FitGap | 【2025年】製造業向けのECサイト構築ツールのおすすめ10製品（全111製品）を徹底比較！

製造業におすすめのECサイト構築ツールとは？

ECサイト構築ツールとは、オンラインショップを効率的に構築・運営するためのシステムで、ショッピングカートや決済機能、商品管理、顧客管理など、ECサイトの運営に必要な機能がパッケージ化されたプラットフォームです。製造業では、従来の個別開発において多額の費用と時間を要していました。しかし、これらのツールを活用することで、専門的な技術知識がなくても、簡単な操作と設定だけで手軽にECサイトを開設できます。製造業向けのECサイト構築ツールでは、基本的なECサイト運営機能に加え、クーポン発行やメール配信、アクセス解析などのマーケティング機能が搭載されたものも数多くあります。製造業特有の部品表示や在庫管理機能を重視したツール選びが重要です。

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製造業向けのECサイト構築ツール（シェア上位）

Shopify

Shopify Inc.が提供するECプラットフォームです。テンプレートテーマや各種アプリが豊富でコーディング不要、定期課金（月額）型で利用できる点が特長です。多言語・多通貨・複数チャネル販売を標準対応し、実店舗用のPOSサービスとも連携できます。SSLセキュリティやサーバー運用はShopify側が管理し、管理画面は直感的で日本語対応も充実しています。製造業企業では土屋鞄製造所や三陽商会のように、ものづくりをしながら販路拡大に活用する事例があり、在庫・製品バリエーションの管理や定期購入など多様な販売モデルにも対応可能です。利用企業の規模は小規模から大規模まで幅広く、成長に応じて上位プラン（Shopify Plus）への移行も容易です。決済ではShopify Paymentsを含む多数の決済手段に対応し、マーケティング自動化やSEO機能も備えています。グローバル展開実績も豊富で、175か国以上で利用され、導入ショップ数は数百万を超えます。

コスト

月額￥750～

無料プラン

IT導入補助金

〇

無料トライアル

〇

全124サービス中1位

事業規模

中小企業 33％

中堅企業 26％

大企業 40％

メリット・注意点

仕様・機能

BASE

BASE株式会社が提供するネットショップ作成サービスです。初期費用・月額費用が無料ではじめられ、簡単な設定だけでショップを開設できます。決済機能や分析ツール、デザインテンプレートなど必要な機能を標準搭載し、サーバー管理不要で安全に運用できます。スマートフォン対応のデザインや直感的な操作も特徴で、製造業者や個人事業主でも手軽にネット販売を開始できます。全機能を無料プランで使えるため、初期投資を抑えて販路開拓できる点が魅力です。ものづくり企業では企画・生産と並行して在庫・受注管理を行う用途で活用されており、D2Cや直販型販売に適しています。ブログ機能で技術情報発信も可能で、商品開発と販促を同時に行えます。SNS・メール連携でリピーター獲得施策もサポート。複数商品や多カテゴリに対応した管理機能が充実しており、ショップの規模が拡大しても対応できます。日本語サポートと運営コミュニティが充実し、EC初心者でも安心して運用できます。小規模ビジネスが気軽に導入できる点が評価されています。中小製造業のECスタートに向くサービスです。

コスト

月額￥16,580～

無料プラン

〇

IT導入補助金

無料トライアル

〇

全124サービス中2位

事業規模

中小企業 82％

中堅企業 13％

大企業 4％

メリット・注意点

仕様・機能

EC-CUBE

株式会社イーシーキューブが提供するオープンソース型ECプラットフォームです。カート・決済・会員管理など一般的なEC機能を備えつつ、拡張性が高くソースコードの修正も自由です。製造業では多品種商品や独自仕様が必要な場合に基幹システム連携など含め柔軟に対応できます。国内導入実績も豊富で、35,000店以上のECサイトに採用されています。管理画面は日本語対応済みで、プラグインで機能拡張できます。BtoB・通販・モール構築・多言語にも対応したテンプレートやプラグインが揃い、オムニチャネル要件やマルチドメイン構築も可能です。導入企業は主に中～大規模で、構築・保守を手がけるパートナー企業も数多く存在します。費用対効果に優れ、要件が複雑な製造業のEC構築にも選ばれています。自社運用が前提のため、内製リソースや構築パートナーがある企業向けのソリューションです。

