医療、福祉向けの名刺管理ソフト

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医療業界では、医師や医療従事者が名刺管理ソフトを利用する場合、個人利用向けとチームや複数人利用向けの製品に大別できます。個人利用向けの製品は、名刺のファイリングに特化したタイプの製品と、ビジネス向けのSNSを備えたタイプの製品があります。複数人利用向けの製品は、主に名刺ファイリングを目的としていますが、SFAやCRMとの連携、スマートフォンの着信情報と名刺データの連動など、他カテゴリとの製品との連携機能を備えています。

名刺の電子化方法には、スマートフォンのカメラで取り込んで電子化する方法と専用のスキャナーで取り込んで電子化する方法があります。医療業界では、外出先でも名刺を電子化できるスマートフォンでの取り込みが便利です。一方、専用スキャナーで取り込むタイプは、精度や速度に優れたため、医療機関のオフィスでの利用に適しています。電子化したい名刺の枚数や医療従事者の外出頻度に応じて自社に適した方法を選択しましょう。

医療業界では、一部の名刺管理ソフトが提供する名刺情報と顧客とのやりとりを記録する機能が非常に有用です。例えば、名刺情報に紐づけてメールや電話などの履歴を閲覧したり、商談や報告内容を登録できるため、医療従事者間での情報共有や報告書の作成がスムーズになります。

名刺管理ソフトの中には、外部のデータベースを利用できる製品があります。例えば、企業データベースと連携して、名刺交換した相手の企業の詳細を調べる事ができる製品があります。医療業界では、製薬会社や医療機器メーカーとの関係構築に役立つため、こうした機能を持つソフトウェアの導入を検討すると良いでしょう。