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店舗受け取り対応のECサイト構築ツール

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店舗受け取り対応のECサイト構築ツールとは?

ECサイト構築ツールとは、オンラインショップを効率的に構築・運営するためのシステムです。ショッピングカートや決済機能、商品管理、顧客管理などECサイト運営に必要な機能がパッケージ化され、専門的な技術知識がなくても簡単な操作と設定だけでECサイトを開設できます。基本的な運営機能に加え、クーポン発行やメール配信、アクセス解析などのマーケティング機能が搭載されたツールも登場しています。

店舗受け取りとは?

店舗受け取りとは、ECサイトで購入した商品を、指定した実店舗で受け取れるサービスです。顧客はECサイトで商品を注文・決済した後、自宅への配送ではなく、近くの店舗での受け取りを選択できます。店舗受け取りにより、配送料の節約や不在時の再配達の心配がなくなり、顧客の利便性が向上します。店舗側にとっても、来店機会の創出につながるため、追加購入の可能性が高まります。

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店舗受け取り対応のECサイト構築ツール(シェア上位)

Shopify
Shopify
Shopify社が提供するECサイト構築プラットフォームです。世界175か国以上、150万店以上で導入され、豊富なデザインテンプレートやアプリ連携で多彩な機能を実現します。直感的な操作性で初心者にも扱いやすく、国内外の販売チャネルやSNS連携が充実しています。多言語・多通貨対応で海外販売拡大にも強い点も特長です。中小企業から大企業まで幅広い規模の事業者に適合し、定期購入や会員制サイト構築、実店舗向けPOS連携など高度な機能も備えています。さらに、オンライン注文を指定店舗で受け取る「店舗受け取り」機能を標準で提供し、顧客利便性の向上と実店舗への集客支援を実現します。また、Shopify独自の決済システムや多彩な決済サービスへの対応、強固なセキュリティと常時SSLにより安心して運用できます。100以上の国で利用されるプラットフォームであるため、国内外問わずスケールしやすく、各国語対応テンプレートも用意されています。日本語サポートや専門パートナーも充実しており、導入・運用のハードルが低い点も評価されています。24時間365日のサポートやコミュニティも活発で、充実した導入事例の共有により、トラブル時の安心感も得られます。Shopify POSアプリとも連携し、実店舗での売上管理も一元化できます。国際的なEC事例が豊富なため、海外展開や販促施策のアイデアが共有しやすい点もメリットです。
コスト
月額750
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
126サービス中1
事業規模
中小企業 33
中堅企業 26
大企業 40
メリット・注意点
仕様・機能
GMOメイクショップ株式会社が提供するECサイト構築ツールです。日本市場向けに開発されたプラットフォームで、すでに2万以上のストアが導入しています。豊富なデザインテンプレートやスマートフォン向けテーマ、多彩な決済・配送連携で集客や運用をサポートします。管理画面も充実しており、SEO対策や広告連携、顧客分析などのマーケティング機能が備わっています。中小企業から大企業まで幅広く利用可能で、大規模サイト向けのカスタマイズや専任サポートが付く上位プランも用意されています。配送方法設定で「店舗受け取り」を設定すれば、購入者が注文時に店頭受取を選択できるようになり、送料負担軽減や店舗来店促進に活用できます。さらに、ショッピングカート機能に加えて顧客レビューやギフト、ポイントサービスなど販促機能が標準搭載されており、ECビジネスの拡張ニーズにも応えます。ウイルス対策や常時SSLなどセキュリティも強固で安心です。GMOグループの安定したインフラを背景に、サーバー負荷の高い大規模サイトにも対応できます。技術サポートの評判も良く、初心者でも導入しやすい料金体系が用意されている点も特長です。管理画面のUIも見直されており、スマートフォン対応も完了しているため、いつでもどこでも運営管理できます。
コスト
月額12,100
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
126サービス中5
事業規模
中小企業 53
中堅企業 30
大企業 15
メリット・注意点
仕様・機能
Wix.com株式会社が提供するウェブサイト作成プラットフォームです。ドラッグ&ドロップで直感的にホームページやネットショップを作成できるのが特徴です。デザインテンプレートが数百種類以上あり、店舗・ブランドのイメージに合ったサイトを短期間で構築できます。Wix Stores機能で商品カタログやカート機能を追加し、ECサイトとしても利用可能で、多彩な決済方法に対応します。中小企業や個人事業主を主なターゲットとし、技術的な知識がなくても自社サイトを運営できる手軽さが評価されています。サイト内検索、SEO、ブログ機能なども統合済みで、集客を支援します。また、配送オプション設定で「店頭受け取り」を選択すれば、顧客がオンライン注文品を実店舗で受け取る店舗受取方式にも対応します。スマートフォン用の最適化も完了しており、初期費用を抑えたい小規模ショップやクリエイター層に適したサービスです。さらに、Wixアプリマーケットでチャット、予約、メールマーケティングなど拡張機能を追加でき、機能強化が容易です。24時間サポート体制と日本語サポートも充実しているため、困りごとを素早く解決できます。海外展開用に多言語対応サイトも構築可能で、輸出やインバウンド需要の増加にも利用できます。
