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飲食・宿泊向けECサイト構築ツールおすすめ9選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2026/5/29
飲食・宿泊業のECサイト構築ツールは、テイクアウト商品の通販から実店舗とのマルチチャネル連携、食品サブスクまで、売り方のモデルによって最適な製品がまったく異なります。無料で始められるツールもあれば、定期購入やPOSレジ連携に特化した製品もあり、選び方を間違えると後から大きな乗り換えコストが発生します。FitGapでは、この多様な製品群を「販売モデル」の違いで3タイプに整理し、業態に合った要件定義の方法から最終的な製品の絞り込み手順までをステップ形式で解説します。
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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
初期費用ゼロで手軽に始められる無料スタートタイプ 🆓
BASE
/ STORES
/ カラーミーショップ
実店舗連携・マルチチャネル対応タイプ 🏪
Square オンラインビジネス
/ Shopify
/ MakeShop
定期購入・リピート通販特化タイプ 🔄
侍カート
/ EC Force
/ らくうるカート
業種
飲食・宿泊
提供形態
その他
すべて表示

おすすめ製品の早見表

タイプ別おすすめ製品 9

飲食、宿泊向けのECサイト構築ツールのおすすめ製品を製品ごとにタイプ、料金、企業規模、評価ポイントで比較する表
製品名タイプ料金企業規模評価ポイント
BASE
初期費用ゼロで手軽に始められる無料スタートタイプ 🆓
0円~
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

固定費ゼロで短時間に開店可能。使いやすく中小企業シェアもトップ。

STORES
初期費用ゼロで手軽に始められる無料スタートタイプ 🆓
0円~
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

無料で始め、店頭レジ連携まで広げられる。多様な決済にも対応。

カラーミーショップ
初期費用ゼロで手軽に始められる無料スタートタイプ 🆓
0円~
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

販売手数料0円で粗利を守れる。HTML/CSSで自社ECも作り込める。

Square オンラインビジネス
実店舗連携・マルチチャネル対応タイプ 🏪
0円~
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

店頭POSとECの在庫・顧客を同期。飲食・宿泊シェアもトップ。

Shopify
実店舗連携・マルチチャネル対応タイプ 🏪
750円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

店舗・SNS・海外販売まで拡張可能。アプリ連携と越境販売に強い。

MakeShop
実店舗連携・マルチチャネル対応タイプ 🏪
13,750円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

販促から広告運用まで標準機能が広い。中堅企業シェアもトップ。

侍カート
定期購入・リピート通販特化タイプ 🔄
要問合せ
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

LP一体型フォームで購入率を高めやすい。定期通販機能も集約。

EC Force
定期購入・リピート通販特化タイプ 🔄
49,800円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

高い購入率実績を持つD2C向け基盤。定期購入と顧客管理で継続売上を伸ばせる。

らくうるカート
定期購入・リピート通販特化タイプ 🔄
3,960円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

ヤマト連携で受注・配送・決済を一元管理。小規模店舗が始めやすい。

タイプ別おすすめ製品

初期費用ゼロで手軽に始められる無料スタートタイプ 🆓

このタイプが合う企業:

EC未経験の個人飲食店オーナーや小規模宿泊施設の運営者で、コストをかけずにオンライン販売を試したい方

どんなタイプか:

初期費用・月額費用を抑えてECサイトを開設するタイプです。無料プランやテンプレートで、商品登録から決済まで小さく始められる点が特徴です。

このタイプで重視すべき機能:

🎁無料プランでのショップ開設
無料プランでショップを開設し、売上発生時の決済手数料中心で固定費を抑えて運営できます。
🎨テンプレートによるかんたんサイト構築
テンプレートに画像と文章を入れるだけで、スマホから商品ページや店舗情報を整えられます。

