ベンダー支援を受けながら、大規模BtoCサイトを短期間で立ち上げたい企業で第一候補となる製品です。全体シェアはタイプ内1位タイで大企業シェアも1位、FitGapの使いやすさ・セットアップのしやすさ・サポートの3評価がおすすめ9製品中すべて1位水準にあり、自社にEC専門チームがなくても運用を軌道に乗せやすい点が差別化要素です。製造・運輸・その他業種でもシェア1位で採用実績が広い一方、大規模/エンタープライズ○(推奨)・小規模〜中規模×(非推奨)のため、年商数億円に満たないサイトではオーバースペックになりやすく、オープンソース型セルフ構築タイプとの比較を推奨します。

基幹系との密連携とバックオフィス自動化を重視し、カスタム開発前提で大規模BtoCを回したい企業で候補になる製品です。FitGapの要件対応率はおすすめ9製品中1位（52項目中46件対応）でタイプ内最多、自動発注・MA連携・カート放棄フォロー・レビューすべてに○(対応)しており、在庫補充から顧客フォローまでを一基盤で完結できます。一方、ページビルダーとテーマ/テンプレート編集は×(非対応)で画面構築はコード実装が前提となり、料金評価はおすすめ9製品中6位タイで最下位水準のため、社内にEC開発リソースがない企業や、非エンジニアによる日常的なページ更新を重視する企業には向きません。

物販に加えてサービス商品（会員サービス・チケット等）も同一サイトで販売したい企業で候補になる製品です。サービス商品に○(対応)しているのは大規模BtoC向け商用パッケージタイプ3製品中この製品のみで、FitGapの要件対応率はおすすめ9製品中2位（52項目中44件対応）、運輸・郵便シェアは2位で物流系大規模サイトでの採用実績もあります。内製化支援と外部連携に強みがある一方、自動発注は×(非対応)のため在庫補充を自動化したい卸・製造系BtoCではCommerce21が優位になり、FitGapの料金評価はおすすめ9製品中5位で導入・運用費は重いため、年商規模が小さい中堅以下の企業には投資回収の観点で向きません。

自社エンジニアや国内の開発パートナーと組んでオンプレでECを作り込みたい中小〜中堅企業で第一候補になる製品です。FitGapの要件対応はオープンソース型3製品中ページビルダー・テーマ編集・コード編集の3要件すべてに○(対応)し、全体シェアは同タイプ2位、中小企業シェア2位、IT・インターネット／教育／人材派遣／官公庁シェアではいずれも1位で、国内の開発者コミュニティと受託実績の層が厚いため、導入後の保守・改修パートナーを見つけやすい構成です。小規模〜中規模・中規模拡張重視の両利用が○(推奨)ですが、多通貨は×(非対応)、大規模利用は$(追加オプション)のため、海外多通貨運用や大規模エンタープライズ案件ではAdobe Commerceの比較が必要です。

大規模BtoB/BtoCでグローバル展開まで見据えてセルフ構築したい企業で候補になる製品です。FitGapの機能性・セキュリティ・連携拡張性の3評価がいずれもオープンソース型3製品中単独1位で、多言語・多通貨・海外配送連携・高度なコンテンツSEOにすべて○(対応)しており、Adobe Experience Cloudとの連携を前提にした大規模サイト運用に耐えます。大規模/エンタープライズ利用と中規模拡張重視が○(推奨)ですが、小規模〜中規模は×(非推奨)、料金評価は同タイプ下位で定期購入・予約販売・サービス商品も×(非対応)のため、年商数億円規模の小規模EC・サブスク型D2Cには過剰投資になります。

既にWordPressで自社サイトを運用していて、その資産を活かして最小コストでECを立ち上げたい小規模〜中規模事業者向けの製品です。FitGapの料金評価はオープンソース型3製品中単独1位、連携拡張性も2位で、ページビルダー・テーマ編集・コード編集すべてに○(対応)し、WordPress側のコンテンツ基盤と一体でSEOを回せる点が他2製品との違いです。小規模〜中規模と中規模拡張重視の両方が○(推奨)ですが、FitGapの要件対応数は同タイプ最下位（52項目中26件）で、ポイント・会員ランク・レビュー・商品フィード等は$(追加オプション)、会員ID/ポイント統合と適格請求書出力は×(非対応)のため、国内ECに求められる機能をプラグイン導入と運用で補う前提での採用となります。

基幹系業務システムと同一ベンダー基盤でBtoB受発注をEC化したい卸売・流通企業で第一候補になる製品です。FitGapの全体シェア（企業規模3列平均）はおすすめ9製品中1位タイで、卸売・小売・建設・不動産・飲食・宿泊・農業の7業種で単独1位、中堅企業シェアも1位タイと、伝統的なBtoB商習慣を持つ業界で採用実績が厚い点が判断材料になります。得意先別価格と複数倉庫管理・WMS連携にも○(対応)しており、基幹受注業務をそのままWeb化しやすい設計です。一方で多通貨・デジタル商品・ポイント・カート放棄フォローは×(非対応)のため、海外取引や販促・D2C的な運用を重視する企業には向きません。

BtoB受発注に加え、サイトデザインの自由度や多通貨対応も求める企業で候補になる製品です。BtoB特化パッケージ3製品で唯一テーマ/テンプレート編集が○(対応)で、多通貨・POS連携・サービス商品にも○(対応)しており、国内卸売だけでなく海外取引先への対応やBtoC併売サイトの構築にも展開しやすい構成です。FitGapのシェアは9製品中1位タイで、中小企業シェアでは単独1位。FitGapの導入しやすさ評価も9製品中2位のため、初めてECサイトを立ち上げる中小企業でも比較的スムーズに稼働できます。ただし、コンビニ決済・銀行振込は×(非対応)で、レビュー・ギフトカードも×(非対応)のため、BtoC向けの消費者決済手段や販促機能を重視する場合は別タイプとの比較が必要です。

定期購入・自動発注・コールセンター対応までをBtoBの受発注基盤に組み込みたい中堅〜大企業で候補になる製品です。FitGapの要件対応率はタイプ内3製品中1位（52項目中38件対応）で、BtoB特化タイプでは唯一、定期購入・自動発注・レビュー・顧客分析にすべて○(対応)しており、反復購買のある業務系ECを厚めに回せます。大企業シェアもタイプ内で比較的上位につけており、定期的な大口発注を扱う卸売・製造企業に向きます。一方、FitGapの導入しやすさ評価はおすすめ9製品中6位、料金評価も6位タイと重めで、店舗受取・モール連携・多通貨は×(非対応)のため、店舗・越境・モール併売を重視する企業には投資対効果が合いません。