旅行業向けの採用管理システム（ATS）（シェア上位）
採用管理（ATS）とは？
更新：2024年10月04日
採用管理システム（Applicant Tracking System, ATS）は、採用に関わる一連の業務を一元管理するシステムです。旅行業界においても、求人情報の管理、応募者情報の管理、選考状況の管理などを統合することで、採用オペレーションを効率化することができます。旅行業界では特に、多様な業務内容や多国籍の応募者を扱うことが多いため、ATSの導入は作業工数の削減や採用プロセスのスピードアップが非常に重要です。また、複数の求人媒体や面接システム、適性検査などとの連携が可能なため、採用業務を効率的に進めることが期待できます。
導入メリット
採用オペレーションの効率化
採用管理システムによって、複数の求人掲示板の投稿、選考書類の提出、事前選考の自動化、候補者管理などの機能により、採用オペレーションを効率化します。旅行業界では特に、季節ごとの採用ピークや多国籍の応募者対応が求められるため、効率的なオペレーションが不可欠です。採用オペレーションの手際が悪いと、候補者に不信感を抱かせてしまったり、他の企業で内定を先に出されてしまい選考辞退される可能性が高くなるため、有力な候補者の離脱を招く原因にもなります。
採用プロセスの標準化
採用管理システムに蓄積されるデータを活用することで、採用施策の効果分析や採用された人材のパフォーマンス追跡が可能となります。旅行業界では、例えば言語スキルや国際経験が重視されることが多いため、適切な選考方法の選定や応募者の属性分析が特に重要です。採用プロセスを標準化することで、採用候補者の質を一貫して向上させ、再現性の高い採用結果を得ることが可能になります。
導入注意点
連携できる求人媒体
採用管理システムによって、連携できる求人媒体が異なるため、自社の利用している求人媒体に対応できることを確認しましょう。旅行業界では、特定のスキルセットを持つ人材や多国籍応募者を対象とする求人媒体との連携が重要です。求人媒体との連携要件を事前に確認することが推奨されます。
人事部以外の関係者のフォロー
採用管理システムは、人事部以外の選考に関わる担当者も利用します。旅行業界では、現場のマネージャーや専門職の担当者など多くの関係者が採用プロセスに関与することが多いため、導入の際には、事前連絡や操作マニュアル、説明会を開くなどのフォローが必要です。
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採用管理（ATS）の選び方
採用管理（ATS）を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
採用方法から選ぶ
旅行業界に特化した採用管理システムを選ぶ際には、以下の採用方法に対応できるシステムを選びましょう。 新卒採用 新卒採用特化または新卒採用が得意なツールです。新卒向け採用媒体との連携、新卒用のマイページ作成、LINE連携による採用候補者との連絡、説明会の管理などの機能を備えています。大量一括採用が必要な場合に特に有効です。 中途採用 中途採用特化または中途採用が得意なツールです。特に、旅行業界では、特定のスキルセットを持つ中途人材の採用が重要です。中途採用向けの求人媒体との連携やエージェント管理、自社サイトからの応募管理などの機能を備えています。 アルバイト、パート採用 アルバイト、パートの採用特化またはアルバイト、パート採用が得意なツールです。旅行業界では、季節ごとの需要に応じたアルバイトやパートの採用が重要です。選考プロセスの設定が単純で、アルバイト、パート向けの求人媒体との連携、エリアごとの採用状況の把握に関する機能を備えています。 リファラル採用 従業員からの紹介を活用したリファラル採用に特化したツールです。旅行業界では、特に信頼性の高い人材の採用が求められるため、リファラル採用は非常に効果的です。求人情報を従業員との共有機能、従業員から知人への求人共有機能、紹介者の管理、紹介者への報酬を付与する機能などを備えています。
2
自社の採用サイトの作成機能で選ぶ
採用管理システムには、自社の採用サイトを作成できる製品があります。旅行業界では、多言語対応や国際的な応募者を対象とした採用サイトの構築が求められます。自社サイトからの応募情報をスムーズに連携できるだけでなく、デザインやレイアウトなどのベストプラクティスに沿ったサイトを作成することができるメリットがあります。
3
新卒採用向け求人媒体連携から選ぶ
新卒採用向けの採用管理システムは、連携できる新卒採用向けの求人媒体が重要です。旅行業界で需要が高い採用媒体は以下です。 マイナビ連携 リクナビ連携 Wantedly ワンキャリア OfferBox ジョブメドレー indeed キミスカ Paiza LAPRAS
4
アルバイト、パート採用向け求人媒体連携から選ぶ
アルバイト、パート採用向けの採用管理システムは、連携できるアルバイト、パート採用向けの求人媒体が重要です。旅行業界で連携の需要が高い採用媒体は以下です。 バイトル タウンワーク フロムエーナビ マイナビバイト しゅふJOB
5
その他の採用オペレーションを効率化する機能で選ぶ
採用管理システムは、以下の採用オペレーションを効率化する機能から、適した製品を選ぶことができます。 内定者へのアナウンス 内定者向けのイベントの告知をシステムで行うことができます。旅行業界では、特定の研修やトレーニングが必要な場合が多いため、内定者向けのコンテンツ配信やイベント管理が役立ちます。 イベント管理 採用関連イベントの通知、予約などをシステムで完結できます。旅行業界では、説明会や選考会が多く開催されるため、イベント管理機能は非常に便利です。 重複登録者自動検出 同一人物の可能性がある応募者を検出します。旅行業界では、多国籍の応募者や複数の求人媒体を利用することが多いため、この機能は非常に有効です。 タレントプール 不採用になった候補者や採用のタイミングが合わないが有力な候補者を管理することができます。旅行業界では、特定のスキルセットや言語能力を持つ人材を長期的に追跡するために役立ちます。 応募経路ごとのファネル管理 応募経路ごとの通過率や辞退率などの選考指標表示することができます。旅行業界では、各国からの応募者や特定のスキルセットを持つ人材の歩留まりを簡単に確認できます。 採用コスト分析 採用費用の明細や採用単価の推移など、採用の費用対効果を分析することができます。旅行業界では、採用コストを定量的に管理することで、効率的な採用活動を実現できます
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