電信・電話業向けのタレントマネジメントシステム（HCM）（シェア上位）
タレントマネジメントシステム（HCM）とは？
更新：2024年10月30日
タレントマネジメントシステムは、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。タレントマネジメントは、人事管理を進化させた人材活用の観点から生まれた概念に基づいています。特に2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムは、今後広く普及されることが期待されます。 電信・電話業界においては、技術の進歩や顧客ニーズの変化が激しく、人材のスキルや能力の迅速な把握と適切な配置が求められます。タレントマネジメントシステムは、これらのニーズに対応するための有効なツールとなります。
導入メリット
人材データの可視化
電信・電話業界では、技術者や営業スタッフなど多岐にわたる職種が存在します。タレントマネジメントシステムを導入することで、これらの職種ごとのスキルや経験を一元管理し、可視化することができます。これにより、迅速な人材の適材適所が可能となります。
適材適所の配置
個々の能力やスキルが可視化されることで、電信・電話業界特有のプロジェクト（例：新しい通信インフラの構築や新サービスの導入）への適材適所の配置を行うことができます。これにより、プロジェクトの効率と成功率が向上します。
採用基準の明確化
タレントマネジメントシステムにより、業界特有の高パフォーマンスを発揮する社員や離職率の高い社員の特性を分析できます。これにより、電信・電話業界に特化した採用基準を明確にし、ミスマッチを防ぐことができます。
職場の風土形成
電信電話業界では、技術革新とともに組織の変革も求められます。タレントマネジメントシステムの中には、組織サーベイやピアボーナスの機能を備える製品もあり、組織のエンゲージメント向上や職場風土の形成に役立ちます。
導入注意点
活用目的に合った製品の選定
電信・電話業界の特性に合ったタレントマネジメントシステムを選定することが重要です。例えば、技術者のスキルマッチングやプロジェクト管理に特化した機能を持つ製品を選ぶと良いでしょう。
データの活用
人材データを可視化しても、それを基にした具体的な改善策を実行に移すことが課題となるケースがあります。特に電信電話業界では、技術的な知識とマネジメントスキルが求められるため、コンサルティングサービスを提供している製品や実務経験者の採用を検討すると良いでしょう。
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タレントマネジメントシステム（HCM）の選び方
タレントマネジメントシステム（HCM）を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ
人材育成管理にフォーカスしたタイプと人に紐づく手続きにフォーカスしたタイプがあります。電信・電話業界では、技術者のスキル管理やプロジェクトの人材配置に特化した人材育成管理型のシステムが適しています。
2
自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ
評価管理、目標管理機能を備えた製品を選ぶ際、電信・電話業界の特性に合わせた制度（例えば、プロジェクトベースの評価制度や技術スキルのコンピテンシー評価）に対応した製品を選ぶことが重要です。
3
アンケート機能で選ぶ
組織の課題把握や従業員のモチベーション管理に役立つアンケート機能を備えた製品を選びましょう。電信・電話業界では、技術者のモチベーション管理や職場環境の改善が求められるため、これらの機能が有効です。
4
コンサルティングサポートのある製品を選ぶ
運営会社がコンサルティングサポートを提供している製品を選ぶことで、タレントマネジメントシステムの効果的な活用が期待できます。特に電信・電話業界では、専門的な知識や経験が求められるため、サポートの手厚い製品を選ぶことが推奨されます
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