コスト
月額1,300
無料プラン
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
126サービス中9
事業規模
中小企業 57
中堅企業 14
大企業 28
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社ecbeingが提供するECサイト構築プラットフォームです。日本初のクラウドECサービスで、SaaS型とオンプレミス型を選択できる柔軟性が特徴です。国内1600社以上の導入実績があり、ファッション・アパレル、旅行、メーカー、小売など多様な業種で利用されています。豊富なAPIやマルチチャネル対応により、ECと実店舗の在庫・顧客情報を統合管理できるため、大規模サイト構築やオムニチャネル施策にも適します。高度なCRM機能や定期購入・会員制サイト構築機能などマーケティング施策も充実し、メールマガジンやキャンペーン管理で顧客のリピートを促進します。企業向けの業務要件に応じたカスタマイズ性も高く、SSL/WAFなどのセキュリティ対策も万全です。特にBOPIS(店舗受け取り)機能が充実しており、オンライン注文の商品を顧客が店舗で受け取れるため、顧客利便性向上と実店舗への集客効果が期待できます。また、大企業向けサポートや専任担当者によるコンサルティング体制で導入を支援し、常時サポート対応できる点も安心材料です。多言語・多通貨対応や多店舗展開にも対応しており、海外展開を目指す事業者にも好評です。さらに、定評あるデータベースとサーバーインフラ基盤により、アクセス集中や大量注文にも耐えうる安定稼働を実現しています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
126サービス中12
事業規模
中小企業 16
中堅企業 50
大企業 33
メリット・注意点
仕様・機能
Square株式会社が提供する小売向けPOSレジシステムです。iPadやスマホで使えるタッチ式POSアプリと決済端末が連携し、販売、在庫、顧客、スタッフ管理など店舗業務を一元化します。多店舗在庫共有にも対応し、実店舗とECの連携にも強みがあります。初期費用・月額固定費が無料のプランがあるため、中小規模店でも導入しやすい点が魅力です。Square Onlineで構築したECサイトでは、店舗受け取りを設定可能で、オンライン注文商品を実店舗で受け取らせる仕組みが簡単に導入できます。売上データはクラウド上で統合されるため、オンライン・オフライン問わずデータを分析・活用しやすいのも強みです。国内外の導入事例が多く、信頼性も高いです。決済は取引額に応じた手数料制で、長期契約不要で気軽に始められます。24時間サポートで安心感があり、初心者でもすぐに業務を開始できます。無料のオンライン在庫・決済管理機能やスタッフのシフト管理機能もあり、会計業務からバックオフィス作業まで幅広い機能をカバーします。Square リテールPOSは、特に小売店の複数店舗展開やECとの連携を視野に入れる事業者に適したソリューションです。
コスト
月額6,000
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
126サービス中13
事業規模
中小企業 40
中堅企業 40
大企業 20
メリット・注意点
仕様・機能
セールスフォース・ドットコム社が提供するECサイト構築プラットフォームです。クラウドベースのSaaSで、世界中の大手小売・ブランド企業に多く採用されています。多言語・多通貨対応や複数サイト管理に優れ、グローバル展開や事業部間の一元管理が可能です。AI(Einstein)によるパーソナライズや予測分析が強力で、顧客データを活用したマーケティング施策に最適です。Salesforce CRMやサービス製品との連携で、カスタマー体験やオムニチャネル戦略をシームレスに実現できます。大規模トラフィックや取引を捌ける堅牢なインフラを備え、処理性能と可用性に優れています。加えて、実店舗との連携機能が充実しており、オンライン注文商品の店頭受け取り(店舗受け取り)が可能で、在庫・受注管理を統合できます。大企業やグローバル市場での利用に適しており、日本国内企業でも導入事例が増えています。さらに、カスタマイズ可能な機能やモジュールが豊富で、企業独自のビジネス要件にも柔軟に対応できます。Salesforce全体のエコシステムを活用し、営業・マーケティング・サービスを統合した顧客管理を行えます。日本語サポートやグローバルサポートも充実しており、エンタープライズ向けの体制が整っています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
126サービス中15
事業規模
中小企業 40
中堅企業 20
大企業 40
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社フューチャーショップが提供するECサイト構築ツールです。SaaS型で手軽にネットショップを開設できるプラットフォームで、テンプレートが豊富に用意され、初心者でもデザインやレイアウトを編集しやすい点が特長です。ショップ運営に必要な商品管理、受注管理、在庫管理などの機能が揃っており、多店舗・モール連携や決済サービスとも柔軟に連携できます。Googleショッピング連携やクーポン、ポイント機能など販促機能も充実しており、販売チャネル拡大を支援します。中小企業や個人事業主を主な対象とし、月額プラン制でコスト管理もしやすいのも特徴です。オプションで「店舗受取」機能を利用すれば、購入者が決済画面で店舗受け取りを選択できるようになり、送料削減と店舗への来店促進を同時に実現できます。また、独自ドメイン対応やスマートフォン最適化(レスポンシブデザイン)も標準で対応しています。クラウド型なのでサーバー管理の手間がなく、システムは常に最新に保たれます。設定画面は直感的で初心者でも運営しやすい設計です。サポート体制も整備され、初心者向けのマニュアルやメールサポートで安心して利用できます。リーズナブルな料金体系で、ベーシックなショップから大規模店舗の運営まで幅広く対応します。
