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タレントマネジメントシステム(HCM)とは?

更新:2024年11月19日

タレントマネジメントシステムは、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。タレントマネジメントは、人事管理を進化させた人材活用の観点から生まれた概念に基づいています。特に2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムは、今後広く普及されることが期待されます。特に「その他業種」では、異なる業界特有の人材課題や運用要件に対応できる柔軟性が求められるため、タレントマネジメントシステムの選定が重要となります。

pros

導入メリット

人材データの可視化

人材データのリストアップ、取得、分析には膨大な工数がかかりますが、タレントマネジメントシステムを導入することでこれらの工数を大幅に削減し、人材データを可視化することができます。「その他業種」においても、業界特有のスキルや資格の管理を効率化することで、迅速な意思決定が可能となります。

適材適所の配置

個々の能力やスキルが可視化されることで、適材適所の配置を行うことができます。個人はもちろん、チーム全体のパフォーマンスが向上します。「その他業種」では、例えば製造業での技術者の配置や、サービス業での顧客対応スキルの高いスタッフの配置など、業界ごとの特性を活かした配置が実現できます。

採用基準の明確化

タレントマネジメントシステムにより、パフォーマンスが高い社員や離職率の高い社員の能力や特性の傾向を分析できます。これにより採用基準の明確化やミスマッチ防止に貢献します。「その他業種」においても、特定の業界で成功する人材の特徴を把握し、採用プロセスに反映させることが可能です。

職場の風土形成

タレントマネジメントシステムの中には、組織に関するアンケート(組織サーベイ)を実施し組織に関する状況を把握できる製品があります。他にも、従業員同士で感謝や称賛を伝えるピアボーナスの機能を備える製品もあります。組織の状況を把握し、組織のエンゲージメント向上させることで、職場風土の形成に役立ちます。「その他業種」においては、異なる文化や風土を持つ組織間でのエンゲージメント向上策を柔軟に適用できる点が重要です。

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導入注意点

活用目的に合った製品の選定

タレントマネジメントシステムの機能要件は運営会社によって大きく異なります。選定の際には、目的と目的に沿ったデータのリストアップを行った上で、選定すべきです。「その他業種」では、業界特有のニーズに対応できるカスタマイズ性が求められるため、製品の柔軟性や拡張性を重視しましょう。

データの活用

人材データを可視化して、データからの有用な示唆を得ることができても、具体的な改善施策に落とす事が課題になるケースがあります。有用な示唆が得られても、改善策に繋がらないと意味がないため、注意が必要です。前例や担当者にタレントマネジメントの実務経験がない場合には、コンサルティングサービスを提供している製品を検討したり、実務経験者の採用なども念頭におきましょう。「その他業種」では、特に業界特有のデータ分析や改善策の策定が必要となるため、専門的なサポートが重要です。

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タレントマネジメントシステム(HCM)の選び方

タレントマネジメントシステム(HCM)を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ

タレントマネジメントシステムは、スキル管理などの人材育成管理にフォーカスしたタイプと人に紐づく手続きなどにフォーカスしたタイプがあります。「その他業種」においても、自社のニーズに合ったタイプを選定することが重要です。例えば、製造業ではスキル管理が重視される一方、小売業では雇用契約や異動手続きの効率化が求められることが多いです。

2

自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ

タレントマネジメントシステムの中には、評価管理、目標管理機能を備えた製品があり、対応する評価制度が異なります。「その他業種」においても、業界特有の評価基準や目標管理制度に対応できる製品を選ぶことが重要です。

3

アンケート機能で選ぶ

タレントマネジメントの中には、アンケート機能を備えている製品があります。「その他業種」においても、従業員のモチベーションや組織の課題を把握するためのアンケート機能が役立ちます。

4

コンサルティングサポートのある製品を選ぶ

タレントマネジメントシステムは、運用サポートの有無とその手厚さも重要な選定ポイントです。「その他業種」においても、業界特有の課題に対して適切なアドバイスを提供できるコンサルティングサポートがある製品を選びましょう。 それでは、タレントマネジメントシステムの導入を検討する際には、業界特有のニーズと要件に対応できる製品を選定し、自社の課題を効果的に解決するための運用体制を整えましょう

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