物品賃貸業向けのECサイト構築ツール(シェア上位)
ECサイト構築ツールとは?
更新:2024年10月07日
ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識の有無にかかわらず、ECサイトを作成、運営するためのツールです。物品賃貸業においても、これらのツールを利用することで、賃貸商品のオンライン予約や管理が容易になります。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、現在ではプログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。さらに、大規模向けのツールは、複数のECサイトや在庫システムと連携できたり、要件に応じたカスタマイズが可能です。特に物品賃貸業では、商品の貸出・返却管理、在庫管理、顧客管理などの機能が重要となります。ECサイト構築ツールは、これらの機能を一元的に管理できるため、業務効率化に大いに役立ちます。
導入メリット
ECサイト運営の内製化
比較的単純なECサイトであれば、物品賃貸業者もECサイトの構築・運営を内製化することができます。内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。特に、賃貸商品の在庫状況や予約状況をリアルタイムで把握できる点が大きなメリットです。
テンプレート、ベストプラクティスの利用
多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。物品賃貸業に特化したテンプレートがある場合、予約システムや在庫管理が既に組み込まれていることが多く、導入がスムーズになります。また、これらのテンプレートは一般的にベストプラクティスに基づいているため、専門的な知識がなくても、視認性が高く、ユーザーからの問い合わせも高いサイトを構築できる可能性があります。
導入注意点
初期設定と運用の難易度
複雑なECサイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向があり、システムや業務に関する知識が必要になる場合があります。特に物品賃貸業では、在庫管理や予約システムの初期設定が複雑になることが多いため、注意が必要です。提供会社からのサポートや外部のコンサルタントサポートを受けることが一般的です。外部の専門家を利用する際でも、自社内にシステムや業務の知識を持つ担当者を配置することが推奨されます。
コストと機能性
ECサイト構築ツールは、ドメインの取得も不要で手軽に始められる(ASP型)のサービス、ノンカスタマイズ、セミスクラッチ、フルスクラッチの順に機能に優れますが、機能に比例してコストも増加します。物品賃貸業においても、ASP型は安価で簡単にミニマルなECサイトを始められますが、標準機能が最低限で、カスタマイズ性が低い傾向にあります。フルスクラッチに近づくほど、初期設定が複雑で利用料も高価ですが、標準機能が豊富で、予約管理や在庫管理など自社の要件に合わせて自由なカスタマイズが可能になります。コストと機能はトレードオフになる傾向にあるため、自社に必要な要件の整理が重要です。
アクセス解析、分析機能の性能
ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能も提供しています。物品賃貸業においては、どの商品のレンタルが頻繁に行われているか、どのページでユーザーが離脱しているかなどの解析が重要です。ツールによっては解析項目の細かさが異なるため、ベンダーとのやり取りやデモを通じて、自社にとって必要な項目や分析方法に対応していることを確認することが推奨されます。
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ECサイト構築ツールの選び方
ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
ECサイトの規模から選ぶ
ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。物品賃貸業においても、小規模事業者やシステムに関する専門知識がない場合は、簡単にECサイトを構築できるタイプがおすすめです。一方、中規模以上の事業者や実店舗と連動したシステムを作りたい場合は、詳細な設定ができるタイプがおすすめです。
2
toB向け、toC向けから選ぶ
ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。物品賃貸業においては、BtoC向けの機能が重要となる場合が多いですが、企業向けの大量レンタルなどがある場合は、BtoB向けの機能も必要になることがあります。取引先ごとの価格設定や見積もり作成など、特有の機能が提供されているか確認しましょう。
3
物以外の販売に特化した製品を選ぶ
物品賃貸業では、物理的な商品の貸出が主となりますが、デジタルコンテンツや施設予約なども取り扱う場合があります。これらに特化した製品を選ぶことで、よりスムーズな運営が可能になります。
4
販売形式から選ぶ
ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。物品賃貸業においても、予約販売や定期販売など、特定の販売形式に対応できる製品を選ぶことが重要です。自社に必要な販売形式に対応できる製品は、ECサイト構築ツール診断でチェックしましょう。 ・予約販売 ・定期販売 ・セット販売 ・抽選販売 ・オークション販売 ・モール型販売
5
オムニチャネル対応の製品を選ぶ
ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる(オムニチャネル対応)製品があります。物品賃貸業においても、実店舗とECサイト間の在庫管理の統合や、オンライン予約商品の実店舗での受け取りなど、オムニチャネル対応の製品を選ぶことで、顧客体験を向上させることができます。
6
大手ECモールとの連携要件で選ぶ
ECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携できて、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。物品賃貸業においても、これらのモールにツール内で直接出品することができる製品を選ぶことで、販路を拡大することが可能です。 ・楽天市場との連携 ・Amazonとの連携 ・Yahoo!ショッピングとの連携 ・MES、生産スケジューラー連
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