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タレントマネジメントシステム(HCM)とは?

更新:2024年10月30日

タレントマネジメントシステムは、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。洗濯業界においても、効率的な人材管理と最適な人材配置が重要です。特に2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムは、今後広く普及されることが期待されます。洗濯業界では、特定のスキルセットや経験が求められるため、タレントマネジメントシステムを活用することで、これらの要件を満たす人材を効率的に管理・配置することが可能です。

pros

導入メリット

人材データの可視化

洗濯業界では、従業員のスキルや経験を把握することが重要です。タレントマネジメントシステムを導入することで、個々の従業員が持つスキルや経験を簡単に可視化でき、適切な業務に配置する工数を大幅に削減できます。

適材適所の配置

洗濯業界においても、個々の能力やスキルが可視化されることで、特定の業務に適した人材を適材適所に配置することが可能です。これにより、業務効率が向上し、品質の高いサービスを提供できます。

採用基準の明確化

タレントマネジメントシステムにより、パフォーマンスの高い従業員や離職率の高い従業員の能力や特性の傾向を分析できます。これにより、洗濯業界に特化した採用基準を明確化し、ミスマッチを防止することができます。

職場の風土形成

洗濯業界では、従業員のモチベーションや職場の風土が業務効率やサービス品質に大きく影響します。タレントマネジメントシステムの組織サーベイやピアボーナス機能を活用することで、職場の風土を改善し、従業員のエンゲージメントを高めることができます。

cons

導入注意点

活用目的に合った製品の選定

タレントマネジメントシステムの機能要件は運営会社によって大きく異なります。洗濯業界の特定のニーズに合った目的と目的に沿ったデータのリストアップを行い、最適な製品を選定することが重要です。

データの活用

人材データを可視化しても、具体的な改善策に落とし込むことが課題になるケースがあります。洗濯業界の特性に合わせた改善策を実行するためにも、コンサルティングサービスを提供している製品や実務経験者の採用を検討しましょう。

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タレントマネジメントシステム(HCM)の選び方

タレントマネジメントシステム(HCM)を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ

タレントマネジメントシステムは、スキル管理などの人材育成管理にフォーカスしたタイプと人に紐づく手続きにフォーカスしたタイプがあります。洗濯業界においては、特にスキル管理や人事評価、目標管理などの機能が重要です。 ・人事評価 ・目標管理 ・アンケートを用いた個人や組織の課題把握(組織サーベイ) ・社内1on1管理 ・オンボーディング

2

自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ

洗濯業界に特化した評価制度や目標管理制度に対応する製品を選ぶことが重要です。 ・360度評価 ・コンピテンシー評価 ・OKR(Objectives and Key Results) ・MBO(Management by Objectives) ・KPI ・上記以外の独自の評価制度

3

アンケート機能で選ぶ

タレントマネジメントシステムの中には、アンケート機能を備えている製品があります。洗濯業界では、従業員のモチベーションや職場環境の把握が重要です。 ・従業員のモチベーション、エンゲージメント ・組織の課題把握(組織サーベイ)

4

コンサルティングサポートのある製品を選ぶ

タレントマネジメントシステムは、運用サポートの有無とその手厚さも重要な選定ポイントです。洗濯業界特有の課題に対応するため、専門的な知識や経験を持つコンサルティングサポートがある製品を選ぶことをおすすめします

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