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ECサイト構築ツールとは?

更新:2024年10月07日

ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識のあるないにかかわらず、ECサイトを作成、運営するためのツールです。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、プログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。また、大規模向けのツールは、複数のECサイト、店舗在庫、在庫システムなどと連携できたり、要件に応じたカスタマイズができるものもあります。ECサイト構築ツールは、ECサイトのデザイン、商品ページやコンテンツの作成、決済機能、商品管理、顧客管理、販促、分析などの機能を備えています。 特殊装甲車輌部品製造業においては、特に業界特有の規制やセキュリティ要件を満たす必要があるため、これらの要件に適合したECサイト構築ツールを選ぶことが重要です。また、BtoB取引が主となるため、取引先ごとの価格設定や見積もり作成機能など、BtoB向けの機能が充実しているツールを選ぶことが推奨されます。

pros

導入メリット

ECサイト運営の内製化

比較的単純なECサイトであれば、ECサイトを構築、運営を内製化することができます。内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。特殊装甲車輌部品製造業においては、製品に関する専門知識が必要なため、内製化することでスムーズな運営が可能になります。さらに、緊急の要件変更や新製品の追加などにも迅速に対応できる利点があります。

テンプレート、ベストプラクティスの利用

多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。また、これらのテンプレートは一般的にベストプラクティスに基づいているため、専門的な知識がなくても、視認性が高いサイトやユーザーからの問い合わせ率が高いサイトを構築できる可能性があります。特殊装甲車輌部品製造業では、製品の技術情報やカタログを見やすく配置できるテンプレートを選ぶことで、ユーザーの利便性を高めることが重要です。

cons

導入注意点

初期設定と運用の難易度

複雑なECサイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向にあり、システムや業務に関する知識が必要になる場合があるため、注意が必要です。特殊装甲車輌部品製造業では、製品情報や取引先情報が多岐にわたるため、初期設定には特に注意が必要です。提供会社からのサポートや外部のコンサルタントサポートを受けることが一般的です。外部の専門家を利用する際でも、自社内にシステムや業務の知識を持つ担当者を配置することが推奨されます。

コストと機能性

ECサイト構築ツールは、ドメインの取得も不要で手軽に始められる(ASP型)のサービス、ノンカスタマイズ、セミスクラッチ、フルスクラッチの順に機能に優れますが、機能に比例してコストも増加します。ASP型は安価で、簡単にミニマルなECサイトを始められますが、標準機能が最低限で、カスタマイズ性が低い傾向にあります。フルスクラッチに近づくほど、初期設定が複雑で利用料も高価ですが、標準機能が豊富で、自社の要件に合わせて自由なカスタマイズが可能になります。特殊装甲車輌部品製造業では、業界特有の要件に対応するため、多少コストがかかってもフルスクラッチのECサイトを選ぶことが有効です。

アクセス解析、分析機能の性能

ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能も提供しています。ただし、ツールによっては、解析項目の細かさなどの性能が異なります。特殊装甲車輌部品製造業では、特定の製品や技術情報の閲覧状況を細かく分析することが重要です。アクセス解析や分析機能を提供していると謳うツールでも、自社にとって必要な項目や分析方法に対応していることを、ベンダーとのやり取りやデモを通じて確認することが推奨されます。

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ECサイト構築ツールの選び方

ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

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ECサイトの規模から選ぶ

ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。小規模事業者、ECサイトの売上高が大きくない、Webサイトやシステムに関する専門知識がない、立ち上げスピードを重視するなどが当てはまる場合は、簡単にECサイトを構築できるタイプがおすすめです。一方、中規模以上の事業者、ECサイトの売上高が大きい、実店舗と連動したシステムを作りたいなどに当てはまる場合は、ECサイトに詳細な設定ができるタイプがおすすめです。特殊装甲車輌部品製造業では、取引量が多く、高度なカスタマイズが必要な場合が多いため、詳細な設定が可能なツールを選ぶことが重要です。

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toB向け、toC向けから選ぶ

ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。特殊装甲車輌部品製造業では、主にBtoB取引が主流であり、取引先ごとの価格設定、売掛金対応、注文限度額の設定、見積もり作成など、BtoB向けの特有の機能が提供されている製品を選ぶことが重要です。一方、BtoC向けの機能は必要ない場合が多いでしょう。

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物以外の販売に特化した製品を選ぶ

物理的な商品以外をECサイトツールで販売したい場合、デジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びましょう。特殊装甲車輌部品製造業では主に物理的な部品の販売が中心となるため、この項目はあまり関係がないかもしれません。

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販売形式から選ぶ

ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。ECモール販売は、複数の出店者やブランドを販売するECサイトです。具体的には、amazon、楽天市場、各社百貨店のECサイトが挙げられます。特殊装甲車輌部品製造業では、特定の部品やカスタマイズ製品の販売が中心となるため、自社に必要な販売形式に対応できる製品を選ぶことが重要です。特に以下の販売形式は検討の余地があります: 予約販売 定期販売 セット販売 抽選販売 オークション販売 モール型販売

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オムニチャネル対応の製品を選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる(オムニチャネル対応)製品があります。実店舗とECサイト間の在庫管理の統合、ポイント連携、ECサイトで予約した商品を実店舗で受け取るサービス、実店舗での試着後にオンラインで購入するなどの機能が必要な場合、オムニチャネル対応のECサイト構築ツールを選びましょう。特殊装甲車輌部品製造業では、特に在庫管理の統合が重要となります。

6

大手ECモールとの連携要件で選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携できて、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。特殊装甲車輌部品製造業では、大手ECモールとの連携はあまり必要ない場合が多いですが、特定の業界向けプラットフォームとの連携が重要となる場合があります。 楽天市場との連携 Amazonとの連携 Yahoo!ショッピングとの連携 MES、生産スケジューラー連携 特殊装甲車輌部品製造業では、特に生産スケジューラーやMES(Manufacturing Execution System)との連携が重要です。これにより、生産計画と販売を効率的に連携させることが可能になります

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