富士通 FaceTRUST

オンライン本人確認（eKYC）

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~ オンライン本人確認（eKYC）

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富士通 FaceTRUSTとは

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

富士通 FaceTRUSTとは

FitGapの要件チェックではカテゴリ31製品中5位で、ICチップ読み取りから動画による生体認証まで幅広い本人確認手法に対応するeKYCサービスです。大企業シェアはカテゴリ34製品中3位で、金融機関をはじめ規模の大きな組織での採用実績が厚い製品です。顔認証技術をベースにした本人確認の仕組みを自社サービスにAPIで組み込む形で提供されており、高い本人確認精度が求められる業務基幹に組み込む用途で選ばれる性格の製品です。

強み

FitGapの要件対応がカテゴリ31製品中5位

FitGapの要件チェックではカテゴリ31製品中5位（35件対応）で、本人確認手法の対応範囲が広い製品です。ICチップ読み取りと動画による生体認証の両方をカバーしており、犯収法に準拠した厳格な本人確認が必要な業種でも、単体で要件を満たしやすい構成になっています。金融・決済など本人確認の精度要件が高い事業で、eKYC側の機能不足による追加ツール導入を避けたい企業にとって有力な候補です。

FitGapのサポート評価がカテゴリ34製品中2位

FitGapのサポート評価はカテゴリ34製品中2位、セキュリティ評価も3位に位置しており、導入後の運用支援と統制面で高く評価されている製品です。本人確認はサービス停止が許されない基幹プロセスに組み込まれることが多く、トラブル発生時の対応品質が事業継続を左右します。個人情報や本人確認書類を扱うため内部統制の整備が求められる業界で、運用を任せられるベンダー選びを重視する企業に向いています。

大企業シェアがカテゴリ34製品中3位

大企業シェアはカテゴリ34製品中3位、中堅企業シェアも5位で、従業員規模の大きな組織での採用実績が厚い製品です。業種別では製造と農林漁業で1位、電気・ガス・水道で2位と、重厚長大型の業種で採用が進んでいます。本人確認の精度と運用体制の両方に厳しい要件がある業界で選ばれており、同規模帯での導入事例を参考にしたい大企業にとって判断材料になります。

注意点

FitGapの料金評価がカテゴリ34製品中7位でコスト負担が重い

FitGapの料金評価はカテゴリ34製品中7位で、導入コストが重めの位置にあります。料金が非公開の提供形態のため、個別見積もりの前提で予算計画を立てる必要があり、初期検討段階でのコスト試算がしにくい製品です。本人確認の件数が限定的なスタートアップや、低コストでまずeKYCを試したい企業には負担が大きく、料金評価が上位の製品との比較が不可欠です。

中小企業シェアがカテゴリ34製品中10位

中小企業シェアはカテゴリ34製品中10位で、小規模事業者での採用実績は大企業・中堅企業層ほど厚くありません。業種別でもIT・インターネットで10位、卸売・小売で9位と、Web系サービスや小売事業での採用は限定的です。少人数で運用するオンラインサービスや小売系のEC事業者にとっては、同規模帯の導入事例を参照しにくく、中小企業シェア上位の製品を先に検討する順序が妥当です。

連携はAPI組み込み前提で導入工数が発生する

自社サービスへのAPI組み込みを前提とした提供形態のため、導入時には開発リソースの確保が必要です。FitGapの導入しやすさ評価もカテゴリ34製品中6位と上位ではありますが、ノーコードで即座に本人確認フローを立ち上げたい企業や、社内に開発体制を持たない事業部門が単独で導入するには負担が生じます。導入スピードを最優先する場合は、管理画面完結型で運用できる製品との比較を推奨します。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査