でDocuWorks環境が整っていない場合、文書閲覧のためにビューワーの準備が必要になる点が相対的なデメリットです。
PDF直接編集の限定
DocuWorks上でもPDFのページ入替えや注釈付加、OCRなどはいくつか可能ですが、PDF内の本文テキストを直接修正するような編集機能は備わっていません。高度なPDF内容の修正を行う場合は一度DocuWorks文書や画像に変換して処理する必要があり、純粋なPDF編集ソフトと比べると編集の自由度に制約があります。
柔軟なカスタマイズが困難
あらかじめ用意された機能で完結する設計のため、大幅な機能拡張やカスタム開発は難しい製品です。操作画面のツールバー調整程度のカスタマイズは可能でも、独自のワークフロー組み込みや他システムとの特殊な連携などは標準では想定されていません。提供範囲外の要件に対応しにくく、柔軟性という点で他製品と比べ相対的な制約があります。
Windows中心・他OS未対応
主にWindows向けの製品であり、Macでは閲覧用のビューアは提供されていますが編集環境は用意されていません。そのため異なるOS間で文書編集を共有することが難しく、DocuWorks環境に依存しない他形式での共有が必要となるケースもあります。利用プラットフォームが限定される点に注意してください。
カテゴリ別マーケットシェア
2023年3月 FitGap調査
DocuWorksの文書管理システムマーケットシェア
全102サービス中
2
位
DocuWorks利用者の事業規模の内訳
- 大規模 48%
- 中規模 29%
- 小規模 23%
DocuWorksのPDF編集ソフトマーケットシェア
全24サービス中
8
位
DocuWorks利用者の業種内訳
- 製造 28%
- 建設、不動産 19%
- 官公庁 12%
- 卸売、小売 5%
- 電気、ガス、水道 5%
DocuWorks利用者の事業規模の内訳
- 大規模 51%
- 中規模 26%
- 小規模 23%
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
API（Application Programming Interface）提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
DocuWorksのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。DocuWorksには2つのプランがあります。
DocuWorksとよく比較されるサービス
DocuWorksとよく比較される製品を紹介！DocuWorksは文書管理システムの製品です。DocuWorksとよく比較されるメジャー製品は、invoiceAgent 文書管理、楽々Document Plusです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
invoiceAgent 文書管理
invoiceAgent 文書管理は、ウイングアーク1ST株式会社が提供する文書管理システムです。本製品は、文書管理、AI-OCRによる電子化といった機能に加えて、電子契約の承認および締結、帳票の送受信をオプションで追加することができます。タイムスタンプや契約書のライフサイクル管理もできるため、1つの製品に商取引に関する書類を統合管理することができます。
DocuWorksと共通するカテゴリ
文書管理システム
DocuWorksと比べて...
できること
特定フォルダからの自動登録
検索条件の保存
既存の書類に変更が加わった場合の自動通知
できないこと
契約書の保管
Adobe Sign連携
DocuSign連携
楽々Document Plus
住友電工情報システム株式会社が提供する文書管理システムです。このソフトは、文書の管理と共有を効率化するための機能を備え、業務のスムーズな進行をサポートします。特に、大量の文書の検索や版管理などの機能が強化されており、企業の文書管理業務を強力に支援します。住友電工情報システム株式会社は、楽々Document Plusのほか、楽々WorkflowIIやQuickSolution®など、さまざまなビジネス向けソフトウェア製品を開発、提供しています。
DocuWorksと共通するカテゴリ
文書管理システム
DocuWorksと比べて...
できること
特定フォルダからの自動登録
ランキング表示
アラート設定
できないこと
書類が新規登録された場合の自動通知
Adobe Sign連携
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。