タイプ別お勧め製品
無料で始められる汎用タイプ 🆓
このタイプが合う企業:
個人経営の小規模店舗、開業したばかりの飲食店・小売店・サービス業、イベント出店やキッチンカーなどコストを最小限に抑えたい事業者
どんなタイプか:
業種を問わず、初期費用・月額費用ゼロからスタートできるタブレットPOSレジのグループです。会計・売上管理・商品登録といった基本機能がすべて無料で使えるため、開業直後の個人店やキッチンカーなど、まずはコストをかけずにレジ環境を整えたい方に最適です。シンプルな操作画面で、POSレジが初めてのスタッフでもすぐに使いこなせます。
このタイプで重視すべき機能:
💰基本レジ機能の完全無料提供
会計処理・商品登録・売上レポートなどPOSレジの基本機能が月額0円で利用できます。追加費用なしで軽減税率にも対応しているため、最低限のレジ業務はすぐに始められます。
💳キャッシュレス決済端末との連携
クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など主要な決済手段に対応した端末と簡単に接続できます。レジアプリと決済が一体で動くため、会計オペレーションがスムーズになります。
おすすめ製品3選
初期費用・月額費用ともに0円で、POSレジ・キャッシュレス決済・ネットショップ作成までワンアカウントで完結できます。導入スピードが非常に速く、最短即日で運用開始できる点が大きな強みです。 | リクルート提供の完全無料POSレジで、国内トップクラスの導入実績があります。Airペイとの連携で約80種類の決済ブランドに対応し、ホットペッパーグルメなどリクルート系サービスとの親和性も魅力です。 | 「カンタンがいちばん」をコンセプトに、直感的なUIで誰でも迷わず使えるiPad向けPOSレジです。1カ月の無料お試し期間があり、会計データをSalesforceに連携できるオプションなど拡張性も備えています。 |
Square | Airレジ | ユビレジ |
価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 0円 月 | 価格 要問合せ 無料トライアルあり |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
飲食店の注文から会計まで一気通貫で管理できるタイプ 🍽️
このタイプが合う企業:
居酒屋・レストラン・カフェ・ファストフードなどの飲食店全般、特にホール業務の効率化やセルフオーダーの導入を検討している店舗
どんなタイプか:
テーブル管理・ハンディ注文・キッチンプリンター連携・コース設定など、飲食店オペレーションに欠かせない機能をひとまとめにしたタブレットPOSレジのグループです。ホールスタッフがタブレットで注文を取ってそのままキッチンへ伝票を飛ばし、会計時にはテーブル単位で精算できるため、注文ミスの削減と回転率の向上を同時に実現できます。
このタイプで重視すべき機能:
📋ハンディ注文・テーブル管理
スタッフがタブレットやスマホをハンディ端末として使い、席ごとの注文を入力できます。テーブルの空き状況もリアルタイムで把握でき、ホールオペレーションの無駄を省きます。
🧑🍳キッチン伝票・調理指示の自動連携
注文データがキッチンプリンターやディスプレイに即時送信され、手書き伝票の読み間違いや伝達ミスを防ぎます。コース料理の提供タイミング管理にも対応している製品があります。
おすすめ製品3選
月額無料から使える飲食店向け専用POSで、テーブルレイアウト管理・コース管理・キッチンディスプレイ連携を備えています。Square決済との一体運用で、会計からキャッシュレス精算まで一画面で完結します。 | 有線放送大手USENが飲食店向けに特化して開発したPOSレジです。ハンディ・セルフオーダー・テイクアウト対応に加え、USENの音楽配信やサイネージと組み合わせた店舗演出まで一括で相談できる点が独自の強みです。 | 東芝テックグループが提供する飲食業界向けクラウドPOSで、ハンディ・キッチン連携はもちろん、365日対応の電話サポートや全国駆けつけサービスなど手厚い導入支援が特徴です。オフライン環境でも利用できる堅牢性を持っています。 |
