クラウド型のタレントマネジメントシステム（HCM）（シェア上位）
クラウド型のタレントマネジメントシステムとは？
更新：2024年11月27日
タレントマネジメントシステムとは、企業の人材戦略を支援する総合的なシステムです。従業員のスキルや経験、実績、保有資格などの情報を一元管理し、人材配置や育成計画、後継者育成などの意思決定をサポートします。 クラウド型のタレントマネジメントシステムは、インターネット経由でサービスを利用する形態です。初期投資を抑えられる上、システムの保守・運用負担が少なく、常に最新バージョンを利用できます。また、他のクラウドサービスと連携しやすく、人事システムや勤怠管理システムなどとスムーズに情報共有できます。システムの拡張性が高く、企業の成長に応じて機能を柔軟に追加できます。
オンプレミス型のタレントマネジメントシステムとの違い
クラウド型とオンプレミス型のタレントマネジメントシステムには、コストやセキュリティ、機能更新、導入期間などで大きな違いがあります。システム選定の際は、自社の規模や運用方針に合わせた検討が重要です。
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データ管理とアクセシビリティ
オンプレミス型のタレントマネジメントシステムは、従業員の機密情報を自社サーバー内で管理できるため、高いセキュリティ水準を確保できます。自社のセキュリティポリシーに完全に準拠した情報管理が可能です。 一方、クラウド型のタレントマネジメントシステムは、インターネット環境があれば、場所や端末を問わず従業員データにアクセスできます。そのため、リモートワークを推進する企業にとって大きな利便性があります。
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コストと運用効率
オンプレミス型のタレントマネジメントシステムは、サーバー機器の購入や、専門スタッフの確保、定期的なメンテナンスなどの継続的な投資が必要となり、特に小規模企業には大きな財務負担となる可能性があります。 一方、クラウド型のタレントマネジメントシステムは、初期費用が無料で月額定額制のサブスクリプションモデルを採用していることが一般的で、中小企業でも導入しやすいメリットがあります。システムのアップデートや機能追加はベンダーが自動対応するため、自社でIT人材や専門知識を確保する必要がなく、運用コストを抑えられます。
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カスタマイズと拡張性
オンプレミス型のタレントマネジメントシステムは、自社サーバー上で運用するため、ソースコードやデータベースに直接アクセスできる場合が多く、業務フローに合わせた細かな機能追加や変更が可能です。 一方、クラウド型のタレントマネジメントシステムは、カスタマイズ性に制約があるものの、導入後すぐに標準機能を利用できます。
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クラウド型のタレントマネジメントシステムの機能
クラウド型のタレントマネジメントシステムには、人材情報の一元管理から評価、育成まで幅広い機能が備わっています。以下に、主な機能を紹介します。
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組織サーベイ
従業員の満足度やモチベーション、組織文化などを調査するアンケートツールを提供します。質問項目のテンプレートを活用でき、アンケートの配信サイクルや未回答者へのリマインドも自動化可能です。
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人事考課と評価制度
企業の評価制度に応じてカスタマイズ可能な多様な評価方式を提供します。OKRやMBO、KPIなど、各企業に適した評価手法を選択でき、評価項目のテンプレート活用や独自設定が可能です。
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スキル情報の一元管理
従業員の保有スキルや資格、専門性を体系的に整理・管理するデータベースを提供します。従業員は自身のプロフィール画面でスキルを入力・更新でき、管理者は検索機能を使って組織内の人材の専門性を把握できます。
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クラウド型のタレントマネジメントシステムを導入するメリット
クラウド型のタレントマネジメントシステムは、人材データの統合管理や戦略的な人材活用を支援します。ここでは、主な導入メリットを解説します。
人材情報の一元管理と可視化ができる
