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ECサイト構築ツールとは?

更新:2024年10月07日

ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識のあるないにかかわらず、ECサイトを作成、運営するためのツールです。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、プログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。一般機械器具製造業においても、業界特有のニーズに応じたカスタマイズが可能なツールが重要です。例えば、大規模向けのツールは、複数のECサイト、店舗在庫、在庫システムなどと連携できたり、一般機械器具製造業の業務フローに合わせたカスタマイズができるものもあります。ECサイト構築ツールは、ECサイトのデザイン、商品ページやコンテンツの作成、決済機能、商品管理、顧客管理、販促、分析などの機能を備えています。

pros

導入メリット

ECサイト運営の内製化

比較的単純なECサイトであれば、ECサイトを構築、運営を内製化することができます。内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。一般機械器具製造業は技術的な商品説明が必要な場合が多いため、内製化によって迅速かつ正確に情報を更新できるメリットがあります。

テンプレート、ベストプラクティスの利用

多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。一般機械器具製造業においても、業界のベストプラクティスを反映したテンプレートを活用することで、視認性が高く、技術的な情報を効果的に伝えるサイトを構築できる可能性があります。

cons

導入注意点

初期設定と運用の難易度

複雑なECサイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向にあり、システムや業務に関する知識が必要になる場合があるため、注意が必要です。一般機械器具製造業では特に、製品仕様や技術データの管理が重要であるため、初期設定の際には専門的な知識が求められます。提供会社からのサポートや外部のコンサルタントサポートを受けることが一般的です。

コストと機能性

ECサイト構築ツールは、ドメインの取得も不要で手軽に始められる(ASP型)のサービス、ノンカスタマイズ、セミスクラッチ、フルスクラッチの順に機能に優れますが、機能に比例してコストも増加します。一般機械器具製造業では特定の機能(例えば、技術資料のダウンロード機能やカスタマイズ見積もり機能)が求められることが多いため、必要な要件を整理して適切なツールを選ぶことが重要です。

アクセス解析、分析機能の性能

ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能も提供しています。ただし、ツールによっては、解析項目の細かさなどの性能が異なります。一般機械器具製造業では、技術資料のダウンロード数や特定商品の閲覧履歴など、詳細なデータが必要となる場合があるため、ベンダーとのやり取りやデモを通じて確認することが推奨されます。

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ECサイト構築ツールの選び方

ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

ECサイトの規模から選ぶ

ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。一般機械器具製造業においては、取り扱う商品の種類や数量、顧客層に応じて適切なツールを選ぶことが重要です。小規模事業者の場合、簡単にECサイトを構築できるタイプがおすすめです。一方、中規模以上の事業者の場合、詳細な設定ができるタイプがおすすめです。

2

toB向け、toC向けから選ぶ

ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。一般機械器具製造業は多くの場合BtoB取引が主体となるため、取引先ごとの価格設定、売掛金対応、注文限度額の設定、見積もり作成など、BtoB向けの特有の機能が提供されているツールを選ぶことが重要です。

3

物以外の販売に特化した製品を選ぶ

物理的な商品以外をECサイトツールで販売したい場合、デジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びましょう。一般機械器具製造業でも、技術セミナーやトレーニングプログラムの販売を行う場合、これらの機能が役立ちます。

4

販売形式から選ぶ

ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。一般機械器具製造業では、複雑な注文やカスタマイズがある場合も多いため、適切な販売形式に対応できる製品を選びましょう。 ・予約販売 ・定期販売 ・セット販売 ・抽選販売 ・オークション販売 ・モール型販売

5

オムニチャネル対応の製品を選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる(オムニチャネル対応)製品があります。一般機械器具製造業では、展示会やショールームとECサイト間の在庫管理の統合、ポイント連携、ECサイトで予約した商品をショールームで受け取るサービスなどの機能が必要な場合、オムニチャネル対応のECサイト構築ツールを選びましょう。

6

大手ECモールとの連携要件で選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携できて、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。一般機械器具製造業においても、複数の販売チャネルを持つ場合、これらの連携機能が役立ちます。 ・楽天市場との連携 ・Amazonとの連携 ・Yahoo!ショッピングとの連携 MES、生産スケジューラー連携 一般機械器具製造業では、製造管理システム(MES)や生産スケジューラーとの連携が重要です。ECサイト構築ツールがこれらのシステムと連携できることで、受注から製造までのプロセスを効率化し、在庫管理や納期管理を一元的に行うことが可能になります

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