卸売、小売向けのPOSレジ（シェア上位）
POSとは？
更新：2024年11月15日
POSはPoint Of Salesの「販売時点情報管理」を意味し、POSシステムは物品の販売時に商品単位で情報を記録、修正するシステムです。特に卸売や小売業においては、バーコード読取により商品名、購入時刻、店舗、価格、個数、顧客の属性などを記録することができ、それらを基に売れ筋商品や購買層などの顧客のニーズを分析することが可能です。卸売業者や小売店にとって、POSシステムは在庫管理の効率化や売上の可視化を実現し、キャッシュレス決済の拡大や在庫管理などのDX推進にも寄与しています。
導入メリット
金銭管理の効率化と時間の節約
POSレジでのバーコード読取により、金額や商品名の打ち間違いを防ぐことができます。卸売や小売業では、特に大量の商品を取り扱うため、POSシステムの精度が重要です。また、クレジットカードやQRコードなどの電子決済に対応しているため、現金を数える工数も削減することができ、日々のレジ締めを始めとするお金の管理を効率化することができます。
顧客サービスの向上
一部の製品には、顧客ごとの属性や過去の注文を記録しておける機能が備わっています。卸売や小売業では、リピート顧客に提供するサービスを向上したり、リピートしてくれなかった顧客への対応内容からサービスを改善することができます。
商品ラインナップの改善
一部製品には、商品別の売上推移、顧客の属性ごとの売上推移を把握し、売れ筋を分析して商品ラインナップの改善や、仕入れや在庫の最適化を行うことができます。卸売や小売業において、在庫の回転率を高めることが重要であり、POSシステムのデータ分析機能が役立ちます。
導入注意点
サポート体制
POSシステムは機能が似ている製品でも、サポート対応の品質が異なる場合があります。卸売や小売業では、特に問題が発生した際の迅速な対応が求められるため、良質な顧客サポートとメンテナンスサービスを提供するベンダーを選択してください。
インターネット環境も合わせて検討する
POSシステムは常時インターネット接続が必須です。卸売や小売業では、POSが停止すると業務が滞る恐れがあるため、インターネット環境の安定性にも注意して、プロバイダーを選びましょう。インターネット環境が不安定な場合、オフラインでのレジ機能に対応している製品の導入も検討すべきです。
データ活用
POSシステムは、様々な購買情報を記録して分析することができます。卸売や小売業では、売上や在庫の分析を通じて、ビジネスの戦略を立てることが重要です。POSの導入前には売上や利益を向上させるために必要な項目を事前に整理しましょう。
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POSの選び方
POSを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
POSシステム用の端末から選ぶ
POSシステムは以下の3タイプに大別され、対応している端末が異なります。卸売や小売業の規模や特性に応じて、適切な端末を選びましょう。 ・専用の大型端末（ターミナル型） ・PC型 ・タブレット、スマホ型
2
業種に特化したPOSシステムを選ぶ
POSシステムには、以下の業種に特化した製品があります。卸売や小売業に該当する場合は、特化した製品の中から導入の検討をおすすめします。 ・小売店向け ・飲食店向け ・美容室、サロン、整骨院向け ・病院、動物病院向け
3
POSレジでカバーしたい業務で選ぶ
POSシステムは、レジの金銭管理以外の周辺業務に対応する製品があります。卸売や小売業では、以下の機能が特に役立ちます。 ・顧客管理 ・売上分析 ・勤怠管理、シフト管理 ・予約管理
4
決済方法で選ぶ
POSレジには、現金決済、クレジットカード決済、QRコード決済、売掛決済、金券決済に対応している製品があります。卸売や小売業では、特にクレジットカード決済やQR決済の対応状況を事前に確認しましょう。
5
ECサイトと連携から選ぶ
ECサイトの運営者は、POSシステムとECサイトを連携することで、売上や在庫状況などを一元管理できます。卸売や小売業では、POSシステムを導入する際には連携できるECサイトを確認しましょう。代表的なECサイトは、amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどがあります
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