タブレットで使えるPOSレジ(シェア上位)
タブレット対応のPOSシステムとは?
更新:2024年11月13日
POSシステムは、商品の販売時にバーコードを読み取ることで、売上データの記録や、在庫の自動更新、レシートの発行などを一元管理するシステムです。 タブレット対応のPOSシステムは、専用レジ端末より低コストで、コンパクトに設置できます。また、直感的に操作できるタッチパネル画面により、従業員の教育時間を短縮できます。加えて、移動販売やイベント会場での臨時出店など、柔軟な販売スタイルにも対応できます。クラウド技術と連携し、複数店舗の一元管理や、リアルタイムでの売上確認も可能です。
タブレット対応のPOSシステムの機能
タブレット対応のPOSシステムには、従来では実現が難しかった多様な機能が備わっています。ここでは、タブレットの特徴を活かした代表的な機能を紹介します。
1
モバイルオーダー受付(飲食店向け)
店舗内の客席から、顧客自身がタブレットを利用して注文できます。タブレット画面に商品名や価格、画像が表示され、直感的に操作できます。
2
在庫確認(小売店向け)
商品販売と同時に在庫数が自動更新され、タブレットからリアルタイムで売上や在庫状況を確認できます。商品ごとの売れ行きや在庫アラートを視覚的に把握可能です。複数店舗を展開する企業では、店舗間の在庫移動指示もタブレットから行えます。
3
顧客管理・分析
来店客の購買履歴やポイント情報、顧客属性を記録・分析できます。
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タブレット対応のPOSシステムを導入するメリット
タブレット対応のPOSシステムは、機動性と操作性に優れています。ここでは、具体的な導入メリットを紹介します。
導入コストや設置スペースを削減できる
タブレット対応のPOSシステムは、初期投資を抑えられ、ハードウェアの入れ替えも低コストで済みます。小規模店舗やポップアップストアでも、コンパクトながら高機能なPOSシステムを導入でき、投資対効果が高くなります。
導入・運用が手軽になる
タブレット対応のPOSシステムは、専門的なIT知識がなくても短期間で導入でき、アプリをダウンロードし、簡単な設定をするだけで利用できます。システムアップデートもクラウド経由で自動反映されるため、常に最新機能を利用でき、新メニューや商品の追加も、店舗スタッフが直感的に操作できます。急な店舗拡大や繁忙期にも、タブレットを追加するだけで対応でき、変化に素早く対応できます。
接客効率が向上する
タブレット対応のPOSシステムでは、タッチパネルの直感的なデザインにより、新人スタッフも短時間で操作を習得できます。そのため、研修コストの削減や、人材不足への対応にもつながります。また、レジカウンターに固定されず注文受付ができるため、顧客の待ち時間短縮とスタッフの導線効率化を同時に実現します。
データを活用して販売戦略を立てられる
タブレット対応のPOSシステムでは、タブレットから顧客情報に素早くアクセスでき、過去の購入傾向をもとにおすすめ商品を提案したり、リピーター向けの特典を提供したりすることが可能です。蓄積されたデータを活用し、客層別の売上分析や来店予測を行うことで、効果的な販促キャンペーンの立案や、ターゲットを絞ったDM配信などを行えます。
タブレット対応のPOSシステムの導入が向いていない企業
タブレット対応のPOSシステムは、すべての企業に適しているわけではありません。特に以下のような企業では、導入を慎重に検討する必要があるでしょう。
高負荷・長時間稼働の大型店舗
大規模スーパーやホームセンターなど、1日中大量の会計処理を行う店舗では、長時間稼働に適した据え置き型のPOSが向いています。バッテリー切れの心配がないことに加え、安定した電源供給と有線ネットワークにより、繁忙時も処理速度が落ちにくく、システムダウンのリスクも低減します。また、熱対策や防塵設計が施された据え置き型のPOSは、耐久性に優れ、過酷な環境でも長期間安定して稼働できます。
通信環境が不安定な店舗や地域
Wi-Fi環境が整っていない店舗や、通信状況が不安定な地域では、専用回線を利用する据え置き型のPOSのほうが適しています。通信エラーによる業務停止のリスクが少なく、顧客を待たせる事態を防げるため、安定したサービスを提供できます。また、自動バックアップ機能により、端末故障時のデータ消失リスクも最小限に抑えられ、売上や在庫データを安全に保護できます。
特定業種に特化した機能が必要な専門店
ヘアサロンや接骨院、専門料理店など、業種固有の業務フローや特殊機能が必要な店舗では、据え置き型のPOSが適している場合があります。据え置き型のPOSは、初期設定から在庫管理、顧客管理、予約システムまで統合されているため、後から機能を追加する際のコストがかかりません。ただし、近年は業種特化型のクラウドPOSシステムも提供されているため、比較検討をおすすめします。
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タブレット対応のPOSシステムの選び方
タブレット対応のPOSシステムを選ぶ際は、機能の拡張性や対応範囲、セキュリティ、ハードウェアの互換性などが重要です。以下では、導入を検討する際の具体的な選定基準を解説します。
1
拡張性
小規模店舗からスタートし、将来的に多店舗展開を考えている場合は、拡張性のある製品を選びましょう。店舗や機能に応じた多様なプランがある製品がおすすめです。
2
業態
タブレット対応のPOSシステムは、飲食店や小売店、アパレル店など、業態ごとに必要な機能が異なります。例えば、飲食店では注文・調理連携機能、アパレル店では色・サイズ管理、小売店では軽減税率対応など、それぞれの業態に適した製品を選ぶことが重要です。
3
周辺機器との連携
レシートプリンターやバーコードリーダーなど、必要な周辺機器との互換性も確認しましょう。BluetoothやWi-Fi対応の製品を選べば、配線を減らしてスッキリとした店舗レイアウトを実現できます。また、将来的な機器の追加や入れ替えにも柔軟に対応できる製品が理想的です。
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