コスト
月額24,842
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
126サービス中16
事業規模
中小企業 0
中堅企業 60
大企業 40
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社インターファクトリーが提供するECサイト構築プラットフォームです。クラウドECシステムのパイオニアとして多くのノウハウが蓄積され、ECサイト構築の国内シェアトップクラスを誇ります。豊富なAPIとカスタマイズ性により、BtoCはもちろんBtoB・定期通販まで幅広い商材・業態に対応可能です。マルチデバイス対応や多店舗運営、複数決済・配送サービスの連携など、EC運営に必要な機能が包括的に揃っています。高度なセキュリティ対策(PCI DSS準拠やWAF)も実装し、安定稼働を支える大規模案件でも採用事例が多数あります。さらに、最新の店舗受取(BOPIS)サービスをサポートしており、オンライン注文を指定店舗で受け取れるため、顧客満足度の向上と店舗集客の増加が期待できます。カスタマーサポート体制も整備され、導入前後にわたって専任のコンサルティングやサポートを受けられる点も安心です。クラウドECとパッケージ型両方のメリットを兼ね備え、常に最新機能が利用できる点も特長です。多言語・多通貨対応や海外配送連携機能もあり、グローバル展開する企業にも適しています。運用レポートやアクセス解析ツール、外部販促連携機能も充実し、データドリブンなEC運営を支援します。中堅から大企業向けの堅牢なプラットフォームとして、国内外で広く利用されています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
-サービス中-
事業規模
メリット・注意点
仕様・機能
ヤマト運輸株式会社が提供するネットショップ開業サービスです。手軽にECサイトを開設できるクラウド型のサービスで、月額330円から始められる低コストさが魅力です。ヤマト運輸のシステムと連携し、配送ラベル発行や送り状管理など物流業務の効率化が可能です。Web上で商品登録から受注管理、発送指示まで一括管理できるため、小規模店舗でも煩雑な業務を一本化できます。また、コンビニ受け取りや営業所受け取り(ヤマト店舗受取)に対応しているほか、設定でEC注文時に店頭での商品受取を選択させることも可能です。独自ドメイン設定や複数の決済手段対応、スマートフォン最適化されたデザインテンプレートなど、必要な機能がオールインワンで備わっています。開設時のサポート体制も充実しており、初心者でも安心してネットショップ運営を始められるサービスです。ヤマト運輸ならではの配送網を生かし、全国どこへでも安心して商品を届けられます。また、ヤマト店舗受け取り機能のほか、PUDOステーション・コンビニ受取にも対応しており、顧客の受け取り利便性を高めることができます。シンプルな操作画面と充実したマニュアルが用意されており、IT知識に自信がない初心者でも手軽に使いこなせます。低価格ながら、決済機能やポイント、レビュー機能など、EC運営に欠かせない機能も備わっており、小規模ショップの売上拡大を支援します。
コスト
月額330
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
-サービス中-
事業規模
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社エートゥジェイが提供するクラウド型ECサイト構築プラットフォームです。総合通販、定期通販、BtoCサイトからBtoBまで、幅広い業種・商材に対応できる柔軟性が特長です。1600社以上の導入実績があり、大手企業の豊富なEC構築ノウハウを活かした機能が利用できます。マーケティングツールとの連携が強く、SNSや広告との集客施策、店舗への送客施策までワンストップで支援します。管理画面は直感的で使いやすく、豊富な分析レポート機能や売上分析、会員管理機能を備えており、データ活用に優れています。サブスクリプション販売や定期購入機能も標準で搭載し、複雑な販売形態にも柔軟に対応可能です。さらに、新機能として店舗受け取り(BOPIS)機能を提供開始し、オンライン注文商品を指定店舗で受け取れる仕組みで、顧客利便性と店舗集客増を両立します。中堅〜大企業向けの安定したプラットフォームで、導入後のサポートやカスタマイズ体制も充実しています。多言語・多通貨対応や会員グループ別設定、複数ドメイン管理などもサポートし、越境ECや複合業態でも活用できます。また、定評あるカスタマーサポートと専任チームが、サイト制作から運用まで一貫して支援します。法人向けの拡張性とセキュリティを備えたサービスで、ショップ運営に必要な機能を網羅した信頼性の高いプラットフォームです。
コスト
月額49,000
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
-サービス中-
事業規模
メリット・注意点
仕様・機能

