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ECサイト構築ツールとは?

更新:2024年10月07日

ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識のあるないにかかわらず、ECサイトを作成、運営するためのツールです。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、プログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。船舶貸渡業においても、これらのツールを利用することで、簡単に予約システムやサービス説明ページ、料金プランページなどを設置することが可能です。また、大規模向けのツールは、複数のECサイト、店舗在庫、在庫システムなどと連携できたり、要件に応じたカスタマイズができるものもあります。ECサイト構築ツールは、ECサイトのデザイン、商品ページやコンテンツの作成、決済機能、商品管理、顧客管理、販促、分析などの機能を備えています。

pros

導入メリット

ECサイト運営の内製化

比較的単純なECサイトであれば、ECサイトを構築、運営を内製化することができます。船舶貸渡業においても、内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。自社で運営することで、急な予約変更や特別なリクエストにも柔軟に対応できる点が大きなメリットです。

テンプレート、ベストプラクティスの利用

多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。船舶貸渡業向けのテンプレートがあれば、予約カレンダーや料金プラン、ギャラリーページなど、必要な機能を簡単に実装できます。また、これらのテンプレートは一般的にベストプラクティスに基づいているため、専門的な知識がなくても、視認性が高いサイトやユーザーからの問い合わせ率が高いサイトを構築できる可能性があります。

cons

導入注意点

初期設定と運用の難易度

複雑なECサイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向にあり、システムや業務に関する知識が必要になる場合があるため、注意が必要です。船舶貸渡業では、予約管理や顧客情報の取り扱いが重要なため、これらの機能をうまく使いこなす必要があります。複雑なECサイトの構築を検討している場合、提供会社からのサポートや外部のコンサルタントサポートを受けることが一般的です。

コストと機能性

ECサイト構築ツールは、ドメインの取得も不要で手軽に始められる(ASP型)のサービス、ノンカスタマイズ、セミスクラッチ、フルスクラッチの順に機能に優れますが、機能に比例してコストも増加します。船舶貸渡業では、予約管理やカスタマイズが重要なため、どの程度の機能が必要かをしっかりと把握し、コストとのバランスを取ることが大切です。ASP型は安価で、簡単にミニマルなECサイトを始められますが、標準機能が最低限で、カスタマイズ性が低い傾向にあります。

アクセス解析、分析機能の性能

ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能も提供しています。船舶貸渡業においては、どのページが最も閲覧されているか、どのプランが人気かなどを分析することが重要です。アクセス解析や分析機能を提供していると謳うツールでも、自社にとって必要な項目や分析方法に対応していることを、ベンダーとのやり取りやデモを通じて確認することが推奨されます。

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ECサイト構築ツールの選び方

ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

ECサイトの規模から選ぶ

ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。船舶貸渡業でも、小規模事業者であれば、簡単にECサイトを構築できるタイプがおすすめです。一方、中規模以上の事業者で、複数の船舶や複雑な料金プランを管理したい場合は、詳細な設定ができるタイプがおすすめです。

2

toB向け、toC向けから選ぶ

ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。BtoB向けの製品では、取引先ごとの価格設定、売掛金対応、注文限度額の設定、見積もり作成など、BtoB向けの特有の機能が提供されています。船舶貸渡業でも、企業向けの貸し出しやイベント向けの大口予約がある場合は、BtoB向けの機能が必要です。一方、一般個人向けの貸し出しがメインの場合は、BtoC向けの機能が充実しているツールを選びましょう。

3

物以外の販売に特化した製品を選ぶ

物理的な商品以外をECサイトツールで販売したい場合、デジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びましょう。船舶貸渡業では、オンラインでの予約管理や、電子チケットの発行が重要なため、これらの機能が強化されたツールが望ましいです。

4

販売形式から選ぶ

ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。ECモール販売は、複数の出店者やブランドを販売するECサイトです。具体的には、amazon、楽天市場、各社百貨店のECサイトが挙げられます。自社に必要な販売形式に対応できる製品は、ECサイト構築ツール診断でチェックしましょう。 予約販売 船舶貸渡業では、予約販売が特に重要です。予約システムが充実しているツールを選びましょう。 定期販売 定期的に船舶を貸し出す場合には、定期販売機能が役立ちます。 セット販売 複数のサービスをセットにして販売する場合、セット販売が可能なツールを選びます。 抽選販売 抽選での優先予約などを行いたい場合、抽選販売機能があるツールが便利です。 オークション販売 特別なイベントに合わせて船舶をオークション形式で貸し出す場合、オークション販売機能が必要です。 モール型販売

5

オムニチャネル対応の製品を選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる(オムニチャネル対応)製品があります。船舶貸渡業でも、実店舗での受付とオンライン予約を統合し、在庫管理やポイント連携を行うことができます。実店舗での試乗後にオンラインで予約を完了するなど、顧客にとって便利なサービスを提供できるオムニチャネル対応のECサイト構築ツールを選びましょう。

6

大手ECモールとの連携要件で選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携できて、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。船舶貸渡業でも、特定のプラットフォームでの集客を強化したい場合、大手ECモールとの連携が便利です。 楽天市場との連携 Amazonとの連携 Yahoo!ショッピングとの連

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