タイプ別お勧め製品
多言語対応ECプラットフォームタイプ 🌐
このタイプが合う企業:
中国語対応のECサイトを新規に構築したい中小〜大規模の企業で、デザインの自由度や拡張性を重視する方
どんなタイプか:
Shopifyをはじめとする大手ECプラットフォームのなかで、中国語(簡体字・繁体字)を含む多言語機能を標準で備えた製品群です。EC構築の基盤そのものに中国語対応が組み込まれているため、サイトのデザインや商品登録、決済・配送設定まで一つの管理画面で完結できます。FitGapとしては、中国語ECをゼロから本格的に立ち上げたい企業にまずおすすめしたいタイプです。
このタイプで重視すべき機能:
🗂️多言語・多通貨の一元管理
管理画面から中国語ページの作成・通貨切り替え・言語別SEO設定をまとめて行えます。中国語の簡体字と繁体字を分けて管理できる製品も多く、中国本土と台湾・香港を別々にターゲットする運用が可能です。
💳海外決済・国際配送の標準連携
Alipay・WeChat Payなど中国で主流のモバイル決済や、国際配送サービスとの連携が標準またはアプリ追加で対応できます。中国の消費者が慣れた決済手段を用意することで、カート離脱を大幅に減らせます。
おすすめ製品3選
中国語を含む20以上の言語に標準対応し、Shopify Marketsによる国・地域別の通貨・決済・配送を一括管理できます。アプリの拡張性が非常に高く、越境EC向けの機能を自由に追加できる点が強みです。 | 国内11,000社以上の導入実績を持つ老舗EC構築サービスで、WOVN.ioとの連携により中国語を含む30カ国語に対応します。日本企業向けのサポート体制が手厚く、国内EC運営と越境ECを同時に進めたい企業に適しています。 | 大規模EC向けのパッケージ製品で、1,100サイト以上の構築実績があります。中国を含むアジア圏への越境EC展開に強みを持ち、各国の法規制や商習慣に合わせたカスタマイズ対応が可能です。 |
Shopify Plus | MakeShop | SI Web Shopping |
価格 $2,300 月額 | 価格 ¥13,750 月額 無料トライアルあり | 価格 要問合せ |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
越境EC特化カートタイプ 🛒
このタイプが合う企業:
中国・アジア市場への越境ECを主目的とし、現地決済や国際物流への対応を重視する企業
どんなタイプか:
中国やアジア市場への越境販売を前提に設計された、専用のショッピングカートシステムです。多言語翻訳だけでなく、中国向けの決済・物流・関税対応といった越境ECならではの複雑な課題をワンパッケージで解決してくれます。FitGapでは、中国市場への販売を最優先に考えるEC事業者に特に注目していただきたいタイプと位置づけています。
このタイプで重視すべき機能:
📦中国向け決済・物流のワンストップ対応
Alipay・WeChat Pay・UnionPayなどの中国主要決済と、国際配送・通関処理をカート側で一括サポートします。自社で物流パートナーを探す手間を省き、越境EC特有の煩雑なオペレーションを大幅に軽減できます。
🧮多通貨・関税の自動計算
人民元を含む複数通貨での価格表示に加え、商品カテゴリに応じた関税額の自動計算機能を備えています。中国の消費者に「支払い総額」を事前に提示できるため、注文後のトラブル防止に役立ちます。
おすすめ製品3選
アジア市場特化型のクラウドカートで、160以上の通貨に対応しノーコードでサイトを構築できます。中国を含むアジア圏の決済・物流との連携が手厚く、越境EC初心者でも始めやすい設計です。 | 多言語・多通貨ECに特化したカートシステムで、中国語を含む複数言語のショップを一つの管理画面で運営できます。海外向け決済や送料計算など越境ECに必要な機能がパッケージ化されています。 | 英語・中国語対応のマルチリンガルECサイトを手軽に構築でき、PayPalなどの海外決済や国際発送にも対応しています。ISO認証を取得したセキュリティ体制で、小規模事業者でも安心して運用できます。 |
