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ECサイト構築ツールとは?

更新:2024年10月07日

ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識の有無にかかわらず、ECサイトを作成・運営するためのツールです。特に補助的金融業に関わる事業者にとっては、これらのツールを利用することで、オンラインでのサービス提供や取引の効率化が期待できます。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、プログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。大規模向けのツールは、複数のECサイト、店舗在庫、在庫システムなどと連携できたり、要件に応じたカスタマイズができるものもあります。ECサイト構築ツールは、ECサイトのデザイン、商品ページやコンテンツの作成、決済機能、商品管理、顧客管理、販促、分析などの機能を備えています。補助的金融業においても、特有のサービスや商品を円滑にオンラインで提供するために、これらの機能が重要となります。

pros

導入メリット

ECサイト運営の内製化

比較的単純なECサイトであれば、ECサイトを構築し運営を内製化することができます。内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。補助的金融業においても、特定の金融商品やサービスを迅速に市場に投入するために、内製化のメリットは大きいです。

テンプレート、ベストプラクティスの利用

多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。また、これらのテンプレートは一般的にベストプラクティスに基づいているため、専門的な知識がなくても、視認性が高いサイトやユーザーからの問い合わせ率が高いサイトを構築できる可能性があります。補助的金融業に特化したテンプレートも存在するため、業界固有のニーズに対応したサイトを迅速に立ち上げることができます。

cons

導入注意点

初期設定と運用の難易度

複雑なECサイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向にあり、システムや業務に関する知識が必要になる場合があるため、注意が必要です。補助的金融業においては、金融商品やサービスの特性に応じたカスタマイズが必要な場合が多いため、これに対応できるツールかどうかを確認することが重要です。提供会社からのサポートや外部のコンサルタントサポートを受けることも検討しましょう。

コストと機能性

ECサイト構築ツールは、ドメインの取得も不要で手軽に始められる(ASP型)のサービス、ノンカスタマイズ、セミスクラッチ、フルスクラッチの順に機能に優れますが、機能に比例してコストも増加します。補助的金融業においては、特定の金融機能やコンプライアンス要件を満たすために、高機能なツールが必要となる場合があります。コストと機能はトレードオフになる傾向にあるため、自社に必要な要件の整理が重要です。

アクセス解析、分析機能の性能

ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能も提供しています。補助的金融業においては、顧客の行動データや取引データの解析が重要です。ツールによっては解析項目の細かさなどの性能が異なるため、必要な項目や分析方法に対応していることを確認することが推奨されます。

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ECサイト構築ツールの選び方

ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

ECサイトの規模から選ぶ

ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。補助的金融業に関わる事業者は、小規模事業者であれば簡単にECサイトを構築できるタイプがおすすめです。一方、中規模以上で特定の金融機能を必要とする場合は、詳細な設定ができるタイプがおすすめです。

2

toB向け、toC向けから選ぶ

ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。補助的金融業においては、BtoB向けの機能(取引先ごとの価格設定、売掛金対応、注文限度額の設定など)やBtoC向けの機能(クーポン発行、会員管理など)が必要となる場合があります。両方に対応している製品も存在するため、事業形態に応じて選びましょう。

3

物以外の販売に特化した製品を選ぶ

物理的な商品以外をECサイトツールで販売したい場合、デジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びましょう。補助的金融業においても、デジタル金融商品やサービスの販売に特化したツールが有用です。

4

販売形式から選ぶ

ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。補助的金融業においても、特定の販売形式(予約販売、定期販売など)に対応したツールを選ぶことが重要です。 ・予約販売 ・定期販売 ・セット販売 ・抽選販売 ・オークション販売 ・モール型販売

5

オムニチャネル対応の製品を選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる(オムニチャネル対応)製品があります。補助的金融業においても、実店舗とオンラインチャネルの統合が求められる場合、オムニチャネル対応のツールを選ぶとよいでしょう。

6

大手ECモールとの連携要件で選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携できて、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。補助的金融業においても、特定の金融プラットフォームとの連携が可能なツールを選ぶことで、業務効率を向上させることができます。 ・楽天市場との連携 ・Amazonとの連携 ・Yahoo!ショッピングとの連携 ・MES、生産スケジューラー連

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