おすすめ製品3選

BASE
おすすめの理由
BASEは、初期費用・月額費用をかけずに短時間で開店でき、スマホ運営と販促機能まで軽く試せるネットショップ作成サービスです。抽選販売・セット販売・カート放棄フォロー・多言語に対応しているため、テイクアウト商品や土産品を小さく通販化し、企画販売で反応を見たい飲食店・宿泊事業者に向きます。FitGapでは操作性評価がカテゴリ内1位で、中小企業シェアも1位のため、EC専任者がいない個人店でも候補にしやすいです。一方、予約販売は非対応、POS連携は追加オプションです。宿泊プランを日付単位で売る場合や、店頭レジとEC在庫を一体運用したい場合は、実店舗連携を重視する製品も比べる必要があります。
価格
0円~
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
STORESは、無料で始められるECに、同じブランドの決済やレジまわりを重ねていける店舗向けのネットショップ作成サービスです。クレジットカード、コンビニ決済、後払い、スマホ決済・ウォレットに対応し、レビューやギフトカード、モール連携も使えるため、飲食店のテイクアウト販売や宿泊施設の物販を店頭接点とあわせて広げたい事業者に向きます。FitGapでは導入しやすさと料金評価が同タイプ内で2位タイで、初めてのECでも試しやすい位置づけです。一方、カート放棄フォロー、高度SEO、ページビルダーは非対応で、ポイントや会員ランク、POS連携は追加オプションです。広告やSEOで自社集客を細かく作り込みたい場合は、より販促・制作自由度の高い製品も比較した方がよいです。
価格
0円~
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
カラーミーショップ
おすすめの理由
カラーミーショップは、無料スタートで固定費を抑えつつ、HTML/CSS編集や高度なSEOで自社サイトとして育てやすいEC構築サービスです。コード編集、ポイント、海外配送連携、モール倉庫連携に対応し、土産品を独自デザインで売りたい飲食店・宿泊施設に向きます。FitGapでは中小企業シェアがカテゴリ内5位で、同タイプでは中堅企業シェアも3位のため、個人店より一段先の運用を見据える場合にも候補になります。一方、細かなデザイン調整には制作スキルが必要で、サポート評価は23位のため、マニュアルを見て自己解決できる体制がある方が扱いやすいです。デジタル商品やギフトカードは非対応、多言語とレビューは追加オプションのため、訪日客向け販売や口コミ起点の集客を急ぐなら他製品との比較が必要です。
価格
0円~
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

実店舗連携・マルチチャネル対応タイプ 🏪

このタイプが合う企業:

実店舗を運営中の飲食チェーンや宿泊施設で、店頭とオンラインの売上・在庫・顧客情報を統合管理したい事業者

どんなタイプか:

POSレジ、SNS、予約システムとECを連携するタイプです。店頭販売・通販・宿泊予約まわりの在庫や注文、顧客情報を一元管理できる点が特徴です。

このタイプで重視すべき機能:

🔗POSレジ連携・店頭在庫の一元管理
POSレジとECの在庫・売上を同期し、店頭販売後の売り越しや欠品を防げます。
📱SNS・マーケットプレイス連携による販路拡大
SNSやマーケットプレイスの商品導線を連携し、投稿や体験コンテンツから販売へつなげられます。

おすすめ製品3選

Square オンラインビジネス
おすすめの理由
Square オンラインビジネスは、Square POSや決済端末を使う店舗が、店頭販売とECを同じ基盤で動かしやすい実店舗起点のEC構築ツールです。POS連携、在庫同期、店舗受取、店舗返品まで店頭業務に直結する機能をまとめて扱えるため、飲食店や宿泊施設が店頭販売とオンライン販売を併用する場合に向きます。FitGapでは飲食、宿泊でのシェアがこのタイプ内1位で、導入しやすさと料金評価も上位です。無料プランから試せる一方、無料枠は容量や独自ドメインに制約があり、コード編集、多通貨、後払い、コンビニ決済には対応していません。海外客向け決済や自由な画面設計、外部システム連携まで重視する企業はShopifyなどと比べてください。
価格
0円~
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
Shopifyは、ECサイトを起点に実店舗、SNS、モール、海外販売まで販路を広げられる拡張型のクラウドEC基盤です。POS連携、在庫・複数倉庫管理、店舗受取・返品に加え、多言語・多通貨、海外配送、SNSショッピングにも対応するため、飲食・宿泊事業者がオンライン販売を国内外へ伸ばしたい場合に強い候補です。FitGapではこのタイプ内で機能性、サポート、連携、拡張性の評価がいずれも1位で、アプリ追加で成長段階に合わせて機能を増やしやすい点も評価できます。一方、恒久的な無料プランはなく、外部決済や有料アプリを使うほど費用は増えます。銀行振込は非対応で、飲食、宿泊でのシェアはSquareに及ばないため、既存の店頭POSと低コストに一体運用したい小規模店舗はSquareの方が合う場合があります。
価格
750円
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
MakeShopは、実店舗連携タイプの中では、店頭POSとの一体運用より自社ECの販促・デザイン・中長期運用を重視する事業者向けのASP型ECカートです。クーポン、ポイント、商品フィード出力、広告タグ管理、コード編集に対応し、定期購入や抽選販売、セット販売も扱えるため、飲食・宿泊業が自社ECでの物理商品の販売やリピート購入を本格化したい場合に向きます。FitGapでは中堅企業シェアがカテゴリ内1位で、売上手数料0円の月額課金制も売上規模が伸びる企業には合います。一方、初期・月額費用は高めで、POS連携、店舗受取、在庫同期は追加オプションです。多通貨やPayPalにも対応していないため、店頭とECの即時連携やインバウンド販売を優先するならSquareやShopifyの方が合う場合があります。
価格
13,750円
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

