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タレントマネジメントシステム(HCM)とは?

更新:2024年10月30日

タレントマネジメントシステム(HCM)は、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。特に衣服等卸売業においては、販売員やバイヤー、物流担当など多岐にわたる業務を効率的に管理するため、タレントマネジメントが重要です。特に2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムは、今後広く普及されることが期待されます。

pros

導入メリット

人材データの可視化

衣服等卸売業では、販売員の接客スキルやバイヤーの判断力、物流担当の効率性などが事業の成功に直結します。タレントマネジメントシステムを導入することで、これらの人材データを可視化し、分析することができます。これにより、重要な人材情報を迅速に把握し、適切な対策を講じることが可能になります。

適材適所の配置

個々の能力やスキルが可視化されることで、例えば、優れた接客スキルを持つ販売員を顧客対応の多い店舗に配置するなど、適材適所の配置が可能になります。これにより、チーム全体のパフォーマンスが向上し、業績にも良い影響を与えます。

採用基準の明確化

タレントマネジメントシステムにより、パフォーマンスの高い社員や離職率の高い社員の能力や特性の傾向を分析できます。これにより、衣服等卸売業に特化した採用基準を明確化し、ミスマッチを防ぐことができます。

職場の風土形成

タレントマネジメントシステムの中には、組織に関するアンケート(組織サーベイ)を実施し、職場環境を把握できる製品があります。さらに、従業員同士で感謝や称賛を伝えるピアボーナスの機能を備える製品もあります。これにより、組織のエンゲージメントが向上し、働きやすい職場風土の形成に役立ちます。

cons

導入注意点

活用目的に合った製品の選定

衣服等卸売業には特有の業務フローや人材管理のニーズがあります。タレントマネジメントシステムの選定の際には、これらのニーズに合った機能を持つ製品を選ぶことが重要です。例えば、販売データと人材データを連動させることができるシステムを選ぶと、より効果的な人材配置が可能になります。

データの活用

人材データを可視化しても、具体的な改善施策に落とすことが課題になるケースがあります。特に衣服等卸売業では、季節ごとの需要変動やトレンドの変化に対応するため、迅速な対応が求められます。前例や担当者にタレントマネジメントの実務経験がない場合には、コンサルティングサービスを提供している製品を検討することが重要です。

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タレントマネジメントシステム(HCM)の選び方

タレントマネジメントシステム(HCM)を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ

衣服等卸売業においては、以下のような機能を持つタレントマネジメントシステムが有効です。 人材育成管理にフォーカスしたタイプ **人事評価** **目標管理** **アンケートを用いた個人や組織の課題把握(組織サーベイ)** **社内1on1管理** **オンボーディング** 人に紐づく手続きにフォーカスしたタイプ **雇用契約の手続き** **異動、出向、退職などの手続き** **個人情報や身上情報の管理** **従業員の発令管理**

2

自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ

衣服等卸売業では、以下の評価制度や目標管理制度が有効です。 **360度評価** **コンピテンシー評価** **OKR** **MBO** **KPI** **上記以外の独自の評価制度**

3

アンケート機能で選ぶ

アンケート機能は、以下のように分類されます。 **従業員のモチベーション、エンゲージメント** **組織の課題把握(組織サーベイ)**

4

コンサルティングサポートのある製品を選ぶ

タレントマネジメントシステムは、運用サポートの有無とその手厚さも重要な選定ポイントです。特に衣服等卸売業では、業界特有の課題に対応するため、専門的な知識や経験が求められることが多いです。自社に専門的な知識や経験を持つ人材がいない場合は、運営会社がコンサルティングサポートを提供しているサービスを選ぶことをおすすめします

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