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ECサイト構築ツールとは?

更新:2024年10月07日

ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識のあるないにかかわらず、ECサイトを作成、運営するためのツールです。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、プログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。また、大規模向けのツールは、複数のECサイト、店舗在庫、在庫システムなどと連携できたり、要件に応じたカスタマイズができるものもあります。ECサイト構築ツールは、ECサイトのデザイン、商品ページやコンテンツの作成、決済機能、商品管理、顧客管理、販促、分析などの機能を備えています。 特に産業機械器具賃貸業においては、特殊な商品管理や顧客ニーズに対応するため、標準的なECサイト構築ツールに加え、業界特有の要件に対応できるツールを選ぶことが重要です。

pros

導入メリット

ECサイト運営の内製化

比較的単純なECサイトであれば、ECサイトを構築、運営を内製化することができます。内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。産業機械器具賃貸業では、商品のスペックやカスタマイズオプションが多岐にわたるため、内製化することで迅速に情報を更新しやすくなります。

テンプレート、ベストプラクティスの利用

多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。また、これらのテンプレートは一般的にベストプラクティスに基づいているため、専門的な知識がなくても、視認性が高いサイトやユーザーからの問い合わせ率が高いサイトを構築できる可能性があります。産業機械器具賃貸業に特化したテンプレートを活用することで、業界のニーズに即したECサイトを迅速に立ち上げることができます。

cons

導入注意点

初期設定と運用の難易度

複雑なECサイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向にあり、システムや業務に関する知識が必要になる場合があるため、注意が必要です。産業機械器具賃貸業では特に、商品の管理や予約システムなどの特殊な要件があるため、提供会社からのサポートや外部のコンサルタントサポートを受けることが一般的です。外部の専門家を利用する際でも、自社内にシステムや業務の知識を持つ担当者を配置することが推奨されます。

コストと機能性

ECサイト構築ツールは、ドメインの取得も不要で手軽に始められる(ASP型)のサービス、ノンカスタマイズ、セミスクラッチ、フルスクラッチの順に機能に優れますが、機能に比例してコストも増加します。産業機械器具賃貸業では、商品の特性や利用条件の表示、顧客との契約管理など、特有の要件が多いため、高機能なツールを選ぶことが多いでしょう。コストと機能はトレードオフになる傾向にあるため、自社に必要な要件の整理が重要です。

アクセス解析、分析機能の性能

ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能も提供しています。ただし、ツールによっては、解析項目の細かさなどの性能が異なります。産業機械器具賃貸業では、特定の機械の人気や利用頻度を把握するための詳細なアクセス解析が重要です。ベンダーとのやり取りやデモを通じて、自社にとって必要な項目や分析方法に対応していることを確認しましょう。

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ECサイト構築ツールの選び方

ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

ECサイトの規模から選ぶ

ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。産業機械器具賃貸業では、商品の種類や数量、取引規模に応じて適切なツールを選ぶことが重要です。小規模事業者やニッチな市場に特化している場合は、簡単にECサイトを構築できるタイプがおすすめです。一方、大規模な取引や多岐にわたる商品の管理が必要な場合は、詳細な設定ができるタイプがおすすめです。

2

toB向け、toC向けから選ぶ

ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。産業機械器具賃貸業は主にBtoB取引が多いため、BtoB向けの特有の機能(取引先ごとの価格設定、売掛金対応、注文限度額の設定、見積もり作成など)が提供されているツールが適しています。一方、一般消費者向けの販売も行う場合は、BtoC向けの機能も備えたツールを選ぶと良いでしょう。

3

物以外の販売に特化した製品を選ぶ

物理的な商品以外をECサイトツールで販売したい場合、デジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びましょう。産業機械器具賃貸業では、機械のレンタル予約やサービス契約など、非物理的な取引が多いため、これらに対応できるツールが重要です。

4

販売形式から選ぶ

ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。産業機械器具賃貸業では、特定の販売形式に対応できるツールを選ぶことで、効率的な運営が可能です。 予約販売 定期販売 セット販売 抽選販売 オークション販売 モール型販売

5

オムニチャネル対応の製品を選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる(オムニチャネル対応)製品があります。産業機械器具賃貸業でも、実店舗とECサイト間の在庫管理の統合、ポイント連携、ECサイトで予約した商品を実店舗で受け取るサービスなどの機能が必要な場合、オムニチャネル対応のECサイト構築ツールを選びましょう。

6

大手ECモールとの連携要件で選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携できて、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。産業機械器具賃貸業でも、大手ECモールを活用することで、広範な顧客層にアプローチすることが可能です。 楽天市場との連携 Amazonとの連携 Yahoo!ショッピングとの連携 MES、生産スケジューラー連携 産業機械器具賃貸業では、製造業と密接に関連している場合が多いため、製造実行システム(MES)や生産スケジューラーとの連携が可能なECサイト構築ツールを選ぶことで、効率的な運営が可能になります

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