LaunchCart | Multilingualcart | Live Commerce |
製品情報を見る | 製品情報を見る | 製品情報を見る |
価格 - | 価格 - | 価格 - |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
既存ECサイト多言語化タイプ 🔄
このタイプが合う企業:
国内ECサイトをすでに運営しており、サイトを大きく改修せずに中国語対応や海外販売を始めたい企業
どんなタイプか:
すでに運用中の国内向けECサイトに、翻訳ツールや購入代行サービスを後付けで導入することで中国語対応を実現するタイプです。ECサイト自体を作り替える必要がなく、JavaScriptタグを1行追加するだけで始められる製品もあります。FitGapとしては、まず低コスト・低リスクで中国語圏の顧客を取り込みたい企業にとって、最も手軽なファーストステップになると考えています。
このタイプで重視すべき機能:
🏷️タグ挿入だけでサイト全体を中国語化
既存サイトにJavaScriptタグを1行埋め込むだけで、ページ全体をAI自動翻訳で中国語に変換できます。新規ページの追加や更新も自動検知して翻訳を反映するため、運用の手間がほとんどかかりません。
🌏国内EC運営を変えずに海外注文を受付
海外からのアクセス時にカート画面を自動で多言語化し、海外決済・海外配送の処理を代行サービス側に任せられます。国内向けECの運営フローを一切変えずに越境販売をスタートできる点が最大のメリットです。
おすすめ製品3選
国際特許取得の自動検知技術で、ECサイトを含むWebコンテンツを45カ国語に多言語化できるプラットフォームです。MakeShopやfutureshopなど国内主要ECカートとの連携実績が豊富で、翻訳工数を最大90%削減できます。 | タグ1行の挿入で100カ国語以上に対応し、翻訳後のレイアウト調整機能に定評があります。月額5,800円のスタータープランから始められるため、スモールスタートに最適です。 | JavaScriptを1行追加するだけで、海外からの注文受付・多言語カート表示・国際配送・海外決済をまとめて代行してくれるサービスです。国内ECの運営フローを変えずに越境販売を実現でき、リスクを最小限に抑えられます。 |
WOVN.io | shutto翻訳 | WorldShopping BIZ |
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価格 - | 価格 - | 価格 - |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🈲中国語翻訳の精度・方式
自動翻訳だけで済ませるか、プロ翻訳をワークフローに組み込めるかで顧客体験が大きく変わります。機械翻訳の手軽さと、ネイティブチェック対応の正確さはトレードオフなので、自社の商品数や更新頻度に合った翻訳方式を選ぶことが最重要です。
💳中国向け決済手段(Alipay・WeChat Pay等)
中国ではクレジットカードよりAlipay(支付宝)やWeChat Pay(微信支付)などモバイル決済が主流です。これらにネイティブ対応しているかどうかで、カート離脱率に直結します。ツール標準で対応しているか、外部連携が必要かを必ず確認してください。
🔤簡体字・繁体字の切り替え対応
中国大陸向けには簡体字、台湾・香港向けには繁体字が必要です。両方に対応できるツールなら中華圏全体をカバーできますが、簡体字のみ対応のツールも少なくありません。ターゲット地域に合わせた文字体系への対応可否は選定の分かれ目になります。
📦国際配送・物流連携
EMS・国際宅配便との連携や、送料の自動計算、追跡番号の自動通知といった物流まわりの機能は、中国向け越境ECでは不可欠です。保税倉庫モデルに対応したツールもあるので、自社の物流戦略に合った連携先があるかを確認しましょう。
🔍中国向けSEO・集客機能
中国ではGoogleが使えないため、百度(Baidu)向けのSEO対策が必要です。hreflangタグの出力や、中国語ページごとの独立URL生成など、検索エンジンにインデックスされやすい仕組みを持ったツールを選ぶとスタートダッシュが切りやすくなります。