Square レストランPOS | USENレジ FOOD | POS+ food |
価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 要問合せ | 価格 ¥14,000 月額/店舗 |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
小売・サービス業向けに高度な管理機能を備えたタイプ 🏪
このタイプが合う企業:
アパレル・雑貨・食品などの小売店、美容室・サロン・整体院などのサービス業、複数店舗を運営する中規模以上の事業者
どんなタイプか:
在庫管理・バーコード読み取り・顧客分析・ポイント管理・複数店舗の一元管理など、小売店やサービス業(美容・サロン含む)が求める高度な業務管理機能をタブレット上で実現するPOSレジのグループです。単なるレジ会計にとどまらず、仕入れ・棚卸し・顧客カルテなど店舗経営のバックオフィス業務まで広くカバーできるため、事業の成長に合わせて機能を拡張していけます。
このタイプで重視すべき機能:
📦高度な在庫管理・棚卸し機能
バーコードスキャンによる入出庫管理、リアルタイムの在庫数把握、発注アラートなどを備えています。棚卸し作業もタブレット上で完結でき、複数店舗間の在庫移動も管理できます。
👤顧客管理・分析・ポイント連携
購入履歴や来店頻度をもとに顧客データを蓄積・分析し、ポイント付与やクーポン配信と連動させることができます。美容サロンでは電子カルテとして施術記録を残す用途にも活用されています。
おすすめ製品3選
47,000店舗以上の導入実績を持つ高機能クラウドPOSで、在庫管理・顧客分析・ポイント機能・複数店舗管理を網羅しています。無料プランから始めてリテールビジネスプランへ段階的に拡張でき、会計ソフト連携やAPI公開など拡張性の高さが際立ちます。 | 東芝テックグループによる小売業向け専用クラウドPOSで、商品分類・帳票作成・棚卸しなど小売現場に必要な機能をパッケージ化しています。全国対応の駆けつけサポートや導入トレーニングが含まれており、IT担当者がいない店舗でも安心です。 | アパレル・雑貨・食品小売などを中心に導入されているタブレットPOSで、店舗ごとの細かなカスタマイズに柔軟に対応できます。基幹システムとの連携実績が豊富で、中規模以上の小売チェーンに選ばれるケースが多い製品です。 |
スマレジ | POS+ retail | Orange POS |
価格 5,500円 店舗/月 無料トライアルあり | 価格 ¥14,000 月額/店舗 | 価格 要問合せ |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🏪業種特化機能の充実度
飲食店ならオーダーエントリーやキッチン連携、小売店なら在庫管理やバーコード対応、美容サロンなら予約・カルテ管理など、自店舗の業種に合った専用機能がどこまで揃っているかが最も重要です。汎用型のPOSでは業種固有の業務に対応しきれず、結局は手作業が残ってしまいます。
💳キャッシュレス決済の対応範囲
クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など、どの決済手段に対応しているかは集客と売上に直結します。製品によって対応ブランドや決済端末の選択肢が大きく異なるため、自店舗の客層が使う決済手段をカバーできるか必ず確認してください。
🔗外部システム連携
会計ソフト・予約管理・EC・デリバリーサービスなど、すでに利用している外部システムとデータ連携できるかどうかで業務効率が大きく変わります。FitGapでは、連携先の数だけでなく「自社が使いたいサービスに対応しているか」を個別に確認することを強くおすすめします。
🏬複数店舗管理
2店舗以上を展開している、または今後の出店計画がある場合、売上データや在庫の一元管理機能は欠かせません。店舗ごとの比較分析やリアルタイムでの横断集計ができるかどうかが、多店舗経営の効率を左右します。
