【2024年】中国語対応のECサイト構築ツールのおすすめ10製品（全96製品）を徹底比較！

SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

遠藤慎

多機能な製品のため従業員規模によっては使いこなせない可能性があります。また、初期設定や従業員への定着に時間がかかる可能性があります。導入する際は自社で初期設定や従業員への教育を行える環境を整える必要があるサービスです。

オーバースペック

海外製品であるため、製品サポートは外国語で提供されています。技術サポートは英語のみであり、ライブチャットによる相談も英語、ドイツ語、ポルトガル語、スペイン語で対応しているため、言語の面での考慮が必要です。各アプリや初期設定についてのオンラインマニュアルも英語で書かれているため使いにくい可能性があります。

製品サポートを英語で提供

API連携などに対応していないため、入退室記録を簡単に勤怠管理システムに接続することはできません。入退室管理だけでなく、ドアの入退室で勤怠管理まで行いたい企業には向かないサービスです。ただし、ドアの開錠記録を記録することは可能です。

他社サービス連携

Bitrix24は、Bitrix, Inc.によって提供される営業支援ツール（SFA・CRM）で、35種類以上の業務用ツールを備えています。このプラットフォームは、リードの管理、顧客とのやり取り、取引の成立などの販売プロセスを一元管理できるワンストップ型のツールです。Bitrix24はリモートワークに最適で、オムニチャネルマーケティング、プロジェクトとチームの管理、顧客対応とコミュニケーション、統合ワークスペースなどの機能を提供します​​。

大規模 48%

小規模 27%

中規模 25%

Slack

ActiveCampaign 

Shopify

Telegram

Google Forms

Jira Software

Google Drive

WhatsApp

Trello

Google Analytics 360

SugarCRM

MailChimp

Pipedrive

WeChat

WordPress.com

Sales Hub

月額費用

顧客管理機能や販売管理機能に加え、タスク管理や勤怠管理、Webサイト構築など35種類以上の業務ツールを備えるサービスです。このサービス1つで幅広い業務範囲に対応可能です。社内で利用するソフトウェアの数を抑えることができるため、管理コストや従業員の学習コストを低減することが可能です。

広い業務範囲に対応

全ての機能を別々で導入した場合と比較すると非常に料金が安いサービスです。特に利用ユーザー数が多いほど1人あたりの利用料金が割り引かれるため、従業員が多い企業ではより安く利用できます。また、一部機能制限がかかった無料プランが利用可能です。自社にあったサービスか気軽に試すことが可能です。

低コスト

自社要件に合わせたカスタマイズをしたい企業向けにクラウド版だけでなく、オンプレミス版も提供しており、ソースコードの編集が可能です。これにより、UIのカスタマイズなどを始め様々なカスタマイズを行うことが可能です。また、自社の要件に合わせたセキュリティ構築が可能です。

クラウド、オンプレミス両対応

Bitrix24

初期デザインのテンプレートを大幅に変更することができないため自社向けにサイトを作りこむことは難しいです。また、HTMLファイルを使ってオリジナリティを持ったサイトを作ることはできません。

デザインやレイアウトの自由度が低い

本製品はサイトのデータをインポート、エクスポートする機能はありません。そのため別サイトから移入する場合や別サイトへ移行する際は新たにサイトを1から作る必要があります。

サービス移行しにくい製品

無料版は独自ドメインを取得することができません。オンラインショップなどを本格的に立ち上げる場合は集客の観点から独自ドメインを取得する方が効率がいいので、有料でも独自ドメインを取得できるプランの活用を勧めます。

無料プランでの商用利用

Wixは、Wix.comが提供するホームページ作成ソフトです。このソフトの主な機能には、デザインテンプレートを用いたノーコードでのWebサイトの作成、会員ページの作成、独自ドメインの取得と設定などがあります。これにより、ユーザーは技術的な専門知識がなくても、直感的にウェブサイトを作成・運営できます。