コスト

要問合せ

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

〇

全124サービス中3位

事業規模

中小企業 72％

中堅企業 22％

大企業 4％

メリット・注意点

仕様・機能

WordPress

Automattic社が提供するオープンソース型CMSプラットフォームです。世界シェアトップクラスで、日本語対応も進んでいます。豊富なテーマとプラグインで機能追加でき、コンテンツ管理機能が充実しています。基本機能は無料で使え、自由度の高いカスタマイズが可能です。ECにはWooCommerceプラグインを導入し、決済機能や在庫管理を加えることでネットショップを構築できます。製造業では、自社商品や技術情報の発信・販売サイトに利用され、ブランド訴求と販売を両立できます。初心者向けのUIながら拡張性が高く、個人事業主～中小企業のEC導入に適しています。多言語・会員制サイト機能やSEOプラグインも豊富で、多様な要求に応えられる点が強みです。コンテンツとECを統合して情報発信できるため、製品紹介サイトと直販サイトを併設するケースに向いています。テーマやプラグインは日本語版も多く、サーバーは自社選定でコスト調整可能です。WordPress本体は無料のため導入ハードルが低く、活発な開発者コミュニティによるサポート情報が充実しています。主に個人事業主や小規模メーカー向けに最適ですが、WooCommerceで拡張すれば一定の中規模以上サイトにも対応します。

コスト

要問合せ

無料プラン

〇

IT導入補助金

無料トライアル

〇

全124サービス中4位

事業規模

中小企業 71％

中堅企業 7％

大企業 21％

メリット・注意点

仕様・機能

makeshop

GMOメイクショップ株式会社が提供するECサイト構築SaaSです。多彩な商品管理、受注・決済、プロモーション機能を標準装備し、デザインテンプレートも豊富です。ドラッグ&ドロップで直感的にサイト構築でき、HTML/CSSカスタマイズにも対応する柔軟性があります。越境ECやBtoB向け機能（会員価格、卸売注文など）も充実しており、複数ショップ運営・マルチドメインも可能です。2024年の流通額実績は3,428億円で13年連続トップクラスを獲得しています。多品目製造業の直販サイトや、セミオーダー・定期購入への対応など、製造業特有の取引形態にも適用可能な拡張性が評価されています。複数の料金プランから選択でき、企業規模に応じて機能やサポートを拡張できます。決済はPayPalやLINE Payなど多様に対応し、マーケティング自動化やレポート機能も充実しています。大手企業の導入実績も多く、安定稼働に定評があるエンタープライズ向けプラットフォームです。

コスト

月額￥12,100～

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

全124サービス中5位

事業規模

中小企業 53％

中堅企業 30％

大企業 15％

メリット・注意点

仕様・機能

W2 Repeat Food EP

W2ソリューションが提供する食品業界向けECプラットフォームのエンタープライズ版です。豊富な標準機能に加え、独自要件に合わせたカスタマイズ開発が可能です。定期通販・頒布会、メールマガジンなど食品卸特有の機能を備え、複数サブスクリプション型サービスにも対応します。ECサイトと実店舗の在庫・顧客データを連携し、一元管理できるため、オムニチャネル戦略を実現できます。導入企業には大手食品メーカーや商社が多く、大量配送やロット管理など高トラフィック対応も可能です。クラウドベースでありながら高負荷対応に最適化されており、アクセス集中時も安定稼働します。受注・在庫・会員情報は自動連携され、運用負荷を軽減します。サポート体制が充実しており、段階的な導入や現場トレーニングも提供されます。複雑な品目管理やロット追跡など食品メーカー特有の要件にも対応可能です。大規模顧客対応のスケーラビリティがあり、増販体制を支援します。特に定期通販や頒布会を強化したい企業に最適です。

