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無料プラン

ECサイト構築ツールとは?

更新:2024年07月10日

ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識のあるないにかかわらず、ECサイトを作成、運営するためのツールです。特に「無料」のツールを探している方にとって、費用をかけずに基本的な機能を利用できるのは大きなメリットです。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、プログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できる無料ツールも増えています。ただし、大規模向けのツールや高度なカスタマイズを必要とする場合、有料のプランや追加機能が必要になることが多いです。無料のECサイト構築ツールでも、デザイン、商品ページやコンテンツの作成、決済機能、商品管理、顧客管理、販促、分析などの基本的な機能を備えているものが多いです。

pros

導入メリット

ECサイト運営の内製化

無料のECサイト構築ツールを使用することで、比較的単純なECサイトであれば、ECサイトを構築・運営を内製化することができます。内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。無料ツールを活用することで、初期投資を抑えつつ、自社のECサイトを立ち上げられるのが魅力です。

テンプレート、ベストプラクティスの利用

多くの無料のECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。また、これらのテンプレートは一般的にベストプラクティスに基づいているため、専門的な知識がなくても、視認性が高いサイトやユーザーからの問い合わせ率が高いサイトを構築できる可能性があります。無料で提供されるテンプレートでも、十分にプロフェッショナルなサイトを作成できるのが大きな利点です。

cons

導入注意点

初期設定と運用の難易度

無料のECサイト構築ツールは、基本的には簡単な初期設定で始められるものが多いですが、複雑なECサイトを構築する場合には、初期設定の難易度が高くなる可能性があります。システムや業務に関する知識が必要になることもあるため、注意が必要です。無料ツールを選ぶ際には、提供会社からのサポートやコミュニティフォーラムの活用を検討することが重要です。

コストと機能性

無料のECサイト構築ツールは、基本的な機能を提供していますが、特定の機能やカスタマイズ性を求める場合、追加費用が発生することがあります。ASP型の無料ツールは、手軽にミニマルなECサイトを始められますが、標準機能が最低限で、カスタマイズ性が低い傾向にあります。フルカスタマイズを求める場合、無料ツールでは対応できず、有料プランの検討が必要になることもあります。自社に必要な要件を整理し、無料ツールで十分かどうかを見極めることが重要です。

アクセス解析、分析機能の性能

無料のECサイト構築ツールでも、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などの基本的なアクセス解析機能および分析機能を提供しているものがあります。ただし、ツールによっては解析項目の細かさなどの性能が異なります。無料ツールを選ぶ際には、自社にとって必要な項目や分析方法に対応しているかを確認することが推奨されます。

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ECサイト構築ツールの選び方

1

ECサイトの規模から選ぶ

無料のECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプが多いです。小規模事業者、ECサイトの売上高が大きくない、Webサイトやシステムに関する専門知識がない、立ち上げスピードを重視するなどが当てはまる場合は、無料のツールを利用するのが適しています。一方、中規模以上の事業者や詳細な設定が必要な場合は、有料プランの検討が必要になることがあります。

2

toB向け、toC向けから選ぶ

ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。無料ツールでも、BtoB向けやBtoC向けの特有の機能を持つ製品があります。BtoB向けの製品では、取引先ごとの価格設定、売掛金対応、注文限度額の設定、見積もり作成など、無料でも基本的な機能が提供されていることが多いです。一方、BtoC向けの製品には、クーポン発行、会員管理、LINE連携、楽天市場やAmazonなどのECモール連携機能などの基本的な機能が無料で提供されています。

3

物以外の販売に特化した製品を選ぶ

無料のECサイト構築ツールでも、物理的な商品以外を販売したい場合、デジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びましょう。

4

販売形式から選ぶ

ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。無料ツールでも、ECモール販売に対応しているものがあります。具体的には、amazon、楽天市場、各社百貨店のECサイトなどが挙げられます。自社に必要な販売形式に対応できる製品は、ECサイト構築ツール診断でチェックしましょう。 ・予約販売 ・定期販売 ・セット販売 ・抽選販売 ・オークション販売 ・モール型販売

5

オムニチャネル対応の製品を選ぶ

無料のECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる(オムニチャネル対応)製品もあります。実店舗とECサイト間の在庫管理の統合、ポイント連携、ECサイトで予約した商品を実店舗で受け取るサービス、実店舗での試着後にオンラインで購入するなどの機能が必要な場合、オムニチャネル対応のECサイト構築ツールを選びましょう。

6

大手ECモールとの連携要件で選ぶ

無料のECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携ができて、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。大手ECモールにツール内で直接出品することができる製品もあります。 ・楽天市場との連携 ・Amazonとの連携 ・Yahoo!ショッピングとの連

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