Systemwalker Service Quality Coordinator

IT資産管理ツール

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Systemwalker Service Quality Coordinatorとは

強み

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運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Systemwalker Service Quality Coordinatorとは

富士通株式会社が提供するIT資産管理ツールです、企業内外の多種多様なITリソースを統合管理するシステム運用管理ソフトウェアとなっています。PC・サーバーからネットワーク機器、スマートデバイスまで一元的に資産情報を収集し、ソフトウェア配布やパッチ適用、ネットワーク監視といった高度な管理機能を提供します。富士通が長年にわたり培った大規模システム運用のノウハウが活かされており、信頼性と拡張性に優れ、ミッションクリティカルな環境でも継続的なITサービス提供を支援します。大企業や官公庁での大規模導入に適した製品ですが、モジュール構成により必要な機能だけを選んで導入できるため中堅規模の組織でも有効活用できます。システム全体の可視化と一元管理を通じて運用効率を高め、ITインフラの継続稼働とサービス品質向上に寄与します。

強み

資産管理とセキュリティの一体運用

富士通のSystemwalker Desktop製品群は、PCやサーバ、仮想環境など企業内のICT資産をセキュリティと資産管理の両面から統合管理します。ハードウェア構成情報やソフトウェア資産を網羅的に把握し、パッチ適用から資産廃棄までのライフサイクルを支援します。資産台帳管理とセキュリティ対策を一体化することで、IT統制の徹底と管理効率の向上を実現します。

詳細な操作ログ監視とポリシー制御

クライアントの操作ログを詳細に収集・保存し、万一の際に迅速に証跡を確認できます。 USBメモリ利用禁止や特定操作の抑止など、厳格なセキュリティポリシーの適用機能が備えています。ログの可視化からリアルタイム対処まで一貫したセキュリティ統制が可能で、高い評価を受けています。

仮想環境・多様な端末への対応

物理PCだけでなく、仮想デスクトップやシンクライアント環境も一括管理でき、社内の多様な端末形態を網羅します。混在するOSや環境に対しても統一されたルール適用と監視が可能で、環境変化に応じたセキュリティ要件に迅速に対応できます。テレワーク導入やクラウド移行など新たな状況下でも、既存の資産管理ポリシーを維持しやすい設計です。

注意点

大規模システム前提の設計

富士通のSystemwalkerは統合運用管理スイートであり、24時間365日の監視やジョブ管理など大規模なITインフラ運用を視野に入れた設計です。そのため、単なる端末資産の管理だけを目的とするにはスケールが大きすぎる傾向があります。サーバーやネットワークも含めた包括的な運用管理が不要な中小規模の企業には、導入コスト・運用負荷ともに高くつく可能性があります。

他製品との統合前提

Systemwalker Desktop Patrol等の資産管理機能単体でも利用できますが、同シリーズ内の他モジュールと組み合わせて効果を発揮するケースが多いです。結果として、資産管理のみではなく包括的な運用管理環境の構築が前提となりやすく、必要範囲以上の投資になりがちです。資産管理機能だけを抽出して軽量に使うことが難しく、統合運用を求めない企業には適していない可能性があります。

専用ノウハウの必要性

導入・運用には富士通製品特有の知識が求められ、設定も細分化されているため習熟に時間を要します。シリーズ全体での運用を見据えた構造のため、部分導入であっても専門的な導入支援を利用する企業が多い傾向にあります。自社内に十分なIT運用要員がいない場合、導入後も外部ベンダーに依存せざるを得ず、運用の自走に時間がかかる点に留意する必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Systemwalker Service Quality CoordinatorのIT資産管理ツールマーケットシェア

Systemwalker Service Quality Coordinatorのサーバー監視ツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Systemwalker Service Quality Coordinatorの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows, MacOS

シングルサインオン

対応言語

提供形態

オンプレミス, インストール

対応サポート

データ保守サポート

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

サーバー監視ツール

小規模サーバー運用

多台数サーバー運用

クラウド・仮想環境の運用

24時間オンコール運用

権限統制が必要な運用

MSP・外部委託の代行監視

エージェント不要監視

Linux監視

Windows監視

スワップ使用率監視

メモリ内訳の可視化

ネットワーク帯域監視

ネットワーク遅延・損失監視

ネットワークエラー監視

死活監視

メトリクス可視化

期間比較表示

監視対象のタグ付け

ホストグループ管理

自動検出登録

監視テンプレ適用

収集間隔の設定

任意のCPU・メモリ・ネットワーク指標追加

閾値アラート

複合条件アラート

急変アラート

復旧通知

メンテナンス抑止

重大度設定

重複通知の抑制

通知先の複数設定

エスカレーション通知

オンコールスケジュール

メール通知

チャット通知

SMS・電話通知

権限管理（役割）

操作履歴

監視データの保存期間設定

監視データの出力

レポート自動配信

稼働率レポート

複数テナント分離

監視対象の一括設定

Systemwalker Service Quality Coordinatorのプラン

Systemwalker Service Quality Coordinator

プラン	料金	主な機能・備考
Standard Edition	要問い合わせ	業務サービス品質の可視化、しきい値監視・レポート、リソース性能分析／標準的な環境向け
Enterprise Edition	要問い合わせ	二階層運用、冗長構成、クラスタ対応／大規模・高可用構成向け

提供形態や構成により費用が異なるため、詳細は要問い合わせ。