保険業向けのビジネスチャット

会員登録不要、質問に答えるだけでぴったりのサービスを無料診断

ビジネスチャットは、他カテゴリとのシステム連携することで各種通知を受け取ることができます。保険業界では、以下のような連携が特に有用です。 web会議システム web会議の開始の通知がチャットに届き、その通知からweb会議に参加することができます。保険業界では、リモートでの顧客対応や社内会議が増えているため、web会議システムとの連携が重要です。 タスク管理ツール タスクの開始や期限がチャットに通知されてリマインダーになります。保険業界では、複数のタスクが同時進行することが多いため、タスク管理ツールとの連携が役立ちます。 ワークフローシステム 承認依頼や決済通知がチャットに通知されます。保険業界では、保険契約やクレーム処理の承認プロセスが複雑なため、ワークフローシステムとの連携が重要です。 勤怠管理システム 勤怠に関する通知がチャットに届きます。チャットから打刻できる製品もあります。保険業界では、従業員の勤怠管理が重要であり、特に外勤の多い営業スタッフの管理が求められます。 経費精算システム 経費精算申請の承認依頼や決済通知がチャットに通知されます。保険業界では、営業活動に伴う経費精算が頻繁に行われるため、経費精算システムとの連携が役立ちます。 チャットボット ビジネスチャットのシステム上で各種問い合わせに対応したり、ビジネスチャットから問い合わせすることができます。また、共有したファイルや過去の会話などをスムーズに参照することができます。保険業界では、顧客からの問い合わせ対応が多いため、チャットボットの導入が非常に有効です。 メールソフト メールの受信、メールのメッセージなどをチャットに通知することができます。コミュニケーションを1つに集約することができます。チャットメインだが、メールでの重要連絡もあるようなケースで特におすすめです。 受付システム 来客通知がチャットに届きます。中には、訪問者が担当者を指定して直接通知できる製品もあります。保険業界では、顧客やパートナー企業との面談が多いため、この機能は便利です。来客の度に誰かが内線電話で受付して、担当者に個別連絡するなどといった取次ぎの手間をなくし、訪問者の待ち時間も短縮されます