定期購入・リピート通販特化タイプ 🔄

このタイプが合う企業:

食品の定期宅配やギフト頒布会など、サブスク・リピート通販で安定収益を目指す飲食・宿泊事業者

どんなタイプか:

定期購入やリピート通販を組み込むタイプです。購入サイクル、出荷、CRM配信、特典設定まで管理し、継続課金モデルを運営しやすい点が特徴です。

このタイプで重視すべき機能:

📦定期購入・サブスクリプション管理
購入サイクルやスキップ・解約を管理し、定期注文と出荷予定を自動で扱えます。
✉️CRM・ステップメール配信
購入回数や金額で顧客を分け、メールやクーポン配信で再購入施策を省力化できます。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
侍カートは、単品D2Cや頒布会のようにリピート販売の設計を細かく作り込みたい事業者向けの定期通販カートです。定期購入、予約販売、セット販売、会員ランク別価格、会員IDやポイントの統合まで同じ基盤で扱え、FitGapでは同タイプ内でも対応機能が広く、飲食・宿泊分野の採用もあります。季節商品の頒布会、宿泊ギフト、食品D2Cで、LP一体型フォームやクーポンを使いながら常連客の継続購入を伸ばしたい企業に向きます。一方、初期費用約11万円、月額7万7千円からと負担は大きめです。ECを始めたばかりの小規模店舗や、都度購入中心で定期販売を重視しない店舗は、より軽いカートも比較してください。
価格
要問合せ
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
EC Forceは、広告流入を定期購入へつなげ、購入後のCRM(顧客管理)まで伸ばすD2C成長向けの統合コマースプラットフォームです。柔軟な定期課金サイクル、アップセル・クロスセル、解約防止の仕組みを備え、FitGapでも連携・拡張性とサポートが同タイプ内で上位です。多通貨やクーポン制御、チェックアウト拡張に対応しているため、食品・宿泊ギフトを国内外に販売し、MAやCRMと連動して継続購入額を高めたい中堅D2Cに向きます。一方、無料で小さく始める製品ではなく、受注ごとの従量課金も発生します。コンビニ決済・銀行振込・レビュー機能は非対応のため、年配層向けの頒布会や口コミ投稿を集客軸にしたい店舗は補完策が必要です。
価格
49,800円
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
らくうるカート
おすすめの理由
らくうるカートは、ヤマトグループ連携を軸に、受注・配送・決済をまとめて始めやすい小規模店舗向けのECカートです。テンプレートで開設しやすく、後払い、代金引換、コンビニ決済に対応するため、配送や支払いの手順を重視する飲食店・宿泊施設の物販に向きます。FitGapでは飲食・宿泊分野のシェア、料金、導入しやすさが同タイプ内で上位で、ポイント、クーポン、RFM分析による常連客向け施策も使えます。店頭受取や時間帯指定注文を活かした地域商圏の販売にも合います。一方、定期購入は追加オプションで、カート放棄フォロー、MA連携、海外配送連携には非対応です。広告の獲得単価を細かく管理するD2Cや大規模運用では、上位製品も比較が必要です。
価格
3,960円
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

比較すべき機能の優先度マップ

どこから比較すべきか

製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応

選定の決め手

飲食店の店頭販売、宿泊施設のギフト販売、インバウンド対応まで視野に入れる場合は、販売方法や販路連携で差が出る項目を優先して確認します。
BASE
STORES
カラーミーショップ
Square オンラインビジネス
Shopify
MakeShop
侍カート
EC Force
らくうるカート
サービス商品
予約枠やスケジュール連動の役務販売に対応できるか
予約販売
発売前の注文受付と発売時の自動出荷に対応できるか
多言語
ストアUI/商品情報の多言語化に対応できるか
海外配送連携
国際配送業者と連携し海外出荷に対応できるか
店舗受取(Click & Collect)
店頭受取の選択と受け渡し処理に対応できるか
オムニ在庫同期
店舗/倉庫/ECの在庫をリアルタイム同期できるか
モール連携
外部ECモールと商品/在庫/受注を連携できるか

