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タレントマネジメントシステム(HCM)とは?

更新:2024年10月30日

タレントマネジメントシステム(HCM)は、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。タレントマネジメントは、人事管理を進化させた人材活用の観点から生まれた概念に基づいています。特に2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムは、今後広く普及されることが期待されます。 オンプレミス型のタレントマネジメントシステムは、自社のサーバーにインストールして運用するため、データのセキュリティやカスタマイズ性に優れています。クラウド型と比較して導入コストが高くなる傾向がありますが、特定のセキュリティ要件やカスタマイズが必要な企業にとっては最適な選択肢となることが多いです。

pros

導入メリット

人材データの可視化

オンプレミス型タレントマネジメントシステムを導入することで、人材データのリストアップ、取得、分析にかかる膨大な工数を大幅に削減し、人材データを可視化することができます。オンプレミス型のシステムは、データのセキュリティが強固であるため、機密情報を安心して管理できます。

適材適所の配置

オンプレミス型システムにより、個々の能力やスキルが可視化され、適材適所の配置が可能になります。これにより、個人はもちろん、チーム全体のパフォーマンスが向上します。オンプレミス型ならば特定の業務フローや内部システムとの連携も柔軟に対応可能です。

採用基準の明確化

オンプレミス型タレントマネジメントシステムを使って、パフォーマンスの高い社員や離職率の高い社員の能力や特性の傾向を分析することで、採用基準の明確化やミスマッチ防止に貢献します。オンプレミス型であれば、データの保持や分析も自社で行えるため、外部に依存せずに運用できます。

職場の風土形成

オンプレミス型タレントマネジメントシステムには、組織に関するアンケート(組織サーベイ)を実施し、組織の状況を把握できる製品があります。他にも、従業員同士で感謝や称賛を伝えるピアボーナスの機能を備える製品もあります。これらの機能を通じて組織のエンゲージメントを向上させることができ、職場風土の形成に役立ちます。

cons

導入注意点

活用目的に合った製品の選定

オンプレミス型のタレントマネジメントシステムは、クラウド型と比べて導入および運用コストが高い場合があるため、慎重な選定が必要です。目的と目的に沿ったデータのリストアップを行った上で、最適な製品を選定しましょう。

データの活用

オンプレミス型システムでは、人材データの可視化が実現できますが、データから有用な示唆を得ることができても、具体的な改善施策に落とすことが課題になるケースがあります。有用な示唆が得られても、改善策に繋がらないと意味がないため、注意が必要です。前例や担当者にタレントマネジメントの実務経験がない場合には、コンサルティングサービスを提供している製品を検討したり、実務経験者の採用なども念頭におきましょう。

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タレントマネジメントシステム(HCM)の選び方

タレントマネジメントシステム(HCM)を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

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タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ

タレントマネジメントシステムは、スキル管理などの人材育成管理にフォーカスしたタイプと人に紐づく手続きなどにフォーカスしたタイプがあります。オンプレミス型のシステムでは、これらの機能を自社の要件に合わせてカスタマイズしやすい点がメリットです。 人材育成管理にフォーカスしたタイプは以下の機能を持っています。総合型の製品と、いずれかの機能に特化した特化型の製品があります。オンプレミス型のシステムは、自社のニーズに合わせて柔軟にカスタマイズが可能です。 ・人事評価 ・目標管理 ・アンケートを用いた個人や組織の課題把握(組織サーベイ) ・社内1on1管理 ・オンボーディング 人に紐づく手続きにフォーカスしたタイプは以下の機能を持っています。 ・雇用契約の手続き ・異動、出向、退職などの手続き ・個人情報や身上情報の管理 ・従業員の発令管理 また、以下の機能は人材育成からの観点でも人に紐づく手続きからの観点でも必要な機能です。 ・スキル管理 ・組織図の作成 ・人材情報のデータベース

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自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ

オンプレミス型タレントマネジメントシステムには、評価管理、目標管理機能を備えた製品があり、対応する評価制度が異なります。自社の評価制度に応じて選ぶべき製品が異なります。 ・360度評価 ・コンピテンシー評価 ・OKR(Objectives and Key Results) ・MBO(Management by Objectives) ・KPI ・上記以外の独自の評価制度 独自の制度の場合、評価方法を独自で設定できる製品があります。オンプレミス型ならば、これらの評価制度に関しても柔軟に対応可能です。

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アンケート機能で選ぶ

タレントマネジメントの中には、アンケート機能を備えている製品があります。オンプレミス型システムでは、アンケートデータも自社で安全に管理できます。 ・従業員のモチベーション、エンゲージメント ・組織の課題把握(組織サーベイ)

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コンサルティングサポートのある製品を選ぶ

タレントマネジメントシステムは、運用サポートの有無とその手厚さも重要な選定ポイントです。オンプレミス型システムの場合、導入時や運用中に専門的な知識が必要になるため、コンサルティングサポートを提供している製品を選ぶことをおすすめします

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