コスト

要問合せ

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

全124サービス中6位

事業規模

中小企業 25％

中堅企業 41％

大企業 33％

メリット・注意点

仕様・機能

Adobe Commerce

Adobe Inc.が提供するエンタープライズ向けECプラットフォーム（旧Magento）です。大規模なBtoC・BtoBサイトを構築でき、マルチ店舗・多言語・多通貨対応のマルチサイト運用が可能です。AI搭載のパーソナライズ機能や高度なマーケティングツールを備え、コンバージョン向上を支援します。顧客属性・購買履歴に基づいた柔軟なセグメント配信やアップセル機能など、細やかな顧客対応機能が特長です。大量商品、多言語対応、会員別価格設定など複雑な要件にも対応できます。運用型広告、メール、SNS連携も充実しており、グローバル販売やカスタマーライフサイクル管理に強みがあります。パフォーマンスや拡張性に優れ、将来的な機能追加・モジュール開発の自由度が高い点が評価されます。高度なEC運営に取り組む大規模事業者にお勧めのプラットフォームです。

コスト

要問合せ

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

全124サービス中7位

事業規模

中小企業 41％

中堅企業 25％

大企業 33％

メリット・注意点

仕様・機能

STORES

STORES株式会社が提供するECプラットフォームです。ネットショップ開設、POSレジ、キャッシュレス決済、予約管理など店舗運営に必要な機能をワンストップで提供します。オンラインショップ作成はテンプレートベースで直感的に操作でき、デザイン選択から商品登録まで簡単に行えます。中堅・中小規模の実店舗運営者を主な対象とし、飲食店・小売店・工芸品店など幅広い業態で導入されています。キャッシュレス決済や電子レシート、会員ポイント管理など実店舗とのシームレス連携でオムニチャネル展開を支援します。低コストのシンプルな料金体系で導入でき、テスト販売や地域密着のネットショップ構築に適しています。専門知識なしで始められる点が特徴で、Instagram販売や楽天市場出店など外部チャネル連携も可能です。オンライン予約システムやオリジナルアプリ作成機能も提供され、店舗のデジタル化ニーズにも応えます。使いやすさを重視する小規模事業者に選ばれるサービスです。

コスト

月額￥2,980～

無料プラン

〇

IT導入補助金

無料トライアル

全124サービス中10位

事業規模

中小企業 0％

中堅企業 57％

大企業 42％

メリット・注意点

仕様・機能

ecforce

株式会社SUPER STUDIOが提供する統合コマースプラットフォームです。ASPカート型でサーバー不要、多彩なEC運営機能を標準搭載しており、サイト構築から顧客管理・販促・分析まで一気通貫で支援します。メーカー出身の企業が開発しており、D2C／メーカー向けの機能が充実している点が特長です。たとえば定期購入・セット販売・LPO/EFOなどの顧客体験向上機能や、高度なCRM分析機能を備え、継続率の向上をサポートします。導入企業には中小企業から大企業まで幅広く、中には月商数億円規模の事業者も多いです。1500社以上の導入実績があり、継続率99.7％（2022年集計）と安定感が評価されています。広告配信やSEO連携、倉庫管理との連携実績も豊富で、事業拡大に応じた柔軟なシステム設計が可能です。管理画面は直感的で、マーケティング施策のPDCAを高速に回せる環境が整っています。また専任チームによるサポート体制が手厚く、導入時も運用時も安心感が高い点が評価されています。価格プランは中小～大企業向けに幅広く提供されており、事業規模に応じた選択が可能です。

コスト

要問合せ

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

〇

全124サービス中11位

事業規模

中小企業 0％

中堅企業 66％

大企業 33％

メリット・注意点

仕様・機能

EBISUMART

株式会社インターファクトリーが提供するクラウド型ECプラットフォームです。累計導入数800社以上の確かな実績を誇り、BtoC・BtoB両対応で大規模サイト構築に強みがあります。マルチドメイン・多言語・多通貨対応で海外販売も可能、O2O/オムニチャネル機能やふるさと納税サイト構築など多彩なソリューションを提供します。在庫・受注・会員データはリアルタイム連携でき、基幹システムとも密接に統合できます。エンタープライズ仕様の堅牢な設計で高負荷時も高速稼働し、大量の商品・会員を扱う企業に最適です。導入企業には大手メーカー・商社・小売チェーンなどが多く、化学品・機械部品・家電メーカーなど規模の大きい製造業の通販サイトにも採用実績があります。法人向け受注・見積対応や会員層別管理機能も充実し、複雑なBtoB取引も支援します。中～大規模事業者に向けた高機能プラットフォームです。

