電気、ガス、水道向けのECサイト構築ツール

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ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。電気、ガス、水道などのインフラサービス提供者の場合、契約数が多く、複雑な料金体系を持つことが一般的です。このため、詳細な設定ができるタイプを選ぶことが望ましいです。一方、小規模なサービス提供者や新規参入者であれば、低コストで簡単に構築できるタイプから始めるのも一つの方法です。

ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。電気、ガス、水道のインフラサービス提供者は、BtoC（消費者向け）とBtoB（企業向け）の両方に対応することが多いです。BtoB向けの製品では、取引先ごとの価格設定、売掛金対応、注文限度額の設定、見積もり作成など、BtoB向けの特有の機能が提供されています。一方、BtoC向けの製品には、クーポン発行、会員管理、LINE連携、楽天市場やAmazonなどのECモール連携機能など、BtoC向けの機能が提供されています。また、BtoBとBtoCの両方に対応している製品も存在します。

物理的な商品以外をECサイトツールで販売したい場合、デジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びましょう。電気、ガス、水道などのインフラサービスも物理的な商品ではないため、これらに対応したツールを選ぶことが重要です。

ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。ECモール販売は、複数の出店者やブランドを販売するECサイトです。具体的には、amazon、楽天市場、各社百貨店のECサイトが挙げられます。自社に必要な販売形式に対応できる製品は、ECサイト構築ツール診断でチェックしましょう。 ・予約販売 ・定期販売 ・セット販売 ・抽選販売 ・オークション販売 ・モール型販売

ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる（オムニチャネル対応）製品があります。実店舗とECサイト間の在庫管理の統合、ポイント連携、ECサイトで予約した商品を実店舗で受け取るサービス、実店舗での試着後にオンラインで購入するなどの機能が必要な場合、オムニチャネル対応のECサイト構築ツールを選びましょう。電気、ガス、水道などのインフラサービス提供者にとっても、オンラインとオフラインの統合は顧客満足度向上に寄与します。