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ECサイト構築ツールとは?

更新:2024年10月07日

ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識のあるないにかかわらず、ECサイトを作成、運営するためのツールです。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、プログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。また、大規模向けのツールは、複数のECサイト、店舗在庫、在庫システムなどと連携できたり、要件に応じたカスタマイズができるものもあります。ECサイト構築ツールは、ECサイトのデザイン、商品ページやコンテンツの作成、決済機能、商品管理、顧客管理、販促、分析などの機能を備えています。 特に食料・飲料卸売業においては、商品管理や在庫管理が非常に重要です。温度管理が必要な商品や賞味期限のある商品を扱う場合、これらの情報を的確に管理し、リアルタイムで更新する機能が求められます。また、卸売業特有の多岐にわたる取引先との関係を効率的に管理するため、BtoB向けの機能が充実しているツールが適しています。

pros

導入メリット

ECサイト運営の内製化

比較的単純なECサイトであれば、ECサイトを構築、運営を内製化することができます。内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。食料・飲料卸売業の場合、特定の取引先に対して迅速に対応することが求められるため、内製化により柔軟かつ迅速な対応が可能になります。

テンプレート、ベストプラクティスの利用

多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。また、これらのテンプレートは一般的にベストプラクティスに基づいているため、専門的な知識がなくても、視認性が高いサイトやユーザーからの問い合わせ率が高いサイトを構築できる可能性があります。食料飲料卸売業に特化したテンプレートを選ぶことで、業界特有のニーズに対応したサイトを迅速に構築できます。

cons

導入注意点

初期設定と運用の難易度

複雑なECサイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向にあり、システムや業務に関する知識が必要になる場合があるため、注意が必要です。複雑なECサイトの構築を検討している場合、提供会社からのサポートや外部のコンサルタントサポートを受けることが一般的です。食料・飲料卸売業では、特に在庫管理や商品情報の更新が頻繁に行われるため、これらの操作が容易であるかどうかを確認することが重要です。

コストと機能性

ECサイト構築ツールは、ドメインの取得も不要で手軽に始められる(ASP型)のサービス、ノンカスタマイズ、セミスクラッチ、フルスクラッチの順に機能に優れますが、機能に比例してコストも増加します。ASP型は安価で、簡単にミニマルなECサイトを始められますが、標準機能が最低限で、カスタマイズ性が低い傾向にあります。食料・飲料卸売業では、取引先ごとの価格設定や特定の条件に応じたプロモーションが必要になるため、これらの機能を提供するツールが適しています。

アクセス解析、分析機能の性能

ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能も提供しています。ただし、ツールによっては、解析項目の細かさなどの性能が異なります。食料飲料卸売業では、どの商品がどの取引先に人気があるか、どの季節にどの商品の需要が高まるかなどの詳細なデータ分析が重要です。これらの情報を元に効率的な在庫管理や販促活動を行うため、解析機能の性能を重視することが推奨されます。

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ECサイト構築ツールの選び方

ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

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ECサイトの規模から選ぶ

ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。食料・飲料卸売業の場合、取引先が多く、商品数も多岐にわたるため、詳細な設定ができるタイプを選ぶことが多いでしょう。特に大規模な業務を行う場合、実店舗と連動したシステムを構築することが求められます。

2

toB向け、toC向けから選ぶ

ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。食料・飲料卸売業は主にBtoB取引が多いため、取引先ごとの価格設定、売掛金対応、注文限度額の設定、見積もり作成など、BtoB向けの特有の機能が提供されているツールを選ぶことが重要です。

3

物以外の販売に特化した製品を選ぶ

物理的な商品以外をECサイトツールで販売したい場合、デジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びましょう。ただし、食料・飲料卸売業では物理的な商品の販売が主であるため、このポイントはあまり重要ではないかもしれません。

4

販売形式から選ぶ

ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。ECモール販売は、複数の出店者やブランドを販売するECサイトです。具体的には、amazon、楽天市場、各社百貨店のECサイトが挙げられます。自社に必要な販売形式に対応できる製品は、ECサイト構築ツール診断でチェックしましょう。 予約販売: 食料・飲料卸売業では、季節商品や限定商品の予約販売が有効です。 定期販売: 定期的に注文が発生する商品(例: 飲料、保存食品など)に対して有効です。 セット販売: 複数の商品をセットで販売することで、単価を上げる戦略が有効です。 抽選販売: 限定品や季節商品など、需要が高い商品の販売に利用できます。 オークション販売: 高級食材や希少な飲料など、需要が高い商品の販売に適しています。 モール型販売: 複数のサプライヤーの商品を一元的に販売する形式です。

5

オムニチャネル対応の製品を選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる(オムニチャネル対応)製品があります。実店舗とECサイト間の在庫管理の統合、ポイント連携、ECサイトで予約した商品を実店舗で受け取るサービス、実店舗での試着後にオンラインで購入するなどの機能が必要な場合、オムニチャネル対応のECサイト構築ツールを選びましょう。食料・飲料卸売業では、特定の取引先に対して迅速に対応するため、これらの機能が有用です。

6

大手ECモールとの連携要件で選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携できて、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。大手ECモールにツール内で直接出品することができる製品もあります。 楽天市場との連携 Amazonとの連携 Yahoo!ショッピングとの連携 これらの連携機能を活用することで、食料・飲料卸売業の取引先拡大や在庫管理の効率化が図れます。 MES、生産スケジューラー連携 食料・飲料卸売業では、製造から販売までのプロセスを一貫して管理することが重要です。MES(製造実行システム)や生産スケジューラーとの連携が可能なECサイト構築ツールを選ぶことで、製造から販売までの一連のプロセスを効率的に管理することができます

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