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タレントマネジメントシステム(HCM)とは?

更新:2024年10月30日

タレントマネジメントシステムは、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。有線放送電話業界では、技術的なスキルや専門的な知識が重要となるため、これらのデータを効果的に管理することが求められます。特に2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムは、今後広く普及されることが期待されています。これは有線放送電話業界においても例外ではありません。

pros

導入メリット

人材データの可視化

有線放送電話業界では、技術的なスキルや経験が多様化しているため、人材データのリストアップ、取得、分析には膨大な工数がかかりますが、タレントマネジメントシステムを導入することでこれらの工数を大幅に削減し、人材データを可視化することができます。これにより、どの社員がどの技術に精通しているかを迅速に把握することができます。

適材適所の配置

個々の能力やスキルが可視化されることで、適材適所の配置を行うことができます。有線放送電話業界では、特定の技術や知識が求められるプロジェクトが多いため、この機能により、チーム全体のパフォーマンスが向上します。

採用基準の明確化

タレントマネジメントシステムにより、パフォーマンスの高い社員や離職率の高い社員の能力や特性の傾向を分析できます。有線放送電話業界は高度な専門知識が求められるため、これにより採用基準の明確化やミスマッチ防止に貢献します。

職場の風土形成

タレントマネジメントシステムの中には、組織に関するアンケート(組織サーベイ)を実施し組織に関する状況を把握できる製品があります。有線放送電話業界では、技術的なストレスや業務負荷が高いことが多いため、ピアボーナスの機能などを活用して組織のエンゲージメントを向上させることが重要です。

cons

導入注意点

活用目的に合った製品の選定

タレントマネジメントシステムの機能要件は運営会社によって大きく異なります。有線放送電話業界では、技術的なスキル管理や専門知識の追跡が重要となるため、選定の際には、その業界特有の要件に適した製品を選ぶことが重要です。

データの活用

人材データを可視化して、データからの有用な示唆を得ることができても、具体的な改善施策に落とす事が課題になるケースがあります。有線放送電話業界では、技術革新が早いことから、前例や担当者にタレントマネジメントの実務経験がない場合には、コンサルティングサービスを提供している製品を検討したり、実務経験者の採用などを念頭におきましょう。

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タレントマネジメントシステム(HCM)の選び方

タレントマネジメントシステム(HCM)を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

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タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ

タレントマネジメントシステムは、スキル管理などの人材育成管理にフォーカスしたタイプと、人に紐づく手続きなどにフォーカスしたタイプがあります。有線放送電話業界では、技術スキルの管理が重要となるため、スキル管理機能が充実したタイプを選ぶことが推奨されます。 人材育成管理にフォーカスしたタイプは、以下の機能をもっています。これらの機能を複数持っている総合型の製品と、いずれかの機能に特化した特化型の製品があります。 人事評価 目標管理 アンケートを用いた個人や組織の課題把握(組織サーベイ) 社内1on1管理 オンボーディング 人に紐づく手続きにフォーカスしたタイプは、以下の機能をもっています。 雇用契約の手続き 異動、出向、退職などの手続き 個人情報や身上情報の管理 従業員の発令管理 また、以下の機能は、どちらのタイプも持っている機能です。 スキル管理 組織図の作成 人材情報のデータベース

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自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ

タレントマネジメントシステムの中には、評価管理、目標管理機能を備えた製品があり、対応する評価制度が異なります。有線放送電話業界では、以下の評価制度や目標管理制度が特に有用です。 360度評価 コンピテンシー評価 OKR(Objectives and Key Results) MBO(Management by Objectives) KPI 上記以外の独自の評価制度

3

アンケート機能で選ぶ

タレントマネジメントの中には、アンケート機能を備えている製品があります。有線放送電話業界では、以下のアンケート機能が特に役立ちます。 従業員のモチベーション、エンゲージメント 組織の課題把握(組織サーベイ)

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コンサルティングサポートのある製品を選ぶ

タレントマネジメントシステムは、運用サポートの有無とその手厚さも重要な選定ポイントです。有線放送電話業界では、技術的な知識と人材管理の両方が求められるため、専門的な知識や経験を持つコンサルティングサポートがある製品を選ぶことをおすすめします

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