コスト

要問合せ

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

全-サービス中-位

事業規模

ー

メリット・注意点

仕様・機能

製造業におすすめのECサイト構築ツールとは？

更新：2024年12月10日

製造業にECサイト構築ツールを導入するメリット

製造業にECサイト構築ツールを導入するメリットには、販路拡大や業務効率化などがあります。この段落では、製造業がECサイト構築ツールを活用することで得られる5つの具体的なメリットを紹介します。

販路の拡大と新規顧客獲得

ECサイト構築ツールの導入により、製造業は地理的制約を超えて全国または世界中の顧客にアプローチできます。従来の代理店や卸売業者を通さない直接販売が可能になるため、中間マージンを削減できます。たとえば、地方の工場製品でも都市部や海外の顧客に直接販売することで、新たな市場を開拓できます。

時間受注による業務効率化

ECサイト構築ツールを使えば、営業時間外でも注文を受け付けることが可能になります。従来の電話やFAXでの受注対応と比べて、受発注ミスを大幅に削減できます。具体的には、夜間や休日に入った注文も自動で管理システムに取り込まれるため、翌営業日にスムーズに対応できます。

製品情報の詳細な提供

製造業向けECサイト構築ツールでは、製品の詳細な仕様や図面、使用方法などを豊富な画像や動画で紹介できます。技術的な情報を詳しく掲載することで、顧客の購入前の疑問を解消し、問い合わせ対応の負担を軽減できます。一例として、機械部品の3D画像や詳細な寸法情報を提供することで、顧客は購入前に適合性を確認できます。

データに基づく製品開発

ECサイト構築ツールには、顧客の購買行動や検索キーワードなどのデータを収集・分析する機能があります。これらのデータを活用することで、人気商品や需要の高い仕様が明確になり、市場ニーズに合った製品開発が可能になります。実際に、ある工具メーカーではWebアクセス解析から得られた情報をもとに、需要の高かった特殊サイズの製品を開発し売上を伸ばしました。

在庫・生産管理の最適化

ECサイト構築ツールと在庫管理システムを連携させることで、リアルタイムの在庫状況に基づいた販売が可能になります。受注情報を生産計画に直接反映させることで、過剰在庫や欠品を防ぎ、生産効率を向上させられます。工場の場合、注文が入るとすぐに生産計画に組み込まれ、必要な材料の調達から出荷までの一連の流れを最適化できます。

製造業にECサイト構築ツールを導入する際の注意点

製造業にECサイト構築ツールを導入する際の注意点には、システム連携の複雑さや運用体制の整備などがあります。この段落では、製造業がECサイト構築ツールを活用する際に考慮すべき5つの重要な注意点を紹介します。

既存システムとの連携複雑性

製造業では生産管理システムや在庫管理システムなど、すでに多くのシステムが稼働していることが一般的です。ECサイト構築ツールを導入する際には、これらの既存システムとの連携方法を事前に検討する必要があります。連携がスムーズに行われないと、受注情報の手動入力などの二重作業が発生し、かえって業務負担が増える可能性があります。

BtoB取引特有の価格設定

製造業のBtoB取引では、取引先ごとに異なる価格設定や掛け率、最小注文単位などの複雑な取引条件があります。ECサイト構築ツールを選ぶ際には、このような複雑な価格体系に対応できるかどうかを確認する必要があります。多くの標準的なECサイト構築ツールは一般消費者向けの機能が中心であるため、製造業特有の取引条件に対応していない場合があります。

セキュリティ対策の重要性

製造業のECサイトでは図面や技術仕様書など、機密性の高い情報を扱うことが少なくありません。ECサイト構築ツールを導入する際には、情報漏洩を防ぐための堅固なセキュリティ対策が施されているかを確認することが重要です。特に取引先専用ページへのアクセス制限や、重要データの暗号化などのセキュリティ機能は必須といえます。

