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スマホ対応のタレントマネジメントシステム(HCM)とは?

更新:2024年11月13日

タレントマネジメントシステム(HCM)は、組織における人材の発掘や育成、配置、評価などを戦略的に行うためのシステムです。従業員1人1人の強みや弱み、キャリアパス、研修履歴などの情報を体系的に管理することで、適材適所の人材配置や効果的な育成計画の立案を可能にします。 スマホ対応のタレントマネジメントシステムでは、従来のPCでの利用に加えて、スマートフォンでも利用できるため、場所や時間の制約なく人材情報の確認や更新ができます。特に外出の多い管理職にとっては、利便性の高いシステムといえるでしょう。

スマホ対応のタレントマネジメントシステム(HCM)の機能

スマホ対応のタレントマネジメントシステムには、人材育成や評価に関わるさまざまな業務をスマホで実行できる仕組みが備わっています。ここでは、モバイル環境で特に活用度の高い機能を紹介します。

1

目標管理・評価入力

目標管理・評価入力は、目標設定や評価のコメントをスマホから直接入力できる機能です。通勤中や外出先での商談の合間に、部下の目標達成状況を確認し、フィードバックを記録できます。評価期間中は、プッシュ通知で評価締切日を知らせます。

2

スキル・資格情報管理

スキル・資格情報管理は、従業員のスキルレベルや保有資格の登録・更新を行う機能です。スマホで資格証明書を撮影して直接アップロードでき、取得日や有効期限も同時に登録できます。また、自己啓発の記録や研修受講歴なども、その場で入力・更新が可能です。

3

社員検索

社員検索は、組織や役職、スキル、プロジェクト経験などの条件で社員を検索する機能です。スマホで社員の顔写真や所属、専門分野などの情報にすぐにアクセスでき、社内の人材発掘や適任者の選定が容易になります。また、社員のプロフィールから直接メールやチャットでコンタクトも取れます。

4

身上情報登録

身上情報登録は、住所や家族構成、緊急連絡先など、個人の基本情報を登録・更新する機能です。スマホから随時情報を更新でき、引っ越しや家族構成の変更などの際も、すぐに反映できます。また、在宅勤務時でも必要な情報の更新や確認が可能です。

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スマホ対応のタレントマネジメントシステムを導入するメリット

スマホ対応のタレントマネジメントシステムを導入することで、人材情報の管理や評価プロセスをスマホから簡単に行えます。ここでは、スマホ対応による業務効率化や従業員エンゲージメント向上に関するメリットを紹介します。

時間・場所問わず社員情報の確認・更新ができる

スマホ対応のタレントマネジメントシステムでは、急な人員アサインの時も、スマホですぐに社員のスキルや経験情報を確認できます。外出先や在宅勤務中でも、自身の保有資格情報の更新や研修受講履歴の登録などを行えます。また、プロジェクトメンバーの選定時に、候補者の専門分野や過去の実績をその場で参照できます。

組織全体のコミュニケーションが活性化する

スマホ対応のタレントマネジメントシステムを活用すれば、部門を超えた人材の発掘や、専門性を持つ社員の検索が容易になり、組織横断的な協力体制が構築しやすくなります。社員のスキルや経験が可視化されることで、適切な相談相手を見つけやすくなり、ナレッジ共有が促進されます。また、リモートワーク環境下でも、組織の一体感を保ちながら業務を進められます。

重要な情報をリアルタイムで受け取れる

スマホ対応のタレントマネジメントシステムでは、研修の募集開始や申し込み期限、資格の更新時期などの重要な情報をプッシュ通知で受け取れます。人事評価の提出期限や面談日程の設定など、期限のある業務も見落とすリスクが軽減されます。また、社内公募やキャリア開発機会の情報も、タイムリーに把握できます。

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スマホ対応のタレントマネジメントシステムの導入が向いていない企業

従業員のスマホ利用に制限がある企業や、セキュリティ要件が厳格な業界では、スマホ対応のタレントマネジメントシステムの導入がかえって非効率になる可能性があります。以下の特徴に該当する企業は、導入を慎重に検討する必要があるでしょう。

高度なセキュリティ要件がある企業

人事情報や評価情報など、機密性の高いデータをモバイル端末で扱うことに制限がある企業では、スマホでの利用が制限されます。社外からのアクセスを完全に禁止している企業や、専用端末以外でのシステム利用を認めていない場合は、スマホ対応の機能を活用できません。特に金融機関や官公庁など、厳格な情報管理が求められる組織では、PCでの利用に限定せざるを得ないケースが多くなります。

従業員の大多数がデスクワーク中心の企業

社員のほとんどが常時PCを使用して業務を行っている環境では、わざわざスマホで操作する必要性が低くなります。人事評価や目標設定などの入力作業は、PCの大きな画面と使い慣れたキーボードの方が効率的です。また、データの閲覧や入力が日常的な業務の一部として組み込まれている場合は、スマホ対応にコストをかける優先度は下がります。

経営層や管理職がスマホ操作に慣れていない企業

評価者となる管理職がスマホでの情報入力に抵抗がある場合は、導入効果が限定的になります。システムの利用率が下がり、結果として情報の更新頻度が低下したり、入力ミスが増加したりするリスクがあります。また、スマホの操作研修などの追加コストが必要となり、かえって業務の非効率化を招く可能性があります。

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スマホ対応のタレントマネジメントシステム(HCM)の選び方

スマホ対応のタレントマネジメントシステムの選定には、使いやすさやセキュリティなど、さまざまな観点からの検討が必要です。以下では、特にスマホ対応のシステムで重要になるポイントを解説します。

1

操作性

スマホ対応のタレントマネジメントシステムでは、スマホの画面サイズに最適化されたレイアウトと操作性が重要です。例えば、ボタンの大きさが指で押しやすい設計になっているかを確認しましょう。また、スクロールの多さや画面遷移のステップ数なども、実際に操作して確認することをおすすめします。

2

スマホアプリで利用できる機能範囲

PCで実行可能なすべての機能がスマホアプリでも利用できるとは限りません。そのため、実際の業務で必要な機能がスマホでも使えるかどうかの確認が必要です。特に人材評価の入力や目標設定など、じっくりと作業を行う機能はPCのみに制限されているケースもあるため、導入前に機能の対応範囲を詳しく確認しましょう。

3

セキュリティ対策

生体認証や遠隔でのデータ削除など、モバイル特有のセキュリティ機能が実装されているかを確認しましょう。私用端末での利用も想定する場合は、柔軟なアクセス制御が備わっているかがポイントとなります。端末紛失時の情報漏洩対策も必須要件として押さえておきましょう。

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