POSシステムとは?
POSシステム(Point of Sale:販売時点情報管理システム)は、商品の販売時にバーコードを読み取ることで、売上データの記録や在庫数の自動更新、レシートの発行などを一元管理するシステムです。多様な決済方法への対応や、レシート発行の自動化により、受付業務の効率化と正確性の向上を実現します。また、商品の販売履歴や在庫状況、顧客データなどを即時に記録・分析することで、マーケティング戦略の立案やサービスの改善など、店舗経営の質的向上にも貢献します。
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電気、ガス、水道向けのPOSレジ(シェア上位)
Square株式会社が提供するPOSレジです。クレジットカード決済サービスで知られる同社が展開する、小売業向けのモバイル型POSシステムとなります。
電気、ガス、水道関連事業においては、部品販売や設備機器の取り扱いを行う事業者での活用が見込まれます。シンプルな操作性とクラウドベースの管理機能により、店舗規模を問わず導入しやすい設計が特徴です。iPad等のタブレット端末で動作するため、カウンター設置やモバイル販売にも対応できます。
在庫管理機能では商品の入出庫状況をリアルタイムで把握でき、部品や機器の在庫切れを防止できます。売上データの自動集計機能により、日次・月次の売上分析も効率化されます。決済手段は同社のカードリーダーと連携したクレジットカード決済のほか、現金決済にも対応しています。
初期費用を抑えて導入できる料金体系のため、個人事業主から中小企業まで幅広い規模の事業者に適したソリューションといえます。電気・ガス・水道関連の物販事業において、手軽にPOSシステムを導入したい事業者に向いています。
コスト
月額¥6,000~
無料プラン
〇
IT導入補助金
〇
無料トライアル
〇
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Square株式会社が提供するPOSレジです。飲食店向けに設計されたクラウド型POSシステムで、カフェ、レストラン、バーなど幅広い飲食業態に対応しています。タブレットを活用したシンプルな操作性が特徴で、ITに慣れていないスタッフでも直感的に使用できる設計となっています。
オーダー管理、テーブル管理、メニュー編集などの基本的な飲食店運営機能を網羅しており、リアルタイムでの売上確認や在庫管理も可能です。キッチンディスプレイシステムとの連携により、注文から調理までの流れを効率化できます。また、Squareの決済サービスと組み合わせることで、多様な決済手段に対応し、売上データの一元管理も実現できます。
月額料金制で初期費用を抑えて導入でき、小規模から中規模の飲食店に適しています。クラウドベースのため、複数店舗展開時の管理や、外出先からの売上確認なども行えます。飲食店の日常業務をデジタル化し、業務効率の向上とデータに基づいた経営判断をサポートするシステムです。
コスト
月額¥13,000~
無料プラン
〇
IT導入補助金
〇
無料トライアル
〇
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社スマレジが提供するPOSレジです。
電気・ガス・水道業界における顧客対応や管理業務の効率化に対応したクラウド型POSレジシステムです。公共料金の収納業務や各種申請手続きに必要な機能を搭載し、窓口業務の円滑な運営を支援します。複数の支払い方法に対応した決済機能により、現金・クレジットカード・電子マネーなど多様な支払いニーズに応えることができます。
顧客情報管理機能では、契約者データの一元管理が可能で、過去の取引履歴や問い合わせ内容を素早く参照できるため、窓口での対応時間短縮に貢献します。また、レポート機能により日次・月次の収納状況や来客数の分析ができ、業務改善に活用できます。
クラウドベースのシステムのため、複数拠点での情報共有がリアルタイムで行え、本社での一括管理も実現できます。中小規模から大企業まで、事業所数や利用規模に応じて柔軟に導入できる料金体系となっており、電気・ガス・水道事業者の業務効率化と顧客サービス向上の両立を図れるソリューションです。
コスト
月額¥5,500~
無料プラン
〇
IT導入補助金
〇
無料トライアル
〇
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社リクルートが提供するPOSレジです。電気、ガス、水道などのインフラ事業者や公共料金関連業務を行う中小規模事業者に適した機能を備えています。基本的なレジ機能に加え、定期請求や口座振替との連携機能により、月次・年次での料金徴収業務に対応できます。顧客管理機能では契約者情報や使用量データの管理が可能で、料金計算の透明性向上に貢献します。
iPad等のタブレット端末を活用したシンプルな操作性により、窓口業務の効率化を実現できます。クラウドベースのシステムのため初期導入コストを抑えながら、複数拠点での情報共有も円滑に行えます。売上分析機能により収納状況の把握や滞納管理などの業務改善にも活用できます。
無料プランから始められるため、小規模な事業者でも導入しやすく、事業拡大に応じて機能を追加していくことが可能です。公共料金の収納代行や窓口業務のデジタル化を検討している事業者にとって、コストパフォーマンスの良い選択肢となります。
