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採用管理(ATS)とは?

更新:2024年10月04日

採用管理システム(Applicant Tracking System, ATS)は、採用に関わる一連の業務を一元管理するシステムです。求人情報の管理、応募者情報の管理、選考状況の管理などを統合することで、採用オペレーションを効率化することができます。運送代理店においては、ドライバーや倉庫スタッフの採用が頻繁であり、ATSの導入により、これらの採用業務を一元管理し、効率化することが可能です。採用管理システムは、複数の求人媒体や面接システム、適性検査などとの連携ができるため、採用業務の作業工数の削減や採用プロセスのスピードアップが期待できます。

pros

導入メリット

採用オペレーションの効率化

採用管理システムによって、複数の求人掲示板の投稿、選考書類の提出、事前選考の自動化、候補者管理などの機能により、採用オペレーションを効率化します。運送代理店では、特にドライバーや倉庫スタッフの採用が多いため、これらのポジションの応募者管理が簡単になります。採用オペレーションを効率化することで、選考面接、オファー作成、採用データの分析と施策の提案など、システムではできない作業にリクルーターが時間を割くことができます。採用オペレーションの手際が悪いと、候補者に不信感を抱かせてしまったり、他の企業で内定を先に出されてしまい選考辞退される可能性が高くなるため、有力な候補者の離脱を招く原因にもなります。

採用プロセスの標準化

採用管理システムに蓄積されるデータを活用することで、採用施策の効果分析や採用された人材のパフォーマンス追跡が可能となります。運送代理店においては、特にドライバーや倉庫スタッフのパフォーマンス追跡が重要です。例えば、自社にとって最も効果的な求人媒体やエージェントの特定、適切な選考方法の選定、選考担当者の成績評価、さらには応募者の属性分析などをすることができます。採用プロセスを標準化することで、採用候補者の質を一貫して向上させ、再現性の高い採用結果を得ることが可能になります。

cons

導入注意点

連携できる求人媒体

採用管理システムによって、連携できる求人媒体が異なるため、自社の利用している求人媒体に対応できることを確認しましょう。運送代理店では、特定の求人媒体を多く利用することが多いため、これらの媒体と連携できるかどうかが重要です。また、連携方法にも注意が必要です。データ連携できる場合、自社が使っている求人媒体と連携することで、候補者、エージェントなどのデータが自動で取り込まれるため、効率化に繋がります。一方、CSV連携のみ対応の製品だと求人媒体からCSVを出力して、採用管理システムに取り込むという一手間が増えます。採用候補者が多い求人媒体とはデータ連携した方が、手間が省けるため、求人媒体との連携要件を事前に確認することが推奨されます。

人事部以外の関係者のフォロー

採用管理システムは、人事部以外の選考に関わる担当者も利用します。そのため、導入の際には、普段はシステムを触らない人たちに事前連絡したり、操作マニュアルや説明会を開くなどが必要です。運送代理店では、現場の管理者が選考に関わることが多いため、これらの関係者のフォローアップも考慮して導入を決めましょう。

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採用管理(ATS)の選び方

採用管理(ATS)を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

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採用方法から選ぶ

採用管理システムは、得意な採用方法がツールごとに異なります。運送代理店においては、以下の採用方法が特に重要です。 中途採用 中途採用特化または中途採用が得意なツールです。ドライバーや倉庫スタッフの募集が多い運送代理店にとって、中途採用向けの求人媒体との連携、エージェント管理、自社サイトからの応募管理などの機能を備えています。募集職種などの採用要件が多岐に渡るため、それらを整理する機能が重要です。 アルバイト、パート採用 アルバイト、パートの採用特化またはアルバイト、パート採用が得意なツールです。運送代理店では、短期雇用や季節労働者の募集が多いため、選考プロセスの設定が単純で、アルバイト、パート向けの求人媒体との連携、エリアごとの採用状況の把握に関する機能を備えています。

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自社の採用サイトの作成機能で選ぶ

採用管理システムには、自社の採用サイトを作成できる製品があります。自社サイトからの応募情報をスムーズに連携できるだけでなく、採用サイトの制作に必要な人材を確保する必要がなくなり、デザインやレイアウトなどのベストプラクティスに沿ったサイトを作成することができるメリットがあります。特に、現在採用サイトを持たない運送代理店や、サイトのリニューアルを検討中の企業におすすめです。

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新卒採用向け求人媒体連携から選ぶ

新卒採用向けの採用管理システムは、連携できる新卒採用向けの求人媒体が重要です。運送代理店では、新卒採用が少ない場合もありますが、将来的な人材育成を視野に入れた場合、新卒採用向けの連携も考慮する価値があります。

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アルバイト、パート採用向け求人媒体連携から選ぶ

アルバイト、パート採用向けの採用管理システムは、連携できるアルバイト、パート採用向けの求人媒体が重要です。運送代理店では、以下のアルバイト、パート採用向けの求人媒体が需要が高いです。また、これらと連携できる製品を知りたい方は、採用管理システム(ATS)診断で、簡単にチェックすることができます。 バイトル タウンワーク フロムエーナビ マイナビバイト しゅふJOB

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その他の採用オペレーションを効率化する機能で選ぶ

採用管理システムは、以下の採用オペレーションを効率化する機能から、適した製品を選ぶことができます。 内定者へのアナウンス 内定者向けのイベントの告知をシステムで行うことができます。運送代理店では、新規ドライバーや倉庫スタッフ向けの研修やオリエンテーションの告知に役立ちます。 イベント管理 採用関連イベントの通知、予約などをシステムで完結できます。運送代理店では、採用関連イベントが多く、管理が煩雑な場合には特におすすめです。 重複登録者自動検出 同一人物の可能性がある応募者を検出します。大量採用する運送代理店や求人媒体やエージェントを多数利用する企業向けです。 タレントプール 不採用になった候補者や、採用のタイミングが合わないが有力な候補者を管理することができます。運送代理店では、将来的な採用のための候補者を管理するために重要です。 応募経路ごとのファネル管理 応募経路ごとの通過率、辞退率などの選考指標を表示することができます。運送代理店では、採用の歩留まりを簡単に確認したい場合におすすめです。 採用コスト分析 採用費用の明細、採用単価の推移など、採用の費用対効果を分析することができます。運送代理店では、定量的な目標管理をしたい場合に特に有効です。 以上のポイントを踏まえ、運送代理店に最適な採用管理システム(ATS)を選定し、導入することで、採用プロセスの効率化と質の向上を実現しましょう

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