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タレントマネジメントシステム(HCM)とは?

更新:2024年10月30日

タレントマネジメントシステム(HCM)は、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。損害保険業界においては、特に専門知識やスキルが求められるため、従業員のスキルセットや経験を効果的に管理し、最適な配置を実現することが重要です。2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムの導入が一層重要となっています。

pros

導入メリット

人材データの可視化

損害保険業界では、従業員の専門知識やスキルの把握が特に重要です。タレントマネジメントシステムを導入することで、これらの人材データを効率的にリストアップ・取得・分析し、可視化することができます。これにより、特定の業務やプロジェクトに最適な人材を迅速に見つけ出すことが可能となります。

適材適所の配置

個々の能力やスキルが可視化されることで、損害保険業界特有のニーズに応じた適材適所の配置が可能になります。これにより、例えば保険金の査定やリスクマネジメントなど、専門性が求められる業務に対して最適な人材を配置し、業務効率とパフォーマンスを大幅に向上させることができます。

採用基準の明確化

タレントマネジメントシステムを用いることで、パフォーマンスの高い社員や離職率の高い社員の特性を分析し、損害保険業界に適した採用基準を明確化することができます。これにより、採用のミスマッチを防ぎ、優秀な人材の確保が容易になります。

職場の風土形成

タレントマネジメントシステムには、組織サーベイやピアボーナスなどの機能が含まれており、これを活用することで損害保険業界における職場風土の形成に役立ちます。特に、社員間のコミュニケーションを促進し、エンゲージメントを高めることで、より良い職場環境を実現します。

cons

導入注意点

活用目的に合った製品の選定

損害保険業界に特化したタレントマネジメントシステムを選定する際には、業界特有のニーズや要件を考慮することが重要です。例えば、リスクマネジメントや保険金査定に特化したスキル管理機能が必要かどうかを確認し、それに基づいて選定することが必要です。

データの活用

人材データを可視化するだけでなく、それを基に具体的な改善施策に落とし込むことが求められます。特に損害保険業界では、リスク評価や顧客対応といった特有の業務が多いため、これに対応した改善策を実行するための専門知識や経験が求められます。コンサルティングサービスの利用や、実務経験者の採用を検討することも一つの方法です。

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タレントマネジメントシステム(HCM)の選び方

タレントマネジメントシステム(HCM)を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ

損害保険業界においては、以下のようなタレントマネジメントシステムのタイプが特に重要です。 人材育成管理にフォーカスしたタイプ 損害保険業界では、以下の機能を持つタレントマネジメントシステムが役立ちます: 人事評価 目標管理 組織サーベイ 社内1on1管理 オンボーディング 人に紐づく手続きにフォーカスしたタイプ 法律に沿った手続きを円滑にするために、以下の機能を持つタレントマネジメントシステムが有効です: 雇用契約の手続き 異動、出向、退職などの手続き 個人情報や身上情報の管理 従業員の発令管理

2

自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ

損害保険業界に特化した評価制度や目標管理制度に対応するタレントマネジメントシステムを選ぶことが重要です。 360度評価 多角的な評価を通じて、客観的な人材評価を実現します。 コンピテンシー評価 特定の役割や職種に必要な行動特性を評価基準とすることで、公平な評価を行います。 OKR、MBO、KPI 各種目標管理制度に対応することで、組織全体の目標を効果的に達成します。

3

アンケート機能で選ぶ

損害保険業界においても、従業員のモチベーションや組織の課題を把握するためのアンケート機能が重要です。 従業員のモチベーション、エンゲージメント 短期間で終わるアンケートを繰り返すことで、従業員のモチベーションの変化を定点観測できます。 組織の課題把握(組織サーベイ) 多岐にわたる質問を通じて、組織全体の課題や職場環境を把握し、分析します。

4

コンサルティングサポートのある製品を選ぶ

損害保険業界では、タレントマネジメントシステムの活用に専門的な知識や経験が必要です。運営会社が提供するコンサルティングサポートを利用することで、より効果的な活用が可能となります

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