採用管理システム（ATS）とは？
採用管理システム（ATS: Applicant Tracking System）は、求人情報の掲載から応募者情報の管理、選考プロセスの進行、採用決定までの一連の採用業務をデータ化して一元管理するためのシステムです。医療機関や福祉施設では、看護師や介護士などの専門職を効率的に採用するために活用されています。採用管理システムを導入することで、人材確保の競争が激しい医療・福祉業界において、採用業務の負担軽減と質の高い人材確保を実現できます。
医療、福祉向けの採用管理システム（ATS）（シェア上位）
採用管理システム（ATS）とは？
更新：2025年06月19日
採用管理システム（ATS: Applicant Tracking System）は、求人情報の掲載から応募者情報の管理、選考プロセスの進行、採用決定までの一連の採用業務をデータ化して一元管理するためのシステムです。医療機関や福祉施設では、看護師や介護士などの専門職を効率的に採用するために活用されています。採用管理システムを導入することで、人材確保の競争が激しい医療・福祉業界において、採用業務の負担軽減と質の高い人材確保を実現できます。
医療、福祉業界における採用管理システムの導入メリット
医療・福祉業界で採用管理システムを導入すると、採用プロセスの効率化や人材確保の向上などのメリットがあります。ここでは、医療・福祉現場における採用管理システムの導入メリットを紹介します。
応募者情報の一元管理による業務効率化
採用管理システムを導入すると、応募者の履歴書や職務経歴書などの情報をデータベースで一元管理できます。医療機関や福祉施設の人事担当者は、紙の書類を探す手間がなくなり、必要な情報に素早くアクセスできるようになります。看護師や介護士など職種ごとに応募者データを分類・検索する機能によって、採用担当者の事務作業時間を大幅に削減できます。
採用プロセスの標準化による人材評価の質向上
採用管理システムでは、面接評価シートや適性検査の結果など、選考過程のデータを統一フォーマットで記録できます。各施設や部門で異なっていた採用基準を標準化することで、公平で一貫性のある評価が可能になります。医師や看護師、介護士などの職種ごとに最適な選考フローを設計することで、人材のミスマッチを減らし採用の質を高められます。
採用コストの削減と人材確保の効率化
採用管理システムの活用により、求人広告の効果測定や応募者の獲得経路分析が可能になります。医療・福祉施設では、どの求人媒体からどの職種の応募が多いかなどのデータをもとに、効果的な求人戦略を立てられます。採用活動にかかる労力とコストを最適化できるため、限られた予算内で必要な人材を効率的に確保する体制を構築できます。
医療、福祉業界において採用管理システムの導入が向いていない組織
医療・福祉業界でも、企業規模や採用状況によっては採用管理システムの導入効果が限定的な場合があります。ここでは、採用管理システムの導入のタイミングや条件が整っていない組織の特徴を紹介します。
年間採用人数が極めて少ない小規模施設
年間の採用人数が数名程度の小規模な診療所やデイサービスでは、採用業務に費やす時間が限られており、紙やExcelでの管理で十分対応できるでしょう。導入・運用コストを考慮すると、少人数の採用管理のためだけに採用管理システムを導入するメリットが見出せない場合があります。
ITリテラシーが低く、システム導入への抵抗感が強い組織
職員のITリテラシーが全体的に低く、新しいシステムへの抵抗感が強い医療・福祉施設では、採用管理システムの導入効果が限定的です。特に、管理職や採用担当者が消極的な姿勢を示している状況では、せっかく導入しても使いこなせないリスクがあります。採用管理システムの導入に先立ち、ITリテラシー向上や意識改革が必要な組織では、段階的なデジタル化が望ましいでしょう。
採用プロセスが未整備で標準化されていない組織
採用基準や選考フローが明確に定まっておらず、場当たり的な採用活動を行っている医療・福祉施設では、期待する効果が得られにくいでしょう。採用管理システムは、既存の採用プロセスをデジタル化するものであり、基盤となる採用の仕組みがない状態では活用が難しくなります。採用管理システムの導入前に、採用フローの整備や評価基準の明確化など、基本的な採用の仕組み作りが先決です。
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採用管理システム（ATS）の選び方
採用管理システムを選ぶ際には、業界特有の採用ニーズに対応できる機能や使いやすさが重要です。ここでは、医療・福祉現場に適した採用管理システムを選ぶための具体的なポイントを紹介します。
1
医療・福祉職種に特化した履歴書テンプレートや選考フロー
医療・福祉業界では、看護師や介護士など職種ごとに必要な資格や経験が異なります。それぞれの職種に合わせた履歴書フォーマットや選考プロセスをカスタマイズできる採用管理システムが望ましいでしょう。中でも、医療従事者特有の資格情報を登録・管理できる機能を備えた採用管理システムは、選考時の情報確認を効率化します。多様な職種の採用を並行して行う総合病院などでは、職種別の選考フローを個別に設定できる柔軟性が特に重要になります。
2
医療・福祉現場の勤務形態に合った面接調整機能
医療・福祉施設では、24時間体制での勤務が一般的であり、採用担当者も交代制勤務の場合があります。面接日程調整機能では、複数の採用担当者のスケジュールを一元管理し、シフト勤務に対応できる柔軟性が求められます。具体的には、夜勤明けの面接担当者を自動的に除外する設定や、Web面接と対面面接の併用に対応できる採用管理システムが実用的です。また、応募者が希望する勤務形態ごとに選考プロセスを分けられる機能も重要なポイントになります。
3
人材紹介会社や派遣会社との連携機能
医療・福祉業界では、人材紹介会社や派遣会社を活用した採用が一般的です。各紹介会社からの候補者情報を一元管理し、進捗状況を共有できる採用管理システムが業務効率化に貢献します。紹介会社ごとの成約率や定着率などを分析できる機能があれば、効果的な外部連携先の選定にも役立つでしょう。さらに、複数の紹介会社から同一人物が紹介されるケースを検知し、重複応募を防止する機能を持つ採用管理システムは、紹介料の二重支払いなどのトラブル防止にも有効です。
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