店舗受け取り対応のECサイト構築ツールとは?

更新:2025年06月19日

ECサイト構築ツールとは、オンラインショップを効率的に構築・運営するためのシステムです。ショッピングカートや決済機能、商品管理、顧客管理などECサイト運営に必要な機能がパッケージ化され、専門的な技術知識がなくても簡単な操作と設定だけでECサイトを開設できます。基本的な運営機能に加え、クーポン発行やメール配信、アクセス解析などのマーケティング機能が搭載されたツールも登場しています。

店舗受け取りとは?

店舗受け取りとは、ECサイトで購入した商品を、指定した実店舗で受け取れるサービスです。顧客はECサイトで商品を注文・決済した後、自宅への配送ではなく、近くの店舗での受け取りを選択できます。店舗受け取りにより、配送料の節約や不在時の再配達の心配がなくなり、顧客の利便性が向上します。店舗側にとっても、来店機会の創出につながるため、追加購入の可能性が高まります。

pros

店舗受け取り対応のECサイト構築ツールを導入するメリット

店舗受け取り対応のECサイト構築ツールを導入すると、顧客満足度の向上や実店舗への集客増加などの効果が期待できます。ここでは、具体的な導入メリットを紹介します。

顧客の利便性向上

店舗受け取り対応のECサイト構築ツールを導入すると、顧客は自分の都合のよい時間に店舗で商品を受け取れます。配送時の不在による再配達の手間がなくなり、受け取り時間を柔軟に選べるようになります。特に仕事で日中不在がちな顧客にとって、帰宅途中や休日に立ち寄って商品を受け取れる点は大きな魅力となります。

