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ECサイト構築ツールとは?

更新:2024年10月07日

ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識のあるないにかかわらず、ECサイトを作成、運営するためのツールです。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、プログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。非鉄1次製錬業においても、取引先とのBtoB取引を効率化するためのECサイトが求められることがあり、こうしたツールの利用が有効です。大規模向けのツールは、複数のECサイト、店舗在庫、在庫システムなどと連携できたり、要件に応じたカスタマイズができるものもあります。ECサイト構築ツールは、ECサイトのデザイン、商品ページやコンテンツの作成、決済機能、商品管理、顧客管理、販促、分析などの機能を備えています。

pros

導入メリット

ECサイト運営の内製化

比較的単純なECサイトであれば、ECサイトを構築、運営を内製化することができます。内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。非鉄1次製錬業においても、取引先との高度なコミュニケーションや専有情報の管理が必要になるため、内製化は特に有効です。

テンプレート、ベストプラクティスの利用

多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。非鉄1次製錬業の特有の取引ニーズに対応したテンプレートやベストプラクティスを利用することで、専門的な知識がなくても、視認性が高いサイトやユーザーからの問い合わせ率が高いサイトを構築できる可能性があります。

cons

導入注意点

初期設定と運用の難易度

複雑なECサイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向にあり、システムや業務に関する知識が必要になる場合があるため、注意が必要です。非鉄1次製錬業に特有の取引条件や業務プロセスに対応するため、専門知識を持つ担当者を配置することが推奨されます。提供会社からのサポートや外部のコンサルタントサポートを受けることも検討しましょう。

コストと機能性

ECサイト構築ツールは、ドメインの取得も不要で手軽に始められる(ASP型)のサービス、ノンカスタマイズ、セミスクラッチ、フルスクラッチの順に機能に優れますが、機能に比例してコストも増加します。非鉄1次製錬業においては、取引先ごとのカスタマイズや独自の業務フローへの適応が求められる場合が多いため、コストと機能のバランスをしっかりと検討することが重要です。

アクセス解析、分析機能の性能

ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能も提供しています。非鉄1次製錬業では、取引先の行動分析や取引履歴の詳細な解析が重要になるため、解析項目の細かさなどの性能をベンダーとのやり取りやデモを通じて確認することが推奨されます。

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ECサイト構築ツールの選び方

ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

ECサイトの規模から選ぶ

ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。非鉄1次製錬業では、取引規模や取引先の多様性に応じて、適切なツールを選択することが重要です。小規模な取引先が多い場合は簡単に構築できるタイプが適している一方、大規模な取引先との連携が必要な場合は、詳細な設定ができるタイプが推奨されます。

2

toB向け、toC向けから選ぶ

ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。非鉄1次製錬業では、主にBtoB取引が中心となるため、取引先ごとの価格設定、売掛金対応、注文限度額の設定、見積もり作成など、BtoB向けの特有の機能が提供されているツールを選びましょう。

3

物以外の販売に特化した製品を選ぶ

物理的な商品以外をECサイトツールで販売したい場合、デジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びましょう。非鉄1次製錬業では、主に物理的な商品の取引が中心ですが、技術サービスやコンサルティングの販売も視野に入れることができます。

4

販売形式から選ぶ

ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。非鉄1次製錬業においても、自社に必要な販売形式に対応できる製品は、ECサイト構築ツール診断でチェックしましょう。 ・予約販売 ・定期販売 ・セット販売 ・抽選販売 ・オークション販売 ・モール型販売

5

オムニチャネル対応の製品を選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる(オムニチャネル対応)製品があります。実店舗とECサイト間の在庫管理の統合、ポイント連携、ECサイトで予約した商品を実店舗で受け取るサービス、実店舗での試着後にオンラインで購入するなどの機能が必要な場合、オムニチャネル対応のECサイト構築ツールを選びましょう。非鉄1次製錬業でも、在庫管理の統合は重要なポイントです。

6

大手ECモールとの連携要件で選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携できて、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。大手ECモールにツール内で直接出品することができる製品もあります。 ・楽天市場との連携 ・Amazonとの連携 ・Yahoo!ショッピングとの連携 ・MES、生産スケジューラー連携 非鉄1次製錬業の特有の要件に合わせ、ECサイト構築ツールを選定する際は、上記のポイントを考慮し、自社のニーズに最適なツールを導入することが重要です

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