💰料金体系と費用感
月額無料から数万円までプランの幅が広いのがタブレットPOSの特徴です。無料プランは機能制限があるケースが多く、必要な機能を使うと結局有料になることも珍しくありません。初期費用・月額費用・決済手数料を総合的に比較してください。
📞サポート体制
電話・メール・チャットの対応時間帯や、現地駆けつけサポートの有無は、トラブル発生時の店舗運営に大きく影響します。特にIT機器に不慣れな場合や地方店舗では、全国対応の訪問サポートがあるかどうかが選定の分かれ目になります。
一部の企業で必須
📱セルフオーダー・モバイルオーダー
来店客のスマホやテーブル端末からの注文受付機能です。人手不足の飲食店では省人化に直結しますが、テイクアウト専門店や小売・サービス業ではそもそも不要なケースが多いため、業態に応じて判断してください。
📶オフライン時の会計対応
通信障害や回線トラブル時にもローカルでデータを保持し、復旧後に自動同期できる機能です。地下店舗や通信環境が不安定な場所では必須ですが、光回線が安定している店舗では優先度が下がります。
🌐多言語対応
外国人スタッフの操作画面やレシートの多言語表示機能です。インバウンド需要が大きい観光地の店舗や、外国人スタッフが多い店舗では重要ですが、該当しない場合は不要です。
🖥️セルフレジ・券売機連携
顧客自身が会計や注文を行うセルフレジ・タッチパネル券売機との連携機能です。ラーメン店やファストフードなど回転率重視の業態では大きな効果がありますが、接客を重視するフルサービス店では不要な場合もあります。
🛒EC・オンライン販売連携
実店舗とネットショップの在庫・売上データを統合管理する機能です。物販を伴う小売店やアパレルでは重要度が高い一方、飲食やサービス業では優先度が低くなります。
ほぼ全製品が対応
📊売上集計・分析
日別・月別・商品別などの売上データをリアルタイムで集計・可視化する機能です。タブレットPOSのほぼ全製品が標準搭載しており、対応差も小さいため、この機能の有無で製品を絞り込む必要はありません。
🧾レシート発行
レシートプリンターと連携して紙レシートを発行する基本機能です。電子レシートに対応する製品も増えています。ほぼすべての製品で対応しています。
📋商品マスタ管理
商品名・価格・カテゴリなどを登録・編集する基本機能です。CSVの一括取込に対応する製品も多く、製品間の差はほとんどありません。
🧮税率設定・軽減税率対応
消費税率の設定や複数税率(軽減税率)への対応機能です。法改正後、ほぼ全製品が標準で対応しています。
優先度が低い
⏰勤怠管理
スタッフの出退勤打刻やシフト管理をPOSレジ上で行う機能です。あると便利ですが、専用の勤怠管理ツールを別途利用している店舗が多く、POS選定の決め手にはなりにくいとFitGapでは考えます。
🎖️顧客ランク・ポイント管理
来店回数や購入金額に応じたポイント付与・会員ランク設定の機能です。CRMや外部ポイントサービスで代替できるケースが多いため、POS単体の機能として優先度は高くありません。
タブレット対応のPOSの選び方
1.自店舗の業種・業態から3タイプのどれに該当するかを決める
タブレット対応POSは大きく「無料で始められる汎用タイプ」「飲食店の注文〜会計を一気通貫で管理できるタイプ」「小売・サービス業向けに高度な管理機能を備えたタイプ」の3グループに分かれます。最初のステップでは、自店舗の業種と規模を軸に、どのタイプが合うかを1つに絞ってください。たとえば居酒屋やカフェならハンディ注文・キッチン連携が必須なので飲食特化タイプ、アパレルや雑貨店なら在庫管理・バーコード対応が欠かせないので小売・サービス業向けタイプが候補になります。個人経営の小規模店で業種固有の複雑な業務がなければ、まずは無料の汎用タイプから始めるのが最もリスクが少ないとFitGapでは考えます。ここでタイプを誤ると、後から業種特化機能が足りずに乗り換えることになるため、最初の見極めが最も重要です。
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