alwaive

安否確認システム

ビジネスチャット

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端末・OS：

Windows

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,Android

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~ 安否確認システム

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alwaiveとは

強み

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運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

alwaiveとは

alwaiveは、ビジネスチャットや音声通話と安否確認機能を一体化した統合コミュニケーションサービスです。普段使いのツールとして社員間のコミュニケーションに利用しながら、有事の際には同じアプリ上で安否確認を行えます。チャット形式で安否回答ができるため、いつもの使い慣れたインターフェースで直感的に操作でき、災害時にも戸惑わずに連絡できます。メールや専用アプリを利用した安否確認機能に加え、地震をはじめ自然災害や事故への対応機能を備えています。FitGapの企業規模別シェアでは大企業がカテゴリ45製品中3位で、業種別シェアでは運輸・郵便、電気・ガス・水道、製造で上位に位置します。平常時のテレワーク下での業務連絡から緊急時の安否確認まで一貫して活用できるため、日常的な業務効率化とBCP強化を同時に図りたい企業に適したサービスです。

強み

日常チャットと安否確認のオールインワン

有事の「安否確認」や「被災状況把握」と、平常時のビジネスチャットによる業務連絡を一体化したサービスです。普段から使うチャットツールが緊急時にはそのまま安否確認モードに切り替わるため、別のシステムに頼ることなく迅速に初動対応が可能です。FitGapの要件チェックでは、到達・既読レポートと訓練モードがいずれも○(対応)です。日常利用と訓練、緊急時の連絡状況確認を同じ運用の中で回したい企業で判断材料になります。

チャット形式で手軽に安否報告

通知の受信から回答入力まで、チャット上で完結します。災害時にも慣れたトーク画面で選択肢を選ぶだけなので操作に迷いにくく、安否情報のやり取りや被害状況の確認をスピーディに行えます。FitGapの操作性評価はカテゴリ45製品中4位です。従業員が災害時に短時間で回答する必要がある運用では、回答画面の分かりやすさを重視する企業に向いています。

取引先含む被災情報の一元把握

管理者画面では社員だけでなく、あらかじめ登録した仕入先や協力会社などの被災状況もまとめて可視化できます。サプライチェーン全体のリスクをいち早く把握し、事業への影響を最小限に抑えるための迅速な意思決定を支援します。FitGapの業種別シェアでは、運輸・郵便がカテゴリ45製品中1位、製造が2位です。拠点や取引先を含めた状況把握が事業継続に直結しやすい業種では、導入候補として検討しやすい製品です。

注意点

サービス提供期間が短く実績不足

alwaiveは新興のサービスと推測され、市場に出てからの期間が短いため大規模な導入実績が多くありません。信頼性の評価や長期運用時の課題について、十分な情報が蓄積されていない状況です。導入の際はパイロット利用などで慎重に見極めるなど、実績面の不安を補う工夫が必要です。

サポート体制の不透明さ

比較的新しいベンダーのため、問い合わせ対応や機能改善要望への応答などサポート体制の成熟度が未知数です。大手と比べてサポート窓口の規模が小さい場合、緊急時の迅速な支援に不安を感じるかもしれません。契約前にサポート内容や連絡手段を確認し、万全なフォローが受けられるか検討することが望まれます。

他システムとの親和性が未検証

既存の人事システムやコミュニケーションツールとの連携実績がほとんど公開されていないため、統合運用する場合の相性が不明です。データの取り込み・エクスポートや他ツールとの互換性について、自社環境で問題なく動作するか確証が持てません。導入する際は、必要に応じてテスト導入を行い、自社システムとの適合性を確認しておくとよいです。FitGapの要件チェックでは人事DB連携が○(対応)である一方、連携評価はカテゴリ45製品中12位です。人事情報との接続を前提にする場合は、連携先や運用方法が自社の既存システムに合うかを事前に検証することが重要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

alwaiveの安否確認システムマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

alwaiveのビジネスチャットマーケットシェア

alwaiveの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows, MacOS

スマホ対応

シングルサインオン

対応言語

提供形態

クラウド

対応サポート

データ保守サポート

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

安否確認システム

従業員＋家族運用

海外拠点運用

現場・非IT環境運用

自治体・学校運用

自動配信（全警報）

自動配信（主要災害）

自動配信（地域限定）

緊急地震速報連携

未回答自動再通知

チャネル自動切替

通知SMS

海外SMS配信

通知音声電話

通知アプリ

通知LINE

業務チャット通知

パスワードレス回答

家族安否確認

回答カスタム設問

回答GPS

人事DB連携

地図可視化

到達・既読レポート

セルフ登録（名簿）

訓練モード

多言語配信

alwaiveのプラン

自社に合うプランを見極めましょう。alwaiveには1つのプランがあります。

要問合せ

alwaiveとよく比較されるサービス

alwaiveとよく比較される製品を紹介！alwaiveは安否確認システムの製品です。alwaiveとよく比較されるメジャー製品は、エマージェンシーコール、安否コール、Biz安否確認/一斉通報です。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。

エマージェンシーコール

エマージェンシーコールは、インフォコム株式会社が提供する安否確認システムです。主な機能としてメールや専用アプリを使用した安否確認、未回答者への自動再送信、安否に関する回答の自動集計機能など、緊急時の安否確認に必要な機能を備えています。インフォコム株式会社は、エマージェンシーコールの他にも、文書管理システムの「MyQuick」や健康管理システムの「WELSA」などを提供しています。

alwaiveと共通するカテゴリ

安否確認システム

alwaiveと比べて...

できること

従業員の家族の安否確認

電話

安否確認の手動配信（従業員向け）

できないこと

注意喚起やアンケート配信

安否コール

安否コールは、株式会社アドテクニカが提供する安否確認システムです。2010年にリリースされたこのシステムは、地震や津波への対応、報告者のGPS情報の取得、従業員の家族の安否確認などの機能を持ちます。東日本大震災でも稼働した実績のある安定性の高い製品です。株式会社アドテクニカは、安否コールの他に、SEOに強いホームページ作成ソフトの「ホームページ作成Lab」などを提供しています。

alwaiveと共通するカテゴリ

安否確認システム

alwaiveと比べて...

できること

従業員の家族の安否確認

安否確認の手動配信（従業員向け）

送信状況の確認

できないこと

LINE

特別警報発令時の自動配信

連続する安否確認への対応

Biz安否確認/一斉通報

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社が提供する安否確認システムです。このシステムは、災害時に従業員の安否状況を迅速かつ効率的に把握するためのもので、リアルタイムでのデータ同期や複数の通信手段を用いた安否確認が可能です。特に、スマートフォンアプリを通じての通知機能が強化されており、災害発生時の初動対応をサポートします。また、このシステムは高い信頼性と堅牢なデータセンターを背景に、企業のビジネス継続計画（BCP）と連携して機能します。同社は他にも、COTOHA Call CenterやBizストレージファイルシェアなど、様々なビジネス向けソリューションを提供しています。

alwaiveと共通するカテゴリ

安否確認システム

alwaiveと比べて...

できること

従業員の家族の安否確認

電話

安否確認の手動配信（従業員向け）

できないこと

LINE

津波発生時の自動配信

特別警報発令時の自動配信