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百貨店向けのECサイト構築ツール

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百貨店におすすめのECサイト構築ツールとは?

ECサイト構築ツールとは、オンラインショップを効率的に構築・運営するためのシステムです。ショッピングカートや決済機能、商品管理、顧客管理など、ECサイトの運営に必要な機能がパッケージ化され、専門的な技術知識がなくても、簡単な操作と設定だけで手軽にECサイトを開設できます。百貨店では多数のブランドや商品カテゴリを扱うため、それらを効果的に管理できるECサイト構築ツールが必要です。基本的なECサイト運営機能に加え、クーポン発行やメール配信、アクセス解析などのマーケティング機能が搭載されています。そのため、実店舗とオンラインを連携させた総合的な顧客体験を提供することが可能になります。

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百貨店向けのECサイト構築ツール(シェア上位)

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BASE
BASE
BASE株式会社が提供するECサイト構築ツール「BASE」は、誰でも簡単にネットショップを開設できるクラウドサービスです。初期費用や月額利用料は一切かからず、無料で始められるのが大きな魅力です。豊富なデザインテンプレートから好みに合わせて選べ、クレジットカード決済やコンビニ決済など様々な支払い方法に対応しています。メール配信機能やクーポン発行といった集客に役立つ機能も最初から使えるので、すぐに本格的な販売活動をスタートできます。 スマートフォンでの表示も自動で最適化されるため、外出先からでもスムーズにショッピングを楽しんでもらえます。慣れてきたらHTML/CSSをカスタマイズしたり、追加アプリを導入することで、さらに自分好みのショップに育てていくことも可能です。ファッションアイテムや手作り雑貨、こだわりの食品など、個人や中小企業のBtoC・D2C販売で多く活用されています。また、百貨店への出店サポート機能も充実しており、オンラインから実店舗への展開もスムーズに進められます。決済手数料もシンプルで分かりやすく、利用者同士の情報交換も盛んなので、ネットショップ初心者でも安心してチャレンジできる環境が整っています。
コスト
月額16,580
無料プラン
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Shopify Inc.が提供するECサイト構築プラットフォーム「Shopify」は、世界中で多くの企業に愛用されているクラウドサービスです。 最大の魅力は、誰でも簡単にオンラインストアを作れること。豊富なデザインテーマから好みのものを選び、ドラッグ&ドロップの直感的な操作でプロ仕様のサイトが完成します。実店舗との連携も得意で、POSシステムと組み合わせることで店舗とオンラインの在庫を一元管理できるため、百貨店のような複数チャネルを持つ事業者にも最適です。 海外展開を考えている方には、多通貨・多言語対応が心強い味方となるでしょう。SNSとの連携機能も充実しており、InstagramやFacebookで直接商品を販売することも可能です。 さらに7,000を超える専用アプリで、必要な機能を後から追加できる柔軟性も備えています。売上分析やマーケティング支援ツールも標準搭載されているので、データに基づいた店舗運営が実現できます。大企業向けのShopify Plusプランでは、より高度な機能とサポートを提供。24時間365日の安定運用と高いセキュリティ基準で、安心してビジネスを成長させられます。
コスト
月額750
