医療、福祉向けのタレントマネジメントシステム（HCM）（シェア上位）
タレントマネジメントシステム（HCM）とは？
更新：2024年10月30日
タレントマネジメントシステム（HCM）は、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。タレントマネジメントは、人事管理を進化させた人材活用の観点から生まれた概念に基づいています。特に2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムは、今後広く普及されることが期待されます。医療や福祉の分野では、特に多様なスキルセットや資格が必要となるため、タレントマネジメントシステムの導入は、効果的な人材配置や育成を実現するための重要なツールとなります。
導入メリット
人材データの可視化
医療や福祉の現場では、看護師、医師、介護士、リハビリスタッフなど多様な職種が働いています。タレントマネジメントシステムを導入することで、これらの職種ごとに求められるスキルや資格を一元管理し、簡単に可視化することができます。これにより、現場のマネジメントがスムーズになります。
適材適所の配置
個々の能力やスキルが可視化されることで、適材適所の配置が可能になります。例えば、特定の専門スキルを持った看護師を必要な部署に配置することで、チーム全体のパフォーマンスが向上します。医療や福祉の現場では、適切な人材配置が業務効率やサービスの質に大きく影響するため、この点は非常に重要です。
採用基準の明確化
タレントマネジメントシステムを活用することで、過去のパフォーマンスデータを分析し、優秀な従業員の特性を把握することができます。これにより、医療や福祉の現場においても、適切な採用基準を設定し、ミスマッチを防ぐことができます。
職場の風土形成
医療や福祉の現場では、チームワークが非常に重要です。タレントマネジメントシステムの組織サーベイ機能やピアボーナス機能を活用することで、従業員のエンゲージメントを高め、働きやすい職場風土を形成することができます。これにより、離職率の低減やサービス品質の向上が期待できます。
導入注意点
活用目的に合った製品の選定
医療や福祉の現場では、特有のニーズや課題があります。例えば、特定の資格や研修の管理が重要であったり、シフト管理が複雑であったりします。これらのニーズに対応できるタレントマネジメントシステムを選定することが重要です。
データの活用
人材データを可視化しても、それを具体的な改善施策に落とし込むことができなければ意味がありません。医療や福祉の現場では、具体的なケアプランや業務改善策に繋げることが求められます。前例や担当者にタレントマネジメントの実務経験がない場合には、コンサルティングサービスを提供している製品を検討することも重要です。
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タレントマネジメントシステム（HCM）の選び方
タレントマネジメントシステム（HCM）を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ
タレントマネジメントシステムは、スキル管理などの人材育成管理にフォーカスしたタイプと、人に紐づく手続きなどにフォーカスしたタイプがあります。医療や福祉の現場では、特に人材育成管理にフォーカスしたタイプが有効です。以下の機能を備えている製品を検討すると良いでしょう。 ・人事評価 ・目標管理 ・アンケートを用いた個人や組織の課題把握（組織サーベイ） ・社内1on1管理 ・オンボーディング
2
自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ
タレントマネジメントシステムの中には、評価管理、目標管理機能を備えた製品があります。医療や福祉の現場では、特定の評価制度に対応した製品を選ぶことが重要です。 ・360度評価 ・コンピテンシー評価 ・OKR（Objectives and Key Results） ・MBO（Management by Objectives） ・KPI ・上記以外の独自の評価制度
3
アンケート機能で選ぶ
タレントマネジメントの中には、アンケート機能を備えている製品があります。医療や福祉の現場では、従業員のモチベーションやエンゲージメントを定期的に把握することが重要です。 ・従業員のモチベーション、エンゲージメント ・組織の課題把握（組織サーベイ）
4
コンサルティングサポートのある製品を選ぶ
タレントマネジメントシステムは、運用サポートの有無とその手厚さも重要な選定ポイントです。医療や福祉の現場では、特に専門的な知識や経験が求められるため、コンサルティングサポートを提供しているサービスを選ぶことをおすすめします
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