コスト
要問合せ
無料プラン
〇
IT導入補助金
〇
無料トライアル
〇
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ポスタス株式会社が提供するPOSレジです。
POS+は、様々な業種に対応できる汎用性の高いクラウド型POSレジシステムです。電気・ガス・水道などのインフラ事業者における窓口業務や料金収受業務にも活用できる柔軟な機能設計が特徴となっています。
料金プランは複数用意されており、中小企業から大企業まで幅広い企業規模に対応可能です。基本的なレジ機能に加えて、売上分析や在庫管理、顧客管理といった経営に役立つ機能も搭載されています。特に、公共料金の収納代行や各種証明書発行など、インフラ事業者特有の業務にも対応できる拡張性を持っています。
クラウドベースのシステムのため、複数拠点での一元管理が可能で、リアルタイムでの売上確認や分析データの共有ができます。また、豊富な外部システム連携機能により、既存の基幹システムとの連携もスムーズに行えるため、電気・ガス・水道事業者の既存業務フローを大きく変更することなく導入を進められます。
コスト
月額¥15,400~
無料プラン
×
IT導入補助金
〇
無料トライアル
×
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社エスキュービズムが提供するPOSレジです。
Orange POSは、電気・ガス・水道などのインフラ業界の特性を理解して開発されたクラウド型POSシステムです。従来の一般的なPOSレジでは対応が困難だった、公共料金の収納代行業務や各種手続きサポートなど、インフラ事業者に求められる多様な業務に対応しています。
料金体系別の管理機能により、基本料金と従量料金の複雑な計算処理もスムーズに行えるほか、検針データとの連携により請求業務の効率化を実現します。また、停電や災害時にも安定した運用を継続できるよう、バックアップ機能や冗長化対応も充実しています。
中小規模から大企業まで幅広い事業者規模に対応しており、既存の基幹システムとの連携も可能です。インフラ業界での豊富な導入実績を持ち、業界固有の法規制や業務フローに精通したサポート体制により、導入から運用まで安心してご利用いただけるPOSレジシステムとなっています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社ユビレジが提供するPOSレジです。iPadを活用したクラウド型POSレジシステムとして、電気・ガス・水道事業者向けにも対応した機能を備えています。
電気・ガス・水道業界では、検針業務や料金収納、設備メンテナンス対応など、一般的な小売業とは異なる業務フローが求められますが、ユビレジはこうした公共インフラ事業の特性を理解した運用が可能です。料金収納業務における複雑な計算処理や、顧客情報の管理機能により、窓口での対応業務を効率化できます。
直感的な操作性を重視したインターフェースは、幅広い年齢層のスタッフが利用する公共事業の現場においても導入しやすい設計となっています。また、クラウド型システムの利点を活かし、複数拠点での情報共有や、本社での一元管理も実現できます。
在庫管理や売上分析機能も搭載されており、関連商品の販売業務にも対応可能です。中小規模から中堅規模の電気・ガス・水道事業者において、従来の業務システムを補完し、顧客対応の質向上と業務効率化を両立したい企業に適したソリューションといえます。
コスト
月額¥7,590~
無料プラン
×
IT導入補助金
〇
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
NECプラットフォームズ株式会社が提供するPOSレジです。電気・ガス・水道などのインフラ業界における料金徴収や顧客管理業務に対応したPOSシステムとして、中小企業から大企業まで幅広い事業者に導入されています。
公共料金の収納代行業務や窓口での料金支払い処理において、正確性と効率性を両立する機能を備えており、複雑な料金体系や各種手数料の計算にも柔軟に対応します。顧客情報管理機能では、契約者データや使用量履歴を一元管理し、窓口業務の円滑化を支援します。
他のPOSシステムと比較して、インフラ業界固有の業務フローに配慮した設計が特徴的で、料金計算の自動化や各種帳票出力機能により、従来の手作業による処理時間を大幅に短縮できます。セキュリティ面においても、個人情報保護や金銭管理に必要な機能を標準装備しており、コンプライアンス要件への対応も可能です。
導入時のサポート体制も充実しており、既存システムからの移行や操作研修まで包括的にフォローする体制が整っています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社ユニエイムが提供するPOSレジです。
CASHIER POSは、電気・ガス・水道などの公益事業者向けに設計されたクラウド型POSレジシステムです。中規模から大規模な公益事業者での料金収納業務や窓口対応を効率化することを目的としており、従来の複雑な料金計算や各種手続きをシンプルな操作で実現できます。