一部の企業で必須

食品D2C、宿泊ギフト、海外客向け販売など特定の売り方を重視する場合に、必要性が高まる項目です。該当しない運用では優先度を下げて構いません。
BASE
STORES
カラーミーショップ
Square オンラインビジネス
Shopify
MakeShop
侍カート
EC Force
らくうるカート
多通貨
複数通貨での価格表示・決済に対応できるか
会員ランク/会員価格
会員ランク別の価格/割引を設定できるか
ギフトカード
デジタル/実物のギフトカード販売に対応できるか
顧客分析(RFM)
RFM等の顧客セグメント分析ができるか
会員ID/ポイント統合
実店舗とECで会員ID/ポイントを共通化できるか

ほぼ全製品が対応

飲食・宿泊向けの物販ECを始めるうえで、多くの候補製品が備えている基本項目です。ここで大きく絞るより、対応の有無を確認する用途で見ます。
BASE
STORES
カラーミーショップ
Square オンラインビジネス
Shopify
MakeShop
侍カート
EC Force
らくうるカート
物理商品
物理商品の在庫・発送に対応できるか
クーポン管理
クーポンの発行・配布・適用に対応できるか
クレジットカード決済
主要カードのオンライン決済に対応できるか
テーマ/テンプレート編集
テーマ/テンプレートを管理画面で編集できるか

優先度が低い

多くの飲食店や宿泊施設の初期EC運営では必須になりにくい項目です。高度な物流自動化や独自購入導線が必要な場合だけ確認します。
BASE
STORES
カラーミーショップ
Square オンラインビジネス
Shopify
MakeShop
侍カート
EC Force
らくうるカート
自動発注
在庫閾値に基づく自動発注に対応できるか
チェックアウト拡張
SDK等でチェックアウトUI/フローを拡張できるか
店舗返品(オムニ返品)
EC購入品を店舗で返品/交換処理できるか

飲食、宿泊のECサイト構築ツールの選び方

ぴったりの製品が見つかる

かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。

すべてのECサイト構築ツールを閲覧

よくある質問

飲食店のテイクアウトや食品の通販を始められますか?

始められます。無料のASP型なら初期費用をかけずにテイクアウトや食品の通販ページを作れ、Square オンラインビジネスのように実店舗のPOSレジと連携して在庫や売上を一元管理できる製品もあります。冷蔵・冷凍の配送設定や受け取り日時の指定への対応は製品ごとに差があるため、自店の売り方に合うかを確認しましょう。

食品の定期宅配やギフトの頒布会にも対応できますか?

対応できます。定期購入・リピート通販に特化したタイプはサブスクの申し込みや継続課金、頒布会の管理に強く、安定した収益につなげられます。侍カートやらくうるカートのように食品の定期通販を想定した製品もあり、同梱物や配送サイクルの管理ができるかを見て、自店の頒布の形に合うものを選びましょう。

実店舗があれば、どのECツールでも連携できますか?

すべてが連携できるわけではありません。実店舗の在庫や顧客、POSレジと統合できるのはマルチチャネル対応のタイプに限られ、連携できない製品だと店頭とオンラインで在庫や売上を二重に管理することになります。店舗との連携が必要かを先に決め、必要なら対応製品に絞って選ぶと運用の手間を抑えられます。

飲食・宿泊向けのECツールはいくらくらいですか?

BASEやSTORES、Square オンラインビジネスは初期費用無料で始められ、まず小さく試せます。Shopifyは月750円、中規模向けのMakeShopは月13,750円ほど、らくうるカートは年3,960円から使えます。売上に応じた決済手数料もかかるため、総額で比べましょう。

販売モデルに合う製品を見極めるには何を確認しますか?

テイクアウト通販か、実店舗連携か、定期通販かという売り方のモデルを先に決めることが大切です。モデルによって得意な製品が異なり、後からの乗り換えは商品やデータの移行コストと運用の組み直しの手間が大きくなります。冷蔵配送や予約、店舗在庫との連携など、自店に必要な機能がそろうかを試用で確かめましょう。

※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。

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