クラウド型のタレントマネジメントシステムでは、従業員のスキルや評価、キャリア履歴などの人材情報を統合管理し、組織全体の人的リソースを可視化できます。従来は部門ごとに分散していた人材情報を、1つのプラットフォームで一元管理できるため、経営者や人事担当者が組織の人材ポテンシャルを俯瞰できます。地理的に分散した複数拠点の人材情報をリアルタイムで共有でき、戦略的な人材配置や育成計画の立案に貢献します。
継続的に機能がアップデートされる
クラウド型のタレントマネジメントシステムは、高額なサーバー設備や専門的なIT人材を確保する必要がありません。初期費用がかからない場合が多く、月額定額制のサブスクリプションモデルを採用しているため、中小企業でも導入しやすいです。また、システムの更新やセキュリティ対応、新機能の追加はベンダーが自動で行うため、常に最新の人事管理ツールを利用できます。組織の成長や変化に応じて、ユーザー数や機能を柔軟にスケールアップでき、人事戦略の変化にも迅速に対応可能です。
データに基づいて戦略的な人材マネジメントができる
クラウド型のタレントマネジメントシステムでは、サーベイ機能や評価データ、スキル情報などを活用し、データドリブンな人材マネジメントを実現できます。従業員の満足度やモチベーション、スキル傾向を多角的に分析し、客観的な視点から人材育成や配置を検討できます。また、他社データとの比較分析も容易で、業界水準と自社の人材状況を照らし合わせながら、より戦略的な人事施策を立案できます。
クラウド型のタレントマネジメントシステムを導入する懸念点
クラウド型のタレントマネジメントシステムを導入する際は、セキュリティやカスタマイズの柔軟性が懸念となります。しかし、近年では、こうした懸念が大幅に解消されています。
セキュリティへの不安
クラウド型のタレントマネジメントシステムは、外部サーバーでの情報管理に対するセキュリティが課題とされています。しかし現在では、高度な暗号化技術や、不正アクセス検知システムなど、先進的なセキュリティ対策が標準装備されています。大手クラウドベンダーのセキュリティ水準は、多くの中小企業が自社で構築できるレベルを超えており、クラウド型の安全性がオンプレミス型と同等以上であるケースも増えています。
カスタマイズの柔軟性
クラウド型のタレントマネジメントシステムは、標準化されたサービスであるため、企業独自の人事プロセスに対応しにくい傾向があります。しかし近年は、業種や企業規模に応じた柔軟な設定機能や、APIを通じた他システムとの連携機能を強化しています。多くの製品は、標準機能に加え、追加モジュールやカスタマイズオプションで柔軟に対応可能です。
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クラウド型のタレントマネジメントシステムの選び方
クラウド型のタレントマネジメントシステムを選ぶ際は、機能性やセキュリティ、使いやすさ、拡張性、コストなどを評価することが重要です。以下では、システム選定時に確認すべき具体的なポイントを解説します。
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自社の人材戦略との適合性
導入の目的や優先課題（採用管理、人材育成、評価制度など）を明確にし、最も適した機能を備えた製品を選定することが重要です。標準機能でどの程度自社の人材管理プロセスをカバーできるかを確認し、過度なカスタマイズが必要なシステムは避けた方がよいでしょう。デモやトライアルを通じて現場の評価を得ることで、導入後の活用度を高められます。
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サポート体制と導入実績
導入時のコンサルティングやトレーニング、運用開始後のサポート体制は、システムの定着を左右する重要な要素です。特に、自社と同規模・同業種の導入実績が豊富なベンダーを選ぶことで、適切なアドバイスを受けやすくなります。また、日本国内でのサポート窓口の有無、対応時間、問い合わせ方法の選択肢など、自社の運用体制に合ったサポートレベルを確保できるかも確認しましょう。
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既存システムとの連携
人事システムや給与システムなど、既存の基幹システムとのデータ連携が可能かを評価することも重要です。標準APIの有無、連携可能なシステム、データ同期の仕組みなどを確認し、実際の連携テストを実施してデータの整合性を検証することで、二重管理やデータ不整合のリスクを最小限に抑えられます。特に、組織変更や人事異動時にも正しくデータが同期されるかを事前にチェックしましょう。
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