映画館向けのECサイト構築ツール（シェア上位）
ECサイト構築ツールとは？
更新：2024年10月07日
ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識のあるないにかかわらず、ECサイトを作成、運営するためのツールです。映画館の運営者や映画関連ビジネスを展開している方にとっても、オンラインチケット販売やグッズ販売、さらには会員管理などを簡単に行えるECサイトを構築することが可能です。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、プログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。また、大規模向けのツールは、複数のECサイト、店舗在庫、在庫システムなどと連携できたり、要件に応じたカスタマイズができるものもあります。映画館向けの特殊な要件にも対応できるツールが存在します。例えば、映画の上映時間に合わせたチケット販売システムや、特別上映会の予約機能などが挙げられます。
導入メリット
ECサイト運営の内製化
比較的単純なECサイトであれば、ECサイトを構築、運営を内製化することができます。映画館の場合、内製化することで外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減でき、上映スケジュールの変更や新作映画の追加など、迅速な対応が可能になります。
テンプレート、ベストプラクティスの利用
多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。これらのテンプレートは映画館の特性に合わせたものもあり、例えば、上映スケジュールや座席予約のテンプレートが用意されている場合があります。これにより、視認性が高く、ユーザーからの問い合わせ率が高いサイトを構築できる可能性があります。
導入注意点
初期設定と運用の難易度
複雑なECサイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向にあり、システムや業務に関する知識が必要になる場合があるため、注意が必要です。特に映画館向けの特殊な要件（チケット予約システムや会員管理システムなど）を導入する場合、提供会社からのサポートや外部のコンサルタントサポートを受けることが一般的です。外部の専門家を利用する際でも、自社内にシステムや業務の知識を持つ担当者を配置することが推奨されます。
コストと機能性
ECサイト構築ツールは、ドメインの取得も不要で手軽に始められる（ASP型）のサービス、ノンカスタマイズ、セミスクラッチ、フルスクラッチの順に機能に優れますが、機能に比例してコストも増加します。ASP型は安価で、簡単にミニマルなECサイトを始められますが、標準機能が最低限で、カスタマイズ性が低い傾向にあります。フルスクラッチに近づくほど、初期設定が複雑で利用料も高価ですが、例えば、映画館向けの特定の機能（オンラインチケット予約、特典付きチケット販売、グッズ販売など）を追加できるなど、自由なカスタマイズが可能になります。コストと機能はトレードオフになる傾向にあるため、自社に必要な要件の整理が重要です。
アクセス解析、分析機能の性能
ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能も提供しています。映画館のECサイトでは、チケット販売の動向や人気映画の分析、顧客の来場パターンなどを解析することが非常に重要です。ツールによっては、解析項目の細かさなどの性能が異なるため、アクセス解析や分析機能を提供していると謳うツールでも、自社にとって必要な項目や分析方法に対応していることを、ベンダーとのやり取りやデモを通じて確認することが推奨されます。
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ECサイト構築ツールの選び方
ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
ECサイトの規模から選ぶ
ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。映画館が小規模な場合や、初めてオンラインチケット販売を始める場合は、簡単にECサイトを構築できるタイプがおすすめです。一方、複数の映画館を運営している場合や、大規模な映画イベントを開催する場合は、詳細な設定ができるタイプがおすすめです。
2
toB向け、toC向けから選ぶ
ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。映画館の場合、BtoC向けの機能が重要です。例えばクーポン発行、会員管理、LINE連携など、顧客との直接的なコミュニケーションが求められます。また、BtoB向けに特定の企業や団体向けのチケット販売を行う場合は、BtoB向けの特有の機能も考慮する必要があります。
3
物以外の販売に特化した製品を選ぶ
映画館ではチケット販売が主な業務となるため、物理的な商品以外をECサイトツールで販売する場合、電子チケットや特別上映会の予約に特化した製品を選びましょう。
4
販売形式から選ぶ
ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。映画館では特に予約販売が重要です。自社に必要な販売形式に対応できる製品は、ECサイト構築ツール診断でチェックしましょう。 ・予約販売 ・定期販売 ・セット販売 ・抽選販売 ・オークション販売 ・モール型販売
5
オムニチャネル対応の製品を選ぶ
ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる（オムニチャネル対応）製品があります。映画館では、オンラインで予約したチケットを実店舗で受け取るサービスや、実店舗での特典付きチケットの販売など、オムニチャネル対応が求められる場合があります。実店舗とECサイト間の在庫管理やポイント連携なども考慮しましょう。
6
大手ECモールとの連携要件で選ぶ
ECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携できて、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。例えば、特定のECモールで映画関連グッズを販売する場合、連携機能が役立ちます。 ・楽天市場との連携 ・Amazonとの連携 ・Yahoo!ショッピングとの連
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