越境EC対応のECサイト構築ツール

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ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。越境ECを行う場合、取引量や取引地域に応じたツールを選定することが重要です。小規模事業者や立ち上げスピードを重視する場合は、簡単にECサイトを構築できるタイプがおすすめです。一方、中規模以上の事業者や多国籍市場をターゲットにする場合は、詳細な設定ができるタイプがおすすめです。

ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。越境ECでも、BtoBとBtoCのどちらに注力するかで選ぶべきツールが変わります。BtoB向けの製品では、取引先ごとの価格設定、売掛金対応、注文限度額の設定、見積もり作成などが重要です。一方、BtoC向けの製品には、クーポン発行、会員管理、LINE連携、楽天市場やAmazonなどのECモール連携機能などが求められます。また、BtoBとBtoCの両方に対応している製品も存在します。

物理的な商品以外をECサイトツールで販売したい場合、デジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びましょう。特に越境ECでは、デジタル商品やサービスの販売が法規制や物流の問題を回避するための有効な手段となることがあります。

ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。越境ECでは、特に現地市場に適した販売形式を考慮することが重要です。例えば、予約販売や定期販売は、現地の消費者の購買習慣に合わせた戦略を取る際に有効です。自社に必要な販売形式に対応できる製品は、ECサイト構築ツール診断でチェックしましょう。 予約販売 定期販売 セット販売 抽選販売 オークション販売 モール型販売

ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる（オムニチャネル対応）製品があります。越境ECでは、現地の実店舗とオンラインチャネルを統合することで、顧客体験を向上させることができます。実店舗とECサイト間の在庫管理の統合、ポイント連携、ECサイトで予約した商品を実店舗で受け取るサービス、実店舗での試着後にオンラインで購入するなどの機能が必要な場合、オムニチャネル対応のECサイト構築ツールを選びましょう。