小規模 40%

中規模 38%

大規模 22%

QuickBooks Desktop Enterprise

Square

Terminal

Brevo Marketing Platform

Square オンラインビジネス

Loyverse

マネーフォワード Admina

Square リテールPOSレジ

ORDER MANAGER

Zoho SalesIQ

Brevo Coustomer Data Platform

Brevo MESSAGING API

Brevo Sales Platform

NETWORK MANAGER

WAREHOUSE MANAGER

Vimeo

Yoom

本製品は、ドラッグ＆ドロップでホームページ作成が可能なツールとして知られ、全世界で2億5千万人以上のユーザーを有し、大規模なグローバルな展開を実現しています。簡単にテンプレートのデザインにそってきれいなサイトを作りたい場合に向いている製品です。

大規模なユーザーベースとグローバルな展開

HTMLやCSS、PHPなどのプログラミング知識がない場合でも簡単にWebサイトの作成が可能です。

無料かつ専門知識なしで利用可能

SEO関係のツールやその他の分野のアプリとAPIを用いて連携が可能です。これにより、より効率的な開発やカスタマイズが可能になります。

他製品とのAPI連携

Shopify inc.が提供するECサイト構築ツールです。Shopify Plusは、大規模なオンラインストア向けに特化したプラットフォームで、カスタマイズ性が高く、複数の通貨や言語での対応が可能です。また、高度なセキュリティとAPIの統合を提供し、世界中で幅広く利用されています。

小規模 60%

中規模 20%

大規模 20%

SAP Emarsys Customer Engagement

うちでのこづち

3PL WAREHOUSE MANAGER

Odoo

CATALYZER Xpress

Shopify Plus

中小企業やスタートアップ企業、外資系日本法人などで将来的にビジネスを成長させたい企業に向けたサービスのため、企業における固有の業務要件を満たす高度なカスタマイズは難しいです。


中小企業

自動でアップグレードが行われるため、アップグレード時には、動作確認をユーザが行う行うことを推奨されています。

保守運用

日本企業特有の要求に対応していない、または要求水準に満たないことがあります。またアフターサービスが競合の日本勢に比べて最低限に留まります。

海外製ERP

Adobe Acrobat

TOKIUMインボイス

Acrobat Sign

Marketing Hub

Adobe Commerce

UiPath Automation Cloud

Zendesk Suite

Expensify

BambooHR

chrome river

List Finder

Navan

Rydoo

Stripe Billing

Stripe Invoicing

insightly

monday.com

Absorb

Deel

pipefy

PathFactory

Paylocity

UiPath Automation Suite

ASTERIA Warp

ERP、CRM、Eコマースなど、企業の収益性や業務効率性に深く関わるシステムを単一システムで導入することが可能です。

実績と信頼性

クラウド用に設計されたマルチテナント型ERPで、アップグレードは自動的に行われます。
通常アップグレードは、1年に２回、春と秋に行われます。

自動アップグレード

BI機能やダッシュボード機能をデフォルトで提供し、経営者・管理者目線で常に最新のビジネス情報をリアルタイムに表示することが可能です。

豊富なダッシュボード

Oracle NetSuite

SaaSアナリストリーダ。FitGapではバックオフィスをメインに40カテゴリの診断を担当。

岡田華弥

公開されているAPIを使用して自社でカスタマイズを行う必要があり、Cafe24の担当者に依頼することはできません。そのため、社内にサイト構築やコーディングに精通したメンバーがいない場合、カスタマイズは困難です。さらに、カスタマイズの内容によっては対応できない部分もあるため、自社独自の要件がある場合は事前に実現可能性を確認することが重要です。

カスタマイズは自社対応

カスタマーサポートの提供方法はメールのみで、電話やチャット、Web会議システムを利用したオンラインサポートはありません。問い合わせ内容によっては回答に時間がかかる場合があり、緊急のトラブル対応には適していません。また、実際のサイト画面を共有しながら、質問することができないので、細かな疑問点や複雑な問題の説明が難しい場合があります。迅速な対応や細やかなサポートを求める場合は、他のサービスを検討してください。

カスタマーサポートはメールのみ

韓国発祥のサービスで、2018年に日本での展開を開始しました。韓国ではECカートのシェアNo.1で知名度が高いものの、日本での知名度は低く、ネット上でユーザーの口コミや具体的な使用例を参考にすることが難しい状況です。日本市場での実績や評価を判断しにくいため、サービス選択の際は、運営会社に直接問い合わせて、製品の詳細情報を得る必要があります。

