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ECサイト構築ツールとは?

更新:2024年10月07日

ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識がなくても、ECサイトを作成し運営するためのツールです。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、プログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。代理商や仲立業者を通じてこれらのツールを導入することで、専門家のサポートを受けながらスムーズにECサイトを構築・運営することができます。また、代理商や仲立業者は、大規模向けのツールの導入やカスタマイズの際に、複数のECサイトや在庫システムなどとの連携をスムーズに進めるためのアドバイスやサポートを提供してくれます。

pros

導入メリット

ECサイト運営の内製化

比較的単純なECサイトであれば、代理商や仲立業者のサポートを受けながら、ECサイトを構築・運営を内製化することができます。内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。代理商は必要な知識やノウハウを提供し、内製化のハードルを下げる役割を果たします。

テンプレート、ベストプラクティスの利用

多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。代理商や仲立業者は、これらのテンプレートの中から自社に最適なものを選び、導入をサポートします。また、彼らの経験と知識に基づき、視認性が高いサイトやユーザーからの問い合わせ率が高いサイトを構築するためのアドバイスを提供します。

cons

導入注意点

初期設定と運用の難易度

複雑なECサイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向があり、システムや業務に関する知識が必要になる場合があります。代理商や仲立業者のサポートを受けることで、この難易度を低減し、スムーズな導入を実現できます。外部の専門家を利用する際でも、自社内にシステムや業務の知識を持つ担当者を配置することが推奨されます。

コストと機能性

ECサイト構築ツールは、ドメインの取得も不要で手軽に始められる(ASP型)のサービスから、ノンカスタマイズ、セミスクラッチ、フルスクラッチの順に機能に優れますが、機能に比例してコストも増加します。代理商や仲立業者は、予算と要件に応じて最適なツールを選定し、コストと機能のバランスを取るためのアドバイスを提供します。自社に必要な要件の整理を代理商と共に行い、最適なツールを選びましょう。

アクセス解析、分析機能の性能

ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能を提供しています。ただし、ツールによっては、解析項目の細かさなどの性能が異なります。代理商や仲立業者は、必要な項目や分析方法に対応しているツールを選定し、デモなどを通じて確認するサポートを行います。

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ECサイト構築ツールの選び方

ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

ECサイトの規模から選ぶ

ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。代理商や仲立業者は、事業規模や要件に応じた最適なツールを提案し、導入をサポートします。

2

toB向け、toC向けから選ぶ

取引相手に応じた適切な製品選びも重要です。BtoB向けの機能やBtoC向けの機能を持つツールの選定は、代理商の知識と経験を活用することで、スムーズに進められます。

3

物以外の販売に特化した製品を選ぶ

デジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びたい場合も、代理商や仲立業者のサポートを受けることで、最適なツールを選べます。

4

販売形式から選ぶ

予約販売、定期販売、セット販売、抽選販売、オークション販売、モール型販売など、さまざまな販売形式に対応できる製品を選ぶ際は、代理商や仲立業者のアドバイスを受けましょう。

5

オムニチャネル対応の製品を選ぶ

実店舗とオンラインチャネルを統合できる製品を選ぶ際も、代理商や仲立業者が提供する知識とサポートを活用することで、適切な選択が可能です。

6

大手ECモールとの連携要件で選ぶ

楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングとの連携が可能なツールを選ぶ際には、代理商や仲立業者のサポートを受け、最適なツールを選びましょう。 代理商や仲立業者との協力により、ECサイト構築ツールの選定から導入までをスムーズに行い、自社のECサイト運営を成功に導くことができます

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