運用体制の整備

ECサイト構築ツールを導入しても、それを運用する社内体制が整っていなければ効果を発揮できません。商品情報の更新や受注管理、顧客対応など、日々の運用業務を担当する人員を確保し、教育する必要があります。製造現場の担当者がECサイト運用も兼務する場合、業務負荷が増大し本来の製造業務に支障をきたす恐れがあります。

コスト計算の見落とし

ECサイト構築ツール導入の際は、初期費用だけでなく月額利用料や決済手数料、カスタマイズ費用などのランニングコストも考慮する必要があります。特に製造業特有の機能を追加するためのカスタマイズ費用は予想以上に高額になる場合があります。また、受注増加に伴う配送コストや梱包材料費なども含めた総合的なコスト計算を行わなければ、予算オーバーになるリスクがあります。

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製造業におすすめのECサイト構築ツールの選び方

製造業におすすめのECサイト構築ツールの選び方には、業務プロセスとの親和性やカスタマイズ性などがあります。この段落では、製造業が自社に最適なECサイト構築ツールを選ぶための5つの重要なポイントについて紹介します。

業務プロセスとの親和性

製造業の業務プロセスは複雑であるため、ECサイト構築ツールがこれらのプロセスをサポートできるかを確認することが重要です。受注から生産指示、出荷までの一連の流れがスムーズに行えるツールを選ぶべきです。実際の導入事例として、部品メーカーでは受注情報が自動的に生産システムに連携されるツールを選ぶことで業務効率が大幅に改善されました。

多様な支払い・納品条件への対応

製造業の取引では月末締め翌月末払いなどの掛け売りや、指定納期での分割納品など特有の条件が多くあります。ECサイト構築ツールを選ぶ際は、これらの取引条件に柔軟に対応できるかを確認する必要があります。具体的には、請求書発行機能や納期指定機能、分割納品管理機能などが備わっているツールが製造業には適しています。

スケーラビリティ（拡張性）

事業成長に合わせてシステムを拡張できるかどうかも重要な選定ポイントです。取扱商品数の増加や新規市場への展開時にも対応できる拡張性を持ったツールを選ぶべきです。特に金型メーカーなどでは、当初は標準品のみの販売から始めて、後に受注生産品もECサイトで扱えるよう機能を拡張できるツールが有効です。

技術サポート・トレーニング体制

製造業では専門的な技術スタッフが少ないケースが多いため、手厚いサポート体制があるツールを選ぶことが重要です。導入時のトレーニングだけでなく、運用開始後の技術的な問題解決をサポートしてくれるかを確認しましょう。一部のツール提供会社では製造業向けの専門チームを設置し、業界特有の課題に対応したサポートを提供しています。

データ連携・API（外部接続機能）の充実度

既存の基幹システムや生産管理システムとのデータ連携が容易にできるかどうかは非常に重要です。API（外部接続機能）が充実しているツールを選ぶことで、システム間の情報連携がスムーズになります。例として、在庫データを生産管理システムとリアルタイム連携できるツールを選ぶことで、在庫切れによる機会損失を防ぎつつ適正在庫を維持できます。

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製造業特有のオンライン販売戦略

製造業がECサイトを構築する際には、産業用製品の特性を活かした独自の販売戦略が必要です。技術的な詳細や複雑な製品構成をいかに効果的に伝え、専門知識を持つバイヤーに訴求するかが成功の鍵となります。製品情報の見せ方や検索機能、法人顧客に配慮したサイト設計など、製造業ならではのアプローチを考えましょう。

技術仕様書や図面の効果的なデジタル展示方法

技術仕様書や図面は製造業のECサイトにおいて重要な情報源です。拡大・縮小が可能な高解像度画像やPDFビューアを実装することで、細部まで確認できる環境を整えましょう。また、断面図や分解図などの複数視点からの図面を提供することで、購入判断に必要な情報を過不足なく伝えることができます。