電気料金の段階別計算やガス料金の使用量に応じた自動算出機能を備えており、多様な料金体系に対応しています。また、各種証明書発行や契約変更手続きなど、公益事業特有の業務フローにも対応可能です。セキュリティ面では、個人情報や料金データの厳格な管理機能を提供し、コンプライアンス要件を満たす運用をサポートします。
クラウドベースのため、複数拠点での統一的な運用が可能で、本社での一元管理や各営業所での個別対応を両立できます。導入時のカスタマイズにも柔軟に対応しており、既存の基幹システムとの連携も実現できるため、公益事業者の業務特性に合わせた効率的な運用環境を構築できます。
コスト
月額¥2,200~
無料プラン
〇
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社USENが提供するPOSレジです。
USENレジ FOODは、飲食店向けに開発されたクラウド型POSレジシステムで、小規模から中規模の飲食店に適したソリューションです。レストラン、カフェ、居酒屋など様々な飲食業態に対応しており、業種の特性を理解した機能設計が特徴です。
基本的なレジ機能に加えて、飲食店の運営に必要な売上管理、在庫管理、顧客管理機能を搭載しています。タブレット端末を活用した直感的な操作性により、スタッフの習熟時間を短縮できます。また、リアルタイムでの売上データ分析機能により、経営判断に必要な情報を迅速に把握することが可能です。
USENの音楽配信サービスやデジタルサイネージなどとの連携により、店舗の総合的な運営サポートを提供している点も特色の一つです。月額料金制のサブスクリプション型サービスのため、初期投資を抑えながら導入でき、飲食店経営の効率化とデジタル化を段階的に進めることができます。
コスト
要問合せ
無料プラン
〇
IT導入補助金
〇
無料トライアル
×
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
POSシステムとは?
更新:2025年06月19日
POSシステム(Point of Sale:販売時点情報管理システム)は、商品の販売時にバーコードを読み取ることで、売上データの記録や在庫数の自動更新、レシートの発行などを一元管理するシステムです。多様な決済方法への対応や、レシート発行の自動化により、受付業務の効率化と正確性の向上を実現します。また、商品の販売履歴や在庫状況、顧客データなどを即時に記録・分析することで、マーケティング戦略の立案やサービスの改善など、店舗経営の質的向上にも貢献します。
電気、ガス、水道業界におけるPOSシステムの導入メリット
POSシステムを導入することで、請求処理の効率化や顧客データの一元管理などの多くのメリットが得られます。ここでは、電気、ガス、水道業界に特化したPOSシステムの導入メリットを紹介します。
料金計算・請求処理の自動化
POSシステムの導入により、電気、ガス、水道の使用量に基づく料金計算と請求処理が自動化されます。検針データの入力から料金計算、請求書発行までの一連の作業が一括処理されるため、作業時間が大幅に短縮されます。また、人為的なミスが減少することで、顧客からのクレーム対応にかかる時間やコストも削減できます。
顧客データの一元管理
POSシステムでは、顧客の契約情報や使用履歴、支払い状況などのデータを一元管理できます。窓口やコールセンターでの問い合わせ対応時に、担当者はすぐに必要な情報にアクセスでき、顧客への対応がスピーディーになります。加えて、過去の使用パターンや支払い履歴を分析することで、顧客ごとにカスタマイズされたサービス提案も可能になります。
検針業務の効率化
モバイル対応のPOSシステムを活用することで、現場での検針作業と同時にデータ入力が完了します。検針員がスマートフォンやタブレット端末で直接データを入力すると、事務所に戻ってからの転記作業が不要になります。さらに、GPSと連動させることで訪問ルートの最適化も図れ、1日あたりの検針件数を増やすことも可能になります。
リアルタイムな使用状況の把握
POSシステムによって、顧客の電気・ガス・水道の使用状況をリアルタイムで把握できるようになります。急激な使用量の変化があった場合に、漏電や漏水、ガス漏れなどのトラブルを早期に発見できる仕組みを構築できます。併せて、使用量のピーク時間帯を分析することで、設備増強計画の立案や負荷分散策の検討にも役立てられるでしょう。
多様な決済方法への対応
POSシステムを導入することで、口座振替や払込票による支払いだけでなく、クレジットカードやQRコード決済などの多様な決済方法に対応できます。利用者は自分に合った支払い方法を選べるようになり、顧客満足度が向上します。また、オンライン決済との連携により、督促業務の負担軽減や未収金の減少にもつながります。
電気、ガス、水道業界においてPOSシステムの導入が向いていない企業
POSシステムは多くの企業にメリットをもたらしますが、すべての企業に適しているわけではありません。ここでは、POSシステムの導入が適していない可能性がある企業の特徴を紹介します。
小規模で顧客数が限られている企業
顧客数が少なく、業務規模が小さい企業では、POSシステムの導入コストに見合う効果が得られない場合があります。例えば、地域限定で数十件程度の契約しか持たない小規模の事業者では、エクセルなどの簡易的な管理ツールでも十分対応できるケースが多いでしょう。また、システム導入・運用のための人材確保やトレーニングコストが経営を圧迫する恐れもあります。
