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タレントマネジメントシステム(HCM)とは?

更新:2024年10月30日

タレントマネジメントシステムは、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。共済事業においても、これらの機能は非常に重要です。共済事業では、多様なバックグラウンドを持つ従業員が働いているため、個々のスキルや経験を正確に把握し、有効に活用することが求められます。特に2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムは、共済事業においても今後広く普及されることが期待されます。

pros

導入メリット

人材データの可視化

共済事業においても、人材データのリストアップ、取得、分析には膨大な工数がかかりますが、タレントマネジメントシステムを導入することでこれらの工数を大幅に削減し、人材データを可視化することができます。これは、共済事業が持つ特有の業務フローや規制に対応するためにも役立ちます。

適材適所の配置

共済事業では、個々の能力やスキルが可視化されることで、適材適所の配置を行うことができます。これにより、業務効率が向上し、サービスの質を高めることができます。

採用基準の明確化

タレントマネジメントシステムにより、パフォーマンスが高い従業員や離職率の高い従業員の能力や特性の傾向を分析できます。共済事業においても、これにより適切な人材の採用基準を設定し、ミスマッチを防止することができます。

職場の風土形成

タレントマネジメントシステムには、組織に関するアンケート(組織サーベイ)を実施し、組織に関する状況を把握できる製品があります。他にも、従業員同士で感謝や称賛を伝えるピアボーナスの機能を備える製品もあります。共済事業においても、これらの機能を活用して組織のエンゲージメントを向上させることで、職場風土の形成に役立ちます。

cons

導入注意点

活用目的に合った製品の選定

タレントマネジメントシステムの機能要件は運営会社によって大きく異なります。共済事業においては、特に業務の特性や法規制に対応するために、目的と目的に沿ったデータのリストアップを行った上で、選定すべきです。

データの活用

人材データを可視化して、有用な示唆を得ることができても、具体的な改善施策に落とすことが課題になるケースがあります。有用な示唆が得られても、改善策に繋がらないと意味がないため、注意が必要です。共済事業においても、前例や担当者にタレントマネジメントの実務経験がない場合には、コンサルティングサービスを提供している製品を検討したり、実務経験者の採用なども念頭におきましょう。

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タレントマネジメントシステム(HCM)の選び方

タレントマネジメントシステム(HCM)を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ

タレントマネジメントシステムは、スキル管理などの人材育成管理にフォーカスしたタイプと人に紐づく手続きなどにフォーカスしたタイプがあります。共済事業においては、これらの機能がどのように業務効率化や法令遵守に寄与するかを考慮して選定します。

2

自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ

共済事業においても、評価制度や目標管理制度に対応するタレントマネジメントシステムを選定することが重要です。例えば、360度評価やコンピテンシー評価、OKR、MBO、KPIなど、自社に合った評価制度に対応しているかを確認します。

3

アンケート機能で選ぶ

共済事業においても、従業員のモチベーションやエンゲージメントを向上させるために、アンケート機能を備えたタレントマネジメントシステムを選定することが重要です。組織の課題把握や職場環境の分析を目的としたアンケート機能が役立ちます。

4

コンサルティングサポートのある製品を選ぶ

共済事業においても、タレントマネジメントシステムは運用サポートの有無とその手厚さが重要な選定ポイントです。自社に専門的な知識や経験を持つ人材がいない場合、運営会社がコンサルティングサポートを提供しているサービスを選ぶことをおすすめします

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