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社フューチャーショップが提供するECサイト構築プラットフォーム「futureshop」は、高い自由度のデザイン機能と充実したマーケティングツールが魅力のSaaS型サービスです。ドラッグ&ドロップでの簡単編集やスマートフォン対応により、初心者でもスムーズにサイトを作成できます。 SEO対策やブログ投稿、クーポン・ポイント発行といった販売促進機能はもちろん、顧客データの詳細分析やおすすめ商品表示機能により、効果的な集客と売上アップをサポートしてくれます。実店舗との連携機能も充実しており、在庫情報の共有や店舗での商品受け取りサービスなど、まさに百貨店のような多様な購入体験を顧客に提供できるのが特徴です。 さらにBtoB向けオプションや定期購入機能、Amazon PayやPayPayをはじめとした豊富な決済手段にも対応。大規模な店舗運営でも安定したパフォーマンスを発揮し、定期的なアップデートにより最新のトレンドに合わせた機能改善が継続的に行われています。
コスト
月額24,842
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社インターファクトリーが提供するクラウド型ECプラットフォーム「EBISUMART」は、BtoC・BtoB・オムニチャネル・越境ECなど、さまざまな業態に対応できる高機能ソリューションです。 会員管理から受注管理、在庫管理、基幹システム連携まで、ECサイト運営に必要な機能をすべて標準で搭載しています。特に顧客分析やキャンペーン管理の機能が充実しており、マーケティング施策を効果的に展開できます。 API連携により、お客様の既存社内システムや外部サービスとスムーズに連携が可能。実店舗の在庫情報と連動させたり、店頭受取サービスを提供したりと、オンラインとオフラインを融合した販売戦略が実現できます。百貨店での展開においても、複雑な商品管理や決済システムにしっかりと対応します。 これまでに800サイト以上の中・大規模企業での導入実績があり、豊富な経験とノウハウを蓄積しています。導入時から運用開始後まで、専任のプロジェクトマネージャーがお客様に寄り添い、ワンストップでサポートする体制を整えているので、安心してご利用いただけます。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社エートゥジェイが提供するクラウド型ECサイト構築プラットフォーム「メルカート」は、AI技術と自動バージョンアップによって常に最新機能を利用でき、売上アップと運営の効率化を両立できるサービスです。これまでに1,200サイトを超える豊富な導入実績があり、一般消費者向けのBtoCやD2Cはもちろん、企業間取引のBtoB、定期通販や単品通販など、さまざまなビジネスモデルに柔軟に対応しています。 機能面では、お客様の購買行動を分析するレコメンドエンジンや顧客管理に便利なCRM機能、カートに商品を入れたまま離脱したお客様にアプローチするカート復旧機能など、売上向上に直結する高度な機能をオプションで選択可能です。また、百貨店のような厳格な品質基準や取引要件にも対応できる堅牢なシステム設計となっています。 初心者の方でも安心して始められるよう、わかりやすい設定ガイドやデザインテンプレートを豊富に用意。高性能なクラウド基盤でサイトの安定性とセキュリティをしっかり確保し、無料コンサルティングと専任サポートによって、中小企業のECサイト立ち上げから本格的な売上拡大まで、トータルでサポートします。
コスト
月額49,000
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ソフトクリエイト株式会社が提供するECサイト構築パッケージ「ecbeing」は、国内約1,600サイトという豊富な導入実績を持つエンタープライズ向けプラットフォームです。 24時間365日の高信頼クラウドインフラを基盤とし、セキュリティと安定性を重視した設計となっています。SEO最適化やメール配信、ポイント・クーポン発行、会員管理といった基本機能はもちろん、詳細な分析機能やERP連携、マルチドメイン・多言語対応など、本格的なEC運営に必要な機能を標準装備しています。 特に百貨店のような複雑な商品カテゴリや多様な顧客層を持つ企業でも、柔軟にシステムをカスタマイズできる点が大きな特徴です。ソース開示による内製化支援により、企業独自の要件にも細かく対応できます。 運用面では定期セミナーの開催や24時間対応の日本語サポートデスクを設置し、ECサイト運営の初心者から上級者まで幅広くサポート。大規模ECサイトの複雑な要件にも対応できる拡張性を備えており、企業の成長に合わせて長期的に活用できるソリューションとなっています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社エスキュービズムが提供するECサイト構築パッケージ「EC-ORANGE」は、15年以上にわたって多くの企業に選ばれ続けている実績豊富なプラットフォームです。