💱多通貨表示・自動為替換算
商品価格を人民元(CNY)で表示できるかどうかは購買率に直結します。リアルタイムの為替レート連携や、通貨ごとの価格個別設定ができるツールであれば、価格のミスマッチによる離脱を防げます。
一部の企業で必須
📢Baidu広告・中国SNS連携
百度リスティング広告やWeChat公式アカウント、RED(小紅書)など中国特有の集客チャネルとの連携が必要な場合があります。中国市場で本格的にプロモーションを展開したい企業は対応状況を確認してください。
🗣️中国語カスタマーサポート機能
中国語でのチャットサポートや問い合わせフォーム対応が必要な企業もあります。多言語AIチャットボットを搭載したツールであれば人件費を抑えつつ対応品質を維持できますが、問い合わせ量が少ないうちは優先度を下げても問題ありません。
🏭保税区モデル対応
中国の保税区倉庫に在庫を置いて配送する方式を採る場合、受注データの現地物流システム連携や通関データの出力が必要です。取扱商品の販売量が安定している企業向けの要件で、スモールスタート段階では不要なケースが多いです。
🧮関税・電商総合税の自動計算
中国越境ECではポジティブリストに基づく電商総合税の計算が発生します。税計算を自動化できるツールなら運用の手間を大幅に削減できますが、取引量が少ない初期段階では手動対応でもカバーできます。
💬WeChatミニプログラム連携
中国版LINEとも呼ばれるWeChatのミニプログラム上で商品販売ができる連携機能です。WeChat経由の集客を重視する企業には必須ですが、まずは自社ECサイトを整備してからの検討でも遅くはありません。
ほぼ全製品が対応
📱レスポンシブデザイン(スマホ対応)
中国のEC利用者の大半がスマートフォン経由で購入するため、モバイル最適化は今やほぼ全ツールが標準対応しています。特別に確認する必要はほとんどありませんが、念のためプレビューで表示崩れがないかチェックしましょう。
🔒SSL・セキュリティ対策
個人情報や決済情報を扱うECサイトではSSL暗号化が必須ですが、現在のECサイト構築ツールはほぼすべてが標準で対応しています。改めて比較検討する優先度は低いです。
🗂️商品管理・在庫管理の基本機能
商品登録、SKU管理、在庫数の自動連動といったEC運営の土台機能は、どのツールにも備わっています。中国語ECに限らずECサイト共通の基盤なので、差別化要因にはなりにくいです。
優先度が低い
🖥️多言語での管理画面
管理画面自体が中国語に対応しているかどうかは、日本企業が運営する場合にはほとんど必要ありません。運営スタッフが日本語で操作できれば十分なので、優先度は低く考えて問題ないです。
🕶️AR・バーチャル試着機能
先進的な購買体験を提供できますが、導入コストが高く、中国語EC構築の初期段階では投資対効果が見合わないケースがほとんどです。売上が安定してから検討しても遅くありません。
中国語のECサイト構築ツールの選び方
1.「新規構築」か「既存サイトの中国語化」かを最初に決める
中国語ECツール選びで最初にやるべきことは、ECサイトをゼロから作るのか、今あるサイトに中国語を後付けするのかの二択を決めることです。すでに国内向けECサイトを運営していて月商が安定している場合は、WOVN.ioやWorldShopping BIZのような「既存ECサイト多言語化タイプ」を導入するだけで、サイト改修なしに中国語圏の顧客を取り込めます。一方、中国市場を主戦場として本腰を入れるなら「多言語対応ECプラットフォームタイプ」か「越境EC特化カートタイプ」でゼロから構築したほうが、中国向け決済・物流・SEOの機能を最大限に活かせます。FitGapとしては、ここを曖昧にしたまま製品比較に入ると、必要な機能の軸がブレて選定が長期化するケースを数多く見てきました。まず自社の現状と投資規模に照らして、この二択をはっきりさせてください。
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