靴・履物小売業向けのタレントマネジメントシステム（HCM）（シェア上位）
タレントマネジメントシステム（HCM）とは？
更新：2024年10月30日
タレントマネジメントシステムは、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。靴・履物小売業においては、店舗スタッフから本社の管理職まで広範な人材が必要とされるため、これらのデータを一元管理し、効率的に活用することが重要です。特に2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムは、今後広く普及されることが期待されます。
導入メリット
人材データの可視化
靴・履物小売業において、店舗ごとに異なる特性やスキルセットを持つスタッフを効率的に管理することは非常に重要です。タレントマネジメントシステムを導入することで、これらの人材データを一元化し、迅速に可視化することが可能です。
適材適所の配置
個々の能力やスキルが可視化されることで、例えば販売力の高いスタッフを繁忙期の店舗に配置するなど、適材適所の配置を行うことができます。これにより、店舗全体のパフォーマンスが向上します。
採用基準の明確化
タレントマネジメントシステムにより、パフォーマンス高いスタッフや離職率の高いスタッフの能力や特性の傾向を分析できます。これにより、靴・履物小売業に特化した採用基準の明確化やミスマッチ防止に貢献します。
職場の風土形成
タレントマネジメントシステムの中には、組織に関するアンケート（組織サーベイ）を実施し、店舗や本社の状況を把握できる製品があります。これにより、スタッフのエンゲージメントを向上させ、職場風土の形成に役立ちます。
導入注意点
活用目的に合った製品の選定
タレントマネジメントシステムの機能要件は運営会社によって大きく異なります。靴・履物小売業では、店舗運営に特化した機能や、多店舗展開を考慮したデータ管理機能が必要です。選定の際には、これらの目的に沿ったデータのリストアップを行った上で、選定すべきです。
データの活用
人材データを可視化して、データからの有用な示唆を得ることができても、具体的な改善施策に落とすことが課題になるケースがあります。例えば、店舗ごとの売上データとスタッフのスキルデータを結びつけて分析するなど、具体的なアクションに繋げるための施策が求められます。
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タレントマネジメントシステム（HCM）の選び方
タレントマネジメントシステム（HCM）を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ
タレントマネジメントシステムは、スキル管理などの人材育成管理にフォーカスしたタイプと、人に紐づく手続きなどにフォーカスしたタイプがあります。靴・履物小売業では、販売スキルや商品知識の向上にフォーカスしたシステムが有効です。
2
自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ
タレントマネジメントシステムの中には、評価管理、目標管理機能を備えた製品があり、対応する評価制度が異なります。例えば、店舗スタッフの販売目標達成度を評価するためのOKRやKPIを活用することが考えられます。
3
アンケート機能で選ぶ
タレントマネジメントの中には、アンケート機能を備えている製品があります。靴・履物小売業では、スタッフのモチベーションやエンゲージメントを定期的にモニタリングするためのアンケート機能が有効です。
4
コンサルティングサポートのある製品を選ぶ
タレントマネジメントシステムは、運用サポートの有無とその手厚さも重要な選定ポイントです。靴・履物小売業に特化したコンサルティングサポートを提供している製品を選ぶことで、より効果的な運用が期待できます
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