部品やモジュールの互換性検索機能の実装

製造業の製品では互換性が重要な判断基準となるため、部品番号や型式から互換製品を検索できる機能が有効です。たとえば、顧客が所有している機器の型番を入力するだけで、適合する消耗品や交換部品がすぐに表示されるシステムが挙げられます。このような検索機能により、顧客は迷うことなく正確な製品を選ぶことができるようになります。

産業用製品のバリエーション表示の最適化手法

産業用製品は、サイズ、材質、仕様など多くのバリエーションが存在することが特徴です。これらを表形式で一覧表示したり、条件を絞り込める検索フィルターを設けることで、顧客は必要な仕様の製品を効率よく見つけられます。特に電子部品メーカーなどでは、電圧や動作温度範囲などの技術パラメータで絞り込める検索機能が重宝されています。

法人顧客向け専用カタログページの設計原則

法人顧客には一般消費者とは異なるニーズがあるため、専用のカタログページを用意することが効果的です。納期情報や最低発注数量、ボリュームディスカウントなどの取引条件を明確に表示しましょう。また、企業アカウントごとに契約内容に応じた価格表示や発注承認フローを設定できるようにすることで、法人特有の購買プロセスをサポートできます。

製品ライフサイクルを考慮した情報構造の組み立て

製造業の製品は長期にわたって使用されるため、製品のライフサイクル全体をカバーする情報構造が重要です。新製品情報だけでなく、生産終了予定製品の代替品案内や、長期保守サポート情報などを体系的に整理しましょう。電子機器メーカーでは、旧型番から最新型番へのマイグレーションパスを示すことで、顧客の長期的な設備計画をサポートしています。

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受発注プロセスの自動化と最適化

製造業のECサイトでは、複雑な受発注プロセスを効率化することが重要な課題です。見積依頼から発注確定、出荷までの流れをシステム化することで、手作業によるミスを減らし、処理速度を向上させることができます。特に法人間取引特有の承認フローや価格体系に対応した仕組みづくりがポイントとなります。

見積依頼から発注までのワンストップ化の実現

製造業の取引では見積依頼のプロセスが欠かせません。ECサイト上で製品構成や仕様を選択し、リアルタイムで概算見積もりが表示される仕組みを導入することで、顧客の意思決定を促進できます。例えば、金属加工メーカーのサイトでは図面をアップロードして材質や数量を指定するだけで、自動見積りから発注までのプロセスをシームレスに完了できる仕組みを構築しています。

承認フローを組み込んだ企業間取引の設計

法人取引では複数の承認者による確認が必要になるケースが多く存在します。ECサイトに承認フロー機能を組み込むことで、担当者が入力した注文内容を上長や購買部門が承認するという社内プロセスをデジタル化できます。実際に産業機器メーカーのECサイトでは、発注金額に応じて異なる承認ルートを設定できる機能を提供し、企業の内部統制をサポートしています。

受注生産品と在庫品の混在管理の仕組み

製造業では在庫のある標準品と受注後に生産する特注品が混在するケースが一般的です。ECサイト上で両者を明確に区別し、それぞれに適した受注プロセスを設計することが重要です。一つの注文カートの中に在庫品（即納）と受注生産品（数週間後納品）を混在させて注文できるシステムでは、出荷タイミングの違いを顧客にわかりやすく表示する工夫が必要となります。

大口注文と小口注文の価格体系の統合方法

製造業では発注数量によって大きく価格が変動することが珍しくありません。ECサイトでは数量スライド制の価格表を明示したり、ログインしたユーザーの取引区分に応じて適切な価格を表示したりする機能が有効です。例えば部品メーカーでは、小口注文（1～9個）、中口注文（10～99個）、大口注文（100個以上）といった区分ごとに価格テーブルを設定し、発注数量に応じて自動的に適用単価が切り替わる仕組みを実現しています。

リピートオーダーを容易にする定期発注システム

製造業の取引では同じ製品を繰り返し発注するケースが多く見られます。過去の注文履歴から簡単に再注文できる機能や、あらかじめ設定した周期で自動発注される定期発注システムを導入することで、顧客の利便性を高められます。工業用消耗品メーカーでは使用量予測に基づいて最適な発注タイミングを提案するシステムを構築し、顧客の在庫切れリスクを低減する取り組みを行っています。

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