ヘッドレスコマース対応により、様々なフロントエンドシステムとスムーズに連携でき、既存のWebサイトやアプリと組み合わせた柔軟な運用が実現できます。ソースコードを公開しているため、ベンダーロックインの心配がなく、社内の開発チームが主体となってサイトを改良・運営していくことが可能です。また、一つのシステムで複数ブランドを管理できるマルチテナント機能や、多言語・多通貨への対応により、百貨店のような多ブランド展開やグローバルな事業拡大にもしっかりと対応します。クラウドとオンプレミスの両方に対応し、インフラ構築から日々の運用サポートまでトータルでお任せいただけるほか、豊富なAPIやプラグインによる機能拡張、そして専門知識を持つコンサルタントによる手厚いサポート体制も整っています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
システムインテグレータ(DGコマース)が提供するECサイト構築パッケージ「SI Web Shopping」は、これまでに1,100サイトを超える導入実績を誇る、純国産の高機能パッケージです。強固なセキュリティと安定した運用を実現し、BtoCとBtoBの両方に対応しています。会員管理から受注管理、在庫管理はもちろん、クレジット決済や配送業者との連携まで、ECサイト運営に必要な機能を幅広くカバーしています。 大量の商品を扱う場合や複数店舗を同時に運営する場合でも、優れた拡張性により安心してご利用いただけます。また、物流会社や既存の基幹システムとの連携もスムーズに行えるため、業務効率の向上が期待できます。 年商数十億円規模の中堅・大企業での採用事例が多く、百貨店のような大規模な商品展開や複雑な業務フローにも柔軟に対応できる設計となっています。さらに、顧客の購買行動を詳しく分析する機能や効果的なメールマーケティング機能を活用することで、リピーター獲得や売上向上をしっかりとサポートします。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社W2が提供する総合ECプラットフォーム「W2 Unified」は、売上拡大・集客施策・運用業務をワンパッケージで提供します。商品管理や在庫管理、受注管理といった基本機能から、会員管理やポイント管理まで、ECサイト運営に必要な機能を一つのシステムに集約しました。実店舗との在庫や顧客データもリアルタイムで連携できるため、店舗とオンラインの垣根を越えたスムーズな販売が可能です。食品・化粧品・健康食品など、商材に合わせた最適化機能も搭載し、定期販売やサブスクリプション販売にも対応しています。また、百貨店への商品展開や売上管理もシステム内で一元化でき、複数チャネルでの販売戦略を効率的に展開できます。高度なセグメント配信やCRM機能により、ターゲットを絞った効果的なマーケティングも実現。導入後は専門チームが継続的にサポートするため、中堅企業から大手企業まで安心してご利用いただけます。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社エルテックスが提供する「eltexDC」は、ECサイトとコールセンター受注を融合した統合パッケージシステムです。このシステムを導入することで、受注・在庫・顧客データがすべて一つの場所で管理でき、通販業務がぐっと効率的になります。在庫情報も各チャネル間でリアルタイムに連携されるため、売り越しなどのトラブルを防ぐことができます。 年商20億円から200億円規模の大手企業での導入実績が豊富で、約10ヶ月から1年程度で本格稼働できるのも大きな魅力です。従来のECサイトやカタログ通販、テレビ通販はもちろん、百貨店への商品供給といった多様な販売チャネルにも柔軟に対応しています。 さらに、CRM機能や各種自動化ツールとの連携も可能で、必要に応じてオプション機能を追加できます。システム導入後は内製化を進められるよう、詳細なマニュアルやノウハウ資料も充実しており、運用チームが安心してシステムを使いこなせるようサポート体制も整っています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
1

