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タレントマネジメントシステム(HCM)とは?

更新:2024年10月30日

タレントマネジメントシステムは、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。タレントマネジメントは、人事管理を進化させた人材活用の観点から生まれた概念に基づいています。特に2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムは、今後広く普及されることが期待されます。 中小企業や庶民金融機関においても、タレントマネジメントシステムの導入は大きなメリットをもたらします。限られたリソースを有効に活用し、競争力を高めるためのツールとして、特におすすめです。人的資本の効果的な管理と活用は、規模の小さい組織にとっても非常に重要です。

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導入メリット

人材データの可視化

中小企業や庶民金融機関にとって、人材データの取得と分析は大きな負担となることが多いですが、タレントマネジメントシステムを導入することで、これらの工数を大幅に削減し、人材データを可視化することができます。これにより、経営陣が迅速かつ正確な意思決定を行うための基盤が整います。

適材適所の配置

個々の能力やスキルが可視化されることで、適材適所の配置を行うことができます。特に中小企業や庶民金融機関では、限られた人材を最大限に活用することが求められます。個々の従業員が最も効果的に働けるポジションに配置することで、チーム全体のパフォーマンスが向上します。

採用基準の明確化

タレントマネジメントシステムにより、パフォーマンスの高い社員や離職率の高い社員の能力や特性の傾向を分析できます。これにより採用基準の明確化やミスマッチ防止に貢献します。特に中小企業や庶民金融機関では、採用ミスが組織全体に大きな影響を与えるため、正確な採用基準の設定が重要です。

職場の風土形成

タレントマネジメントシステムの中には、組織に関するアンケート(組織サーベイ)を実施し組織の状況を把握できる製品があります。他にも、従業員同士で感謝や称賛を伝えるピアボーナスの機能を備える製品もあります。これらの機能は、中小企業や庶民金融機関においても、職場環境を改善し、従業員のエンゲージメントを向上させるために非常に有効です。

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導入注意点

活用目的に合った製品の選定

タレントマネジメントシステムの機能要件は運営会社によって大きく異なります。中小企業や庶民金融機関では、特に自社の目的と予算に合った製品を選定することが重要です。目的と目的に沿ったデータのリストアップを行った上で、選定すべきです。

データの活用

人材データを可視化して、データからの有用な示唆を得ることができたとしても、具体的な改善施策に落とすことが課題になるケースがあります。特に中小企業や庶民金融機関では、リソースが限られているため、データを具体的なアクションに結びつけるためのプランが必要です。前例や担当者にタレントマネジメントの実務経験がない場合には、コンサルティングサービスを提供している製品を検討したり、実務経験者の採用なども念頭におきましょう。

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タレントマネジメントシステム(HCM)の選び方

タレントマネジメントシステム(HCM)を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

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タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ

タレントマネジメントシステムは、スキル管理などの人材育成管理にフォーカスしたタイプと人に紐づく手続きなどにフォーカスしたタイプがあります。 人材育成管理にフォーカスしたタイプは、以下の機能をもっています。従業員が持つ能力、スキルなどを人事管理の一部として一元管理することで、これまで主観や慣習で決められていた人事配置や人材開発をデータや共通項などに基づいて戦略的に行うことを目的としています。 人事評価 目標管理 アンケートを用いた個人や組織の課題把握(組織サーベイ) 社内1on1管理 オンボーディング 人に紐づく手続きにフォーカスしたタイプは、以下の機能をもっています。法律に沿った手続きを円滑にする製品が多いです。 雇用契約の手続き 異動、出向、退職などの手続き 個人情報や身上情報の管理 従業員の発令管理 また、以下の機能は、人材育成からの観点でも人に紐づく手続きからの観点でも必要な機能のため、どちらのタイプももっている機能です。 スキル管理 組織図の作成 人材情報のデータベース 特に中小企業や庶民金融機関では、両方のタイプの機能が組み合わさった製品を検討することが効果的です。限られたリソースを最大限に活用するために、総合型のタレントマネジメントシステムが適している場合が多いです。

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自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ

タレントマネジメントシステムの中には、評価管理、目標管理機能を備えた製品があり、対応する評価制度が異なります。中小企業や庶民金融機関でも、以下の評価制度に対応した製品を選ぶことが重要です。 360度評価 コンピテンシー評価 OKR(Objectives and Key Results) MBO(Management by Objectives) KPI 上記以外の独自の評価制度 特に中小企業や庶民金融機関では、独自の評価制度を持っている場合が多いため、評価方法を独自に設定できる製品を選ぶことが重要です。評価項目の設定の自由度が高い製品を選ぶことで、自社のニーズに最適なタレントマネジメントシステムを構築できます。

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アンケート機能で選ぶ

タレントマネジメントの中には、アンケート機能を備えている製品があります。中小企業や庶民金融機関でも、以下のアンケート機能を活用することで従業員のモチベーションや組織の課題把握が可能です。 従業員のモチベーション、エンゲージメント 組織の課題把握(組織サーベイ) 短いスパンで行う簡単なアンケートや、半年から一年に一度のスパンで行う組織サーベイを活用することで、組織全体の状況を把握し、適切な改善策を講じることができます。

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コンサルティングサポートのある製品を選ぶ

タレントマネジメントシステムは、運用サポートの有無とその手厚さも重要な選定ポイントです。中小企業や庶民金融機関では、専門的な知識や経験を持つ人材が限られているため、運営会社がコンサルティングサポートを提供しているサービスを選ぶことをおすすめします。具体的な改善施策を講じるためのサポートが受けられることで、タレントマネジメントシステムの効果を最大限に引き出すことができます。 中小企業や庶民金融機関においても、タレントマネジメントシステムの導入は、組織の成長と競争力の向上に大いに寄与します。適切なシステムを選び、効果的に活用することで、限られたリソースを最大限に活かすことができます

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