婦人・子供服小売業向けのタレントマネジメントシステム（HCM）（シェア上位）
タレントマネジメントシステム（HCM）とは？
更新：2024年10月30日
タレントマネジメントシステムは、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。タレントマネジメントは、人事管理を進化させた人材活用の観点から生まれた概念に基づいています。特に2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムは、今後広く普及されることが期待されます。 婦人・子供服小売業においては、シーズンごとに変わるトレンドや顧客ニーズに迅速に対応するため、従業員のスキルや適性を細かく把握し、適切な配置を行うことが重要です。タレントマネジメントシステムの導入により、これらの業務を効率的に行うことができます。
導入メリット
人材データの可視化
婦人・子供服小売業では、店舗スタッフのスキルや経験、販売実績などのデータを一元管理することが、売上向上や顧客満足度向上に直結します。タレントマネジメントシステムを導入することで、これらのデータを簡単に可視化し、適切なタイミングで必要な情報を取得できます。
適材適所の配置
個々の能力やスキルが可視化されることで、適材適所の配置を行うことができます。特に婦人・子供服小売業では、シーズンやキャンペーンごとにスタッフの配置を最適化することが求められます。これにより、店舗全体のパフォーマンスが向上し、顧客満足度も高まります。
採用基準の明確化
タレントマネジメントシステムにより、パフォーマンスの高いスタッフや離職率の高いスタッフの能力や特性の傾向を分析できます。これにより、婦人・子供服小売業に最適な人材を選び、ミスマッチを防ぐことができます。
職場の風土形成
タレントマネジメントシステムの中には、組織に関するアンケート（組織サーベイ）を実施し、組織の状況を把握できる製品があります。特に婦人子供服小売業では、スタッフ間のコミュニケーションやチームワークが重要です。これらの機能を活用することで、職場の風土を良好に保つことができます。
導入注意点
活用目的に合った製品の選定
タレントマネジメントシステムの機能要件は運営会社によって大きく異なります。婦人・子供服小売業では、特にスタッフのスキル管理や評価制度に適した製品を選定することが重要です。
データの活用
人材データを可視化しても、具体的な改善施策に落とし込むことが課題になるケースがあります。婦人子供服小売業では、シフト管理や販売戦略と連携したデータ活用が求められます。有用な示唆が得られても、改善策に繋がらないと意味がないため、注意が必要です。
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タレントマネジメントシステム（HCM）の選び方
タレントマネジメントシステム（HCM）を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ
タレントマネジメントシステムは、スキル管理などの人材育成管理にフォーカスしたタイプと人に紐づく手続きなどにフォーカスしたタイプがあります。 婦人・子供服小売業では、従業員の能力やスキルを一元管理し、適切な配置や育成を行うことが求められます。特に以下の機能が重要です。 ・人事評価 ・目標管理 ・アンケートを用いた個人や組織の課題把握（組織サーベイ） ・社内1on1管理 ・オンボーディング また、雇用契約の手続きや異動、退職などの手続きも重要です。これらの手続きを円滑に行うための機能も必要です。
2
自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ
タレントマネジメントシステムの中には、評価管理、目標管理機能を備えた製品があります。婦人・子供服小売業においても、自社の評価制度に応じた製品を選ぶことが重要です。 ・360度評価 ・コンピテンシー評価 ・OKR（Objectives and Key Results） ・MBO（Management by Objectives） ・KPI ・上記以外の独自の評価制度
3
アンケート機能で選ぶ
タレントマネジメントの中には、アンケート機能を備えている製品があります。婦人・子供服小売業では、従業員のモチベーションや組織の課題把握が重要です。 ・従業員のモチベーション、エンゲージメント ・組織の課題把握（組織サーベイ）
4
コンサルティングサポートのある製品を選ぶ
タレントマネジメントシステムは、運用サポートの有無とその手厚さも重要な選定ポイントです。婦人・子供服小売業では、シーズンごとのトレンド変動や顧客ニーズに対応するため、専門的な知識や経験が必要です。自社に専門的な知識や経験を持つ人材がいない場合は、運営会社がコンサルティングサポートを提供しているサービスを選ぶことをおすすめします
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