百貨店におすすめのECサイト構築ツールとは?

更新:2025年06月19日

ECサイト構築ツールとは、オンラインショップを効率的に構築・運営するためのシステムです。ショッピングカートや決済機能、商品管理、顧客管理など、ECサイトの運営に必要な機能がパッケージ化され、専門的な技術知識がなくても、簡単な操作と設定だけで手軽にECサイトを開設できます。百貨店では多数のブランドや商品カテゴリを扱うため、それらを効果的に管理できるECサイト構築ツールが必要です。基本的なECサイト運営機能に加え、クーポン発行やメール配信、アクセス解析などのマーケティング機能が搭載されています。そのため、実店舗とオンラインを連携させた総合的な顧客体験を提供することが可能になります。

pros

百貨店におけるECサイト構築ツールの導入メリット

ECサイト構築ツールの導入には、実店舗とオンラインの融合や顧客データの一元管理などのメリットがあります。ここでは、百貨店が得られる具体的な導入メリットを紹介します。

実店舗とオンラインの融合

ECサイト構築ツールを導入することで、実店舗とオンラインの購買体験を融合できます。顧客はスマートフォンやPCから商品を予約し、実店舗で試着・確認してから購入することが可能になります。さらに、「オンライン注文・店舗受取」や「店舗で見て・オンラインで購入」といったサービスを提供することで、顧客の利便性が向上します。

多様なブランド・商品の一元管理

ECサイト構築ツールでは、百貨店特有の多数のブランドや商品カテゴリを一元管理できます。各フロアやブランドごとに商品情報や在庫状況をリアルタイムに把握することが可能になります。加えて、季節ごとの入れ替えや特設売場の商品も効率的に管理できるため、運営コストの削減につながります。

顧客データの統合と活用

ECサイト構築ツールを活用し、百貨店の会員情報とECサイトの顧客データを統合することで、購買履歴に基づいた効果的なマーケティングが実現します。顧客の好みや過去の購入パターンを分析し、パーソナライズされたおすすめ商品を提案することが可能になります。また、オンラインでの閲覧履歴と実店舗での購入データを組み合わせることで、より精度の高い顧客理解が進みます。

cons

百貨店においてECサイト構築ツールを導入する際の注意点

ECサイト構築ツールを導入する際には、多数のブランド連携や決済・配送管理などの注意点があります。ここでは、百貨店特有の課題と対応すべき具体的な注意点を紹介します。

複数ブランドとの連携調整

百貨店特有の多数のブランドテナントとECサイト構築ツールの連携には綿密な調整が必要です。各ブランドの商品情報や在庫データをシステムに統合する際のフォーマットやルールを明確に設定しなければなりません。また、ブランド側のシステムとの互換性や更新頻度の違いにも対応できる柔軟な仕組みが求められます。

複雑な決済・配送管理

百貨店では、商品カテゴリや取引形態によって決済方法や配送条件が異なる場合があります。食品と衣料品では配送条件が異なり、高額商品と普及品では決済方法に違いがあるかもしれません。さらに、ギフト包装や指定日配送などのきめ細かいサービスにも対応できるシステム設計が重要になります。

データセキュリティの確保

百貨店は、顧客の個人情報や購買履歴など多くの重要データを扱うため、セキュリティ対策が不可欠です。ECサイト構築ツールの選定時には、データ暗号化や不正アクセス防止などのセキュリティ機能を十分に検証する必要があります。また、定期的なセキュリティ監査や従業員教育など、システム以外の対策もあわせて実施することが重要です。

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かんたんな質問に答えてぴったりの百貨店におすすめのECサイト構築ツールをチェック

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百貨店におすすめのECサイト構築ツールの選び方

ECサイト構築ツールを選ぶ際には、多数の商品管理機能やブランド連携機能などが重要です。ここでは、百貨店の特性に合わせた具体的な選び方を紹介します。

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大量商品の管理能力

百貨店では数万点以上の商品を扱うため、大量の商品データを効率的に管理できる機能が必須です。商品の一括登録や更新が簡単にできるツールを選ぶと、日々の運用負担が大幅に軽減されます。特に季節商品や催事商品など、頻繁に入れ替わる商品ラインナップにも柔軟に対応できるシステムが百貨店には適しています。

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各ブランドの個性を活かせるデザイン自由度

百貨店内の各ブランドやフロアの個性をオンラインでも表現できるデザイン自由度が重要です。ブランドごとに異なる雰囲気や世界観を表現できるテンプレートやカスタマイズ機能が充実しているECサイト構築ツールを選びましょう。同時に、百貨店全体としての統一感も保てるようなデザイン管理機能があると、顧客に一貫した購買体験を提供できます。

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オムニチャネル対応力

実店舗とオンラインを連携させたオムニチャネル(複数の販売経路)戦略に対応できるECサイト構築ツールが百貨店には最適です。店舗の在庫状況をリアルタイムに反映する機能や、オンライン注文・店舗受取サービスに対応した仕組みが含まれているかを確認しましょう。また、百貨店の会員カードやポイントシステムとの連携機能も重要な選定ポイントになります。

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