公開されている導入事例が少ない

CAFE24 JAPAN株式会社が提供するECサイト構築ツールです。無料で利用できることから簡単にECサイトを立ち上げることができます。無料ツールでありながら十分な機能が提供されています。海外との取引を行える越境ECにも標準で対応しています。

KARTE

ネクストエンジン

unisize

無料でECサイトの作成、運営ができます。初期費用・月額費用・販売手数料が無料で、データ容量や商品登録数も無制限です。無料ながら、複数のデザインテンプレートの提供、会員管理機能、越境ECショップの作成など豊富な機能が利用できます。サイト運営人数を11名以上に増やす場合や、商品の表示方法を高度化したい場合に料金が発生しますが、基本的な機能はすべて無料で利用できます。これにより、低コストで多機能なECサイト運営が実現します。

無料利用

登録と同時に無料ドメインが提供され、基本設定を行いテンプレートを選んで商品を登録するだけで、すぐにネットショップをオープンできます。さらに、AIによるコンテンツ作成ツールも利用可能で、商品画像の最適化やバナー作成を効率化します。これにより、初心者でも手軽に高機能なネットショップを立ち上げることができます。

簡単に始められる

国境を越えてEC取引ができる越境ECサイトを作成できます。商品情報の自動翻訳、海外決済対応、海外用ドメイン設定など、進出国に合わせたカスタマイズが可能です。日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語の5か国語に対応しています。

越境EC対応

Cafe24

簡単な質問に答えて中国語対応のECサイト構築ツールを診断。自社の要件に合った比較表を3分で作成。各サービスの特徴やECサイト構築ツールの選び方をIT専門家がレビュー。自社にぴったりのサービスがわかります。

中国語対応のECサイト構築ツールの選び方とぴったりのサービスを診断

ECサイトを作りたい

オンラインで商品を売りたい

カード決済ができるECサイトを構築したい

ホームページ作成ソフト

越境EC対応のECサイト構築ツール

日本語対応のECサイト構築ツール

英語対応のECサイト構築ツール

ポイント対応のECサイト構築ツール

予約販売対応のECサイト構築ツール

セット販売対応のECサイト構築ツール

デジタルコンテンツの販売対応のECサイト構築ツール

電子チケットの発券、販売対応のECサイト構築ツール

抽選販売対応のECサイト構築ツール

定期販売対応のECサイト構築ツール

アクセス解析対応のECサイト構築ツール

まとめ割引対応のECサイト構築ツール

リピート割引対応のECサイト構築ツール

売掛払い対応のECサイト構築ツール

領収書発行対応のECサイト構築ツール

顧客単位での価格設定対応のECサイト構築ツール

実店舗とのチャネル統合対応のECサイト構築ツール

後払い決済対応のECサイト構築ツール

販売期間設定対応のECサイト構築ツール

コンビニ決済対応のECサイト構築ツール

SNSリンクボタンの設置対応のECサイト構築ツール

店舗受け取り対応のECサイト構築ツール

メルマガ配信対応のECサイト構築ツール

最小注文額設定対応のECサイト構築ツール

商品の入荷お知らせ機能対応のECサイト構築ツール

注文承認機能対応のECサイト構築ツール

銀行振込み対応のECサイト構築ツール

ポイントの共通化対応のECサイト構築ツール

最大注文額設定対応のECサイト構築ツール

クーポン値引き対応のECサイト構築ツール

実店舗とECを区別した在庫管理対応のECサイト構築ツール

ID/バーコード決済対応のECサイト構築ツール

見積もり対応対応のECサイト構築ツール

レコメンド商品の表示対応のECサイト構築ツール

会員承認対応のECサイト構築ツール

ドル建て決済対応のECサイト構築ツール

レビューの書き込み対応のECサイト構築ツール

モール型サイトの構築、運営対応のECサイト構築ツール

会員機能対応のECサイト構築ツール

顧客情報の共有対応のECサイト構築ツール

クレジットカード決済対応のECサイト構築ツール