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ECサイト構築ツールとは?

更新:2024年10月07日

ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識の有無にかかわらず、ECサイトを作成、運営するためのツールです。靴・履物小売業においても、これらのツールを利用することで、専門的な知識がなくてもECサイトを簡単に立ち上げることができます。特に靴・履物業界では、多様なサイズやカラーを扱うため、商品管理機能が充実しているツールが求められます。また、大規模向けのツールは、複数のECサイト、実店舗在庫、在庫システムなどと連携できたり、要件に応じたカスタマイズができるものもあります。これにより、靴のサイズや在庫管理を効率的に行うことが可能になります。ECサイト構築ツールは、ECサイトのデザイン、商品ページやコンテンツの作成、決済機能、商品管理、顧客管理、販促、分析などの機能を備えています。

pros

導入メリット

ECサイト運営の内製化

靴・履物小売業においても、比較的単純なECサイトであれば、内製化することができます。内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。また、靴のサイズや在庫情報をリアルタイムで管理できるため、在庫切れや過剰在庫のリスクを低減できます。

テンプレート、ベストプラクティスの利用

多くのECサイト構築ツールには、靴履物小売業に特化したテンプレートが用意されています。これらを利用することで、比較的短期間に視認性の高いサイトやユーザーからの問い合わせ率が高いサイトを構築することが可能です。特に、靴や履物の詳細なサイズガイドやフィッティングガイドを組み込んだテンプレートを利用すると、顧客満足度が向上します。

cons

導入注意点

初期設定と運用の難易度

複雑なECサイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向にあります。靴・履物小売業においては、商品バリエーション(サイズ、カラーなど)が多いため、初期設定や運用に関する知識が必要になる場合があります。外部の専門家を利用する際でも、自社内にシステムや業務の知識を持つ担当者を配置することが推奨されます。

コストと機能性

靴・履物小売業においても、ECサイト構築ツールのコストと機能性はトレードオフになります。ASP型は安価で簡単にミニマルなECサイトを始められますが、カスタマイズ性が低い傾向にあります。例えば、靴のサイズやカラーオプションを多く扱う場合、フルスクラッチに近づくほど自由なカスタマイズが可能になりますが、コストも増加します。自社に必要な要件の整理が重要です。

アクセス解析、分析機能の性能

靴履物小売業において、ECサイトの訪問者数や各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析が重要です。特に、どのサイズやカラーが人気があるかを分析するための機能が必要です。ツールによって解析項目の細かさが異なるため、ベンダーとのやり取りやデモを通じて確認することが推奨されます。

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ECサイト構築ツールの選び方

ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

ECサイトの規模から選ぶ

靴・履物小売業では、扱う商品の数やバリエーションが多いため、サイトの規模に応じて適切なツールを選ぶ必要があります。小規模事業者であれば、簡単にECサイトを構築できるタイプが適しています。一方、中規模以上の事業者であれば、実店舗と連動したシステムを作るため、詳細な設定ができるタイプが求められます。

2

toB向け、toC向けから選ぶ

靴・履物小売業がBtoB向けなのかBtoC向けなのかに応じて適切な製品を選ぶ必要があります。BtoC向けの製品には、クーポン発行や会員管理、ECモール連携機能などが求められます。特に、靴・履物小売業では、サイズやカラーのバリエーションが多いため、在庫管理機能が充実しているツールが重要です。

3

物以外の販売に特化した製品を選ぶ

靴・履物小売業では物理的な商品を扱うことが一般的ですが、特定のサービス(例:靴のフィッティングサービス)を提供する場合には、これに対応した製品を選ぶことが重要です。

4

販売形式から選ぶ

靴・履物小売業においても、定期販売やセット販売など、特定の販売形式に対応できるツールを選ぶことが重要です。特に、限定版の靴や特別なコレクションを扱う場合、抽選販売やオークション販売機能があると便利です。

5

オムニチャネル対応の製品を選ぶ

実店舗とオンラインチャネルを統合できるオムニチャネル対応の製品を選ぶことで、実店舗とECサイト間の在庫管理の統合、ポイント連携、店舗での試着後のオンライン購入などが可能になります。これにより、顧客体験が向上し、売上の最大化が期待できます。

6

大手ECモールとの連携要件で選ぶ

靴・履物小売業において、大手ECモールとの連携が必要な場合、楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングとの連携が可能なツールを選ぶことが重要です。これにより、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができます

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