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ECサイト構築ツールとは?

更新:2024年10月07日

ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識の有無にかかわらず、すし店などの店舗がECサイトを作成、運営するためのツールです。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、最近ではプログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。特にすし店にとっては、デザインや機能を簡単にカスタマイズできるツールが重要です。また、大規模向けのツールは、複数のECサイト、店舗在庫、在庫システムなどと連携できたり、要件に応じたカスタマイズが可能です。ECサイト構築ツールは、ECサイトのデザイン、商品ページやコンテンツの作成、決済機能、商品管理、顧客管理、販促、分析などの機能を備えています。

pros

導入メリット

ECサイト運営の内製化

すし店でも比較的単純なECサイトであれば、自力で構築、運営を内製化することができます。内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。特に、すし店のメニュー更新やプロモーションを迅速に行える点が魅力です。

テンプレート、ベストプラクティスの利用

多くのECサイト構築ツールには、すし店向けのテンプレートが用意されており、これを利用して簡単にプロフェッショナルなデザインのサイトを構築できます。これらのテンプレートは一般的にベストプラクティスに基づいているため、専門的な知識がなくても、視認性が高く、顧客からの問い合わせや予約がしやすいサイトを作成できる可能性があります。

cons

導入注意点

初期設定と運用の難易度

すし店向けのECサイトを構築する際、特に複雑な機能を必要とする場合は、初期設定の難易度が高くなる可能性があります。システムや業務に関する知識が必要になる場合があり、提供会社からのサポートや外部のコンサルタントサポートを受けることが一般的です。

コストと機能性

すし店向けのECサイト構築ツールは、ASP型のサービスからセミスクラッチ、フルスクラッチまで多様です。ASP型は安価で、簡単にミニマルなECサイトを始められますが、標準機能が最低限でカスタマイズ性が低い傾向にあります。フルスクラッチに近づくほど、初期設定が複雑で利用料も高価ですが、標準機能が豊富で、自社の要件に合わせて自由なカスタマイズが可能です。すし店の具体的な要件を整理して、適切なツールを選ぶことが重要です。

アクセス解析、分析機能の性能

すし店にとって、訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能は重要です。これにより、人気メニューの特定や新規顧客の動向を把握できます。ただし、ツールによって解析項目の細かさなどの性能が異なるため、ベンダーとのやり取りやデモを通じて確認することが推奨されます。

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ECサイト構築ツールの選び方

ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

ECサイトの規模から選ぶ

すし店の規模やECサイトの売上高に応じて、適切なツールを選ぶことが重要です。小規模なすし店や新規参入の場合は、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプが適しています。一方、複数店舗を運営している場合や、実店舗と連携した詳細な設定が必要な場合は、高機能なツールが適しています。

2

toB向け、toC向けから選ぶ

すし店の場合、基本的にはBtoC向けのECサイト構築ツールが適しています。クーポン発行、会員管理、LINE連携、楽天市場やAmazonなどのECモール連携機能など、BtoC向けの機能が重要です。また、法人向けに大量注文を受け付ける場合は、BtoB機能を持つツールも検討する価値があります。

3

物以外の販売に特化した製品を選ぶ

すし店では、物理的な商品だけでなく、デジタルコンテンツや電子チケット、予約サービスなどを販売することもあります。これに特化した製品を選ぶことで、柔軟な販売戦略が可能になります。

4

販売形式から選ぶ

すし店がどのような販売形式を行うかによって、適切なECサイト構築ツールを選ぶ必要があります。以下の販売形式に対応できる製品があります: 予約販売 定期販売 セット販売 抽選販売 オークション販売 モール型販売

5

オムニチャネル対応の製品を選ぶ

すし店の場合、実店舗とオンラインチャネルを統合できる(オムニチャネル対応)製品が特に有用です。在庫管理の統合、ポイント連携、ECサイトで予約した商品を実店舗で受け取るサービス、実店舗で試食後にオンラインで注文するなどの機能が求められます。

6

大手ECモールとの連携要件で選ぶ

すし店が大手ECモールと連携を図る場合、以下の大手ECモールとの連携が可能な製品を選ぶことで、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができます。 楽天市場との連携 Amazonとの連携 Yahoo!ショッピングとの連携 すし店が自社ECサイトと大手ECモールを併用する場合、これらの連携機能が特に役立ちます

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