実店舗への来店促進効果

店舗受け取り対応のECサイト構築ツールを活用すれば、オンラインで購入した商品の受け取りを目的に来店した顧客が、追加で商品を購入する可能性が高まります。来店した顧客に対して店舗限定のキャンペーンや特典を提供することで、さらなる購買意欲を刺激できます。実際に商品を受け取りに来た顧客との対面接客の機会を活かし、新商品の紹介や関連商品の提案もできます。

配送コストの削減

商品を顧客の自宅まで配送する場合と比較して、店舗受け取りでは配送コストを削減できます。多数の個別配送を行う代わりに、店舗への一括配送で物流の効率化が図れます。運送会社の人手不足や配送料金の上昇が続く中、配送コスト削減は経営上の大きな利点になります。

cons

店舗受け取り対応のECサイト構築ツールを導入する際の注意点

店舗受け取り対応のECサイト構築ツールを導入する際には、システム連携の複雑さや店舗スタッフの教育などの考慮すべき点があります。ここでは、スムーズな導入のための具体的な注意点を紹介します。

在庫管理システムとの連携

店舗受け取り対応のECサイト構築ツールを導入する際は、ECサイトと実店舗の在庫管理システムを正確に連携させる必要があります。連携がうまくいかないと、ECサイトでは在庫ありと表示されているのに、実店舗では品切れという事態が発生します。特に複数店舗がある場合は、各店舗の在庫状況をリアルタイムで把握できるシステム構築が重要です。

店舗スタッフの教育と業務フロー整備

店舗受け取り対応のECサイト構築ツールの導入時には、店舗スタッフにECサイト経由の受け取り対応方法を十分に教育する必要があります。受け取り時の本人確認方法や商品の引き渡し手順、トラブル発生時の対応などを明確にしておくことが大切です。特に繁忙期には、通常の店舗業務に加えて受け取り対応も増えるため、業務フローの最適化が必要になります。

店舗の受け取りスペース確保

店舗受け取り対応のECサイト構築ツールを活用する場合は、商品の受け取り用のスペースを店舗内に確保する必要があります。限られた店舗スペースの中で、商品の陳列と受け取り商品の保管場所のバランスを考慮した設計が重要です。受け取り専用カウンターや保管棚を設置するなど、受け取りがスムーズに行える環境整備を検討しましょう。

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店舗受け取り対応のECサイト構築ツールの選び方

店舗受け取り対応のECサイト構築ツールを選ぶ際には、自社の事業規模や運営方針に合った機能やコストを考慮することが重要です。ここでは、適切なツール選びのポイントを解説します。

1

機能の充実度と拡張性

自社の販売戦略に必要な機能が備わっているかを確認することが重要です。基本的な商品管理や決済機能だけでなく、将来的な事業拡大も見据えた拡張性も考慮しましょう。例えば、クーポン発行機能やポイントシステム、顧客情報分析など、販促活動に役立つ機能が充実しているツールを選ぶと運営の幅が広がります。

2

使いやすさとサポート体制

管理画面の操作性や設定のしやすさは、日々の運営に大きく影響します。直感的に操作できるデザインになっているか、マニュアルや操作説明が充実しているかを確認しましょう。無料トライアル期間を設けているツールであれば、実際に使用感を試してから導入を決められます。

3

コストパフォーマンス

初期費用と月額費用のバランスを考慮して総合的なコストを評価することが大切です。売上に応じた従量課金制か固定料金制かなど、料金体系の違いも比較検討しましょう。初期費用が安くても決済手数料が高いケースや、基本料金は高めでも多機能が使い放題のケースなど、長期的な視点での費用対効果を検討することが重要です。

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