システム更新頻度が低い古い設備を使用している企業
古い設備や機器を使用し、システム更新の頻度が低い企業では、POSシステムとの互換性に問題が生じる可能性があります。旧来の検針機器やメーターと新しいPOSシステムを連携させるには、追加の開発コストが発生することがあります。さらに、既存機器の交換が必要になると、予想以上の設備投資を強いられるリスクがあります。
専門的なIT人材が不足している企業
社内にシステム管理やトラブルシューティングができる専門人材がいない企業では、POSシステム導入後の運用が課題となります。POSシステムの運用には、単なる機器の操作方法だけでなく、データベース管理やセキュリティ対策、バックアップ体制の構築などの専門知識が求められます。異常時の対応が遅れると、業務全体が停滞し、顧客サービスに大きな影響を与える恐れがあります。
業務フローが確立されていない企業
標準的な業務フローが確立されておらず、担当者ごとに対応が異なるような企業では、POSシステムの導入効果が限定的になります。検針から請求、収納までの一連の流れが明確になっていないと、システム設計時に要件定義が難しくなります。導入後も頻繁な仕様変更が必要となり、追加コストがかさむ結果になりかねません。
データセキュリティ対策が不十分な企業
顧客の個人情報や使用量データを安全に管理するためのセキュリティ対策が不十分な企業では、POSシステムの導入はリスクを高める可能性があります。ネットワークセキュリティやアクセス権限の管理体制が整っていないと、情報漏洩の危険性が高まります。万一、顧客データが流出した場合、信用失墜による事業への打撃は計り知れないものとなるでしょう。
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POSシステムの選び方
POSシステムを選ぶ際は、業界特有の要件を考慮することが重要です。ここでは、電気、ガス、水道業界に適したPOSシステムを選ぶ際のポイントを紹介します。
1
料金体系の柔軟性
電気、ガス、水道業界では、複雑な料金体系に対応できるPOSシステムを選ぶことが重要です。基本料金と従量料金の組み合わせ、季節や時間帯による料金変動、各種割引制度など複雑な計算に対応できる仕組みが必要になります。特に、今後の制度変更にも柔軟に対応できるようなカスタマイズ性の高いシステムを選ぶと安心です。
2
検針業務との連携性
電気、ガス、水道業界では、現場の検針業務と事務処理を効率的に連携できるPOSシステムを選びましょう。モバイル端末で検針データを入力すると、自動的に本部システムに反映される仕組みがあれば、二重入力の手間や転記ミスを防止できます。中でも、オフライン環境でも作業を継続できる機能があれば、通信状況が不安定な地域でも安定した業務が可能になります。
3
顧客管理機能の充実度
電気、ガス、水道業界では、顧客情報の管理から請求、入金管理までトータルでサポートする機能を持つPOSシステムを選択しましょう。契約情報だけでなく、問い合わせ履歴や工事記録なども一元管理できると、顧客対応の質が向上します。顧客ごとの使用パターン分析ができる機能があれば、省エネ提案や最適なプラン提案にも活用できるでしょう。
4
他システムとの連携性
既存の会計システムや顧客管理システムと連携できるPOSシステムを選ぶことで、導入後の業務効率が大きく変わります。APIの公開や標準的なデータ形式での出力に対応しているシステムなら、データの二重管理を避けられます。特に、業界特有のスマートメーターやIoT機器との親和性が高いシステムを選ぶと、将来的な拡張性も確保できます。
5
サポート体制の充実度
電気・ガス・水道は生活インフラであり、システム障害が発生した場合の影響が大きいため、24時間365日対応のサポート体制を持つベンダーのPOSシステムを選ぶことが重要です。定期的なアップデートやセキュリティパッチの提供体制も確認しておきましょう。加えて、導入時のトレーニングやマニュアル整備などの教育支援が充実しているかも選定ポイントになります。
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もっと詳しく
業種
機能
ポイント
部門打ち
勤怠管理機能
オーダーエントリー
分析機能
各種決済
EC連携機能
売上管理機能
バーコードスキャン機能
単品管理
在庫管理
キャッシュレス
QRコード
セルフレジ
英語
免税
クレジットカード決済
顧客管理
日本語
中国語
AI機能
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タッチパネル
電子マネー
QRコード決済
キャッシュレス決済
セミセルフレジ
セルフオーダー
レガシーPOS(据置型POS・ターミナルPOS)
決済端末
買取
発注
楽天ペイ
発券機・券売機
レジ・会計
販売管理
予約管理システムと連携
ECサイト連携
ヤフオクと連携
楽天ラクマと連携
LINEと連携
Shopifyと連携
クーポン
マーケティング機能
キッチンディスプレイ
パソコン型
リアルタイム在庫連動
現金決済
RFIDタグ
売上管理
ECサイトとの在庫連動
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