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タレントマネジメントシステム(HCM)とは?

更新:2024年10月30日

タレントマネジメントシステムは、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。タレントマネジメントは、人事管理を進化させた人材活用の観点から生まれた概念に基づいています。特に2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムは、今後広く普及されることが期待されます。 放送業界においても、タレントマネジメントシステムの導入は重要です。放送業界はクリエイティブな才能を持つ人材が多く、各個人のスキルや経験を最大限に活かすためにタレントマネジメントシステムは非常に有効です。制作スタッフ、技術スタッフ、出演者など多様な職種が存在し、それぞれの役割やスキルを適切に管理・評価することが求められます。

pros

導入メリット

人材データの可視化

人材データのリストアップ、取得、分析には膨大な工数がかかりますが、タレントマネジメントシステムを導入することでこれらの工数を大幅に削減し、人材データを可視化することができます。特に放送業界では、プロジェクトごとに異なるチーム編成が必要であり、各スタッフのスキルや経歴を迅速に把握することが作業効率の向上に繋がります。

適材適所の配置

個々の能力やスキルが可視化されることで、適材適所の配置を行うことができます。個人はもちろん、チーム全体のパフォーマンスが向上します。放送業界では、適切な人材を適切なプロジェクトに配置することで、番組のクオリティ向上や制作スケジュールの効率化が図れます。

採用基準の明確化

タレントマネジメントシステムにより、パフォーマンスの高い社員や離職率の高い社員の能力や特性の傾向を分析できます。これにより採用基準の明確化やミスマッチ防止に貢献します。放送業界においても、適切な人材の採用は非常に重要であり、特に専門的なスキルや経験が必要な職種においては、システムを活用することで採用の精度が高まります。

職場の風土形成

タレントマネジメントシステムの中には、組織に関するアンケート(組織サーベイ)を実施し組織に関する状況を把握できる製品があります。他にも、従業員同士で感謝や称賛を伝えるピアボーナスの機能を備える製品もあります。組織の状況を把握し、組織のエンゲージメント向上させることで、職場風土の形成に役立ちます。放送業界では、チームワークやクリエイティブな環境が重要であり、これらの機能を活用することで職場の風土を改善し、従業員のモチベーションを高めることができます。

cons

導入注意点

活用目的に合った製品の選定

タレントマネジメントシステムの機能要件は運営会社によって大きく異なります。選定の際には、目的と目的に沿ったデータのリストアップを行った上で、選定すべきです。放送業界では、特にプロジェクト管理やクリエイティブなスキルの評価が重要となるため、それに対応した製品を選ぶことが重要です。

データの活用

人材データを可視化して、データからの有用な示唆を得ることができても、具体的な改善施策に落とす事が課題になるケースがあります。有用な示唆が得られても、改善策に繋がらないと意味がないため、注意が必要です。前例や担当者にタレントマネジメントの実務経験がない場合には、コンサルティングサービスを提供している製品を検討したり、実務経験者の採用なども念頭におきましょう。特に放送業界では、現場の状況やニーズに精通した専門家のサポートが有効です。

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タレントマネジメントシステム(HCM)の選び方

タレントマネジメントシステム(HCM)を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

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タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ

タレントマネジメントシステムは、スキル管理などの人材育成管理にフォーカスしたタイプと人に紐づく手続きなどにフォーカスしたタイプがあります。 人材育成管理にフォーカスしたタイプ 放送業界では、人材育成が非常に重要です。以下の機能を持つシステムを検討しましょう。 **人事評価**: 放送業界に特化した評価基準を設定できます。 **目標管理**: プロジェクトごとの目標を設定し、進捗を管理。 **アンケートを用いた個人や組織の課題把握(組織サーベイ)**: チーム全体の課題を把握。 **社内1on1管理**: 個々のスキルやキャリアのフォローアップ。 **オンボーディング**: 新しいプロジェクトメンバーの早期適応を支援。 人に紐づく手続きにフォーカスしたタイプ 法務手続きやコンプライアンスが重要な放送業界では、以下の機能も必要です。 **雇用契約の手続き**: 法律に準拠した契約管理。 **異動、出向、退職などの手続き**: スムーズな異動管理。 **個人情報や身上情報の管理**: セキュアな情報管理。 **従業員の発令管理**: 迅速な発令手続き。

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自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ

放送業界に特化した評価制度を持つ場合、その制度に対応したタレントマネジメントシステムを選ぶことが重要です。 360度評価 複数の視点からの評価が可能で、特にクリエイティブな職場環境では有効です。 コンピテンシー評価 特定の職種や役割に応じた行動特性を評価します。放送業界では技術職やクリエイティブ職に応じた評価基準が求められます。 OKR(Objectives and Key Results) 組織やプロジェクトの目標達成を重視する放送業界では、OKRを活用することで目標設定とその達成度を明確に管理できます。 MBO(Management by Objectives) 個々の目標達成を重視する場合に有効です。 KPI 定量的な目標設定が可能で、プロジェクトの進捗を具体的に管理できます。

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アンケート機能で選ぶ

アンケート機能も放送業界での従業員エンゲージメント向上に役立ちます。 従業員のモチベーション、エンゲージメント 短いスパンでのフォローアップが可能で、従業員のモチベーションを定点観測できます。 組織の課題把握(組織サーベイ) 長期的な課題把握と職場環境の改善に役立ちます。

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コンサルティングサポートのある製品を選ぶ

タレントマネジメントシステムは、運用サポートの有無とその手厚さも重要な選定ポイントです。放送業界に特化したコンサルティングサポートがある製品を選ぶことで、専門的な知識